武漢排名溝通能力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)推薦，想不想優(yōu)于別人？武漢人際溝通培訓(xùn)為你打開(kāi)優(yōu)與別人的大門(mén)，下面就去了解下具體的在人際溝通中要不要傾聽(tīng)呢，如何打破溝通僵局，為什么要設(shè)立溝通目標(biāo)，用同理心去溝通如何。

1.在人際溝通中要不要傾聽(tīng)呢

人際溝通不是一個(gè)單向的過(guò)程，聽(tīng)和說(shuō)一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)溝通專(zhuān)家都同意，理想的溝通者傾聽(tīng)多于談話。說(shuō)話可以緩解人際關(guān)系的煩惱，聽(tīng)上去很振奮人心，但有時(shí)候光聽(tīng)也能成功。它不僅可以豐富您的溝通體驗(yàn)，還可以讓您與他人產(chǎn)生共鳴。

2.如何打破溝通僵局

知道對(duì)話僵局的原因，并認(rèn)識(shí)到溝通陷阱中的問(wèn)題。接下來(lái)要做的就是用心去關(guān)注，重新開(kāi)始對(duì)話，打破僵局，接受沖突。首先，必須回到內(nèi)心深處，看看我們最關(guān)心什么。最重要的是審視我們的內(nèi)心，反思我們之前的談話，揭示事物的表象，深入挖掘最本質(zhì)和根本原因。接下來(lái)，必須重新開(kāi)始陷入僵局的對(duì)話，在這個(gè)階段，需要注意的是，道歉必須是真誠(chéng)的，才能有效。*，要接受對(duì)話中的沖突，將價(jià)值觀的差異化為動(dòng)力。雖然對(duì)話已經(jīng)重新開(kāi)始，但是值的差異不會(huì)消失，仍然可能會(huì)出現(xiàn)死鎖。要做的是接受彼此之間價(jià)值觀的差異，并將沖突轉(zhuǎn)化為新對(duì)話的動(dòng)力。

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3.為什么要設(shè)立溝通目標(biāo)

在你的生活中，你是否經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：你和同事對(duì)項(xiàng)目的看法不同，沒(méi)有人可以說(shuō)服任何人； 給父母打電話，想互相關(guān)心，卻又吵架……很多這些問(wèn)題其實(shí)都是因?yàn)闇贤芰Σ蛔?。那么就需要為溝通設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，也就是你希望通過(guò)這次溝通達(dá)到的價(jià)值和結(jié)果。同時(shí)，還有兩個(gè)功能。一是為溝通提供理性明確的指導(dǎo)，從而糾正我們的行為。第二個(gè)功能，是對(duì)氣氛的影響和行為的誘導(dǎo)。換句話說(shuō)，一個(gè)開(kāi)放的有遠(yuǎn)見(jiàn)的目標(biāo)將更有利于幫助你在溝通上達(dá)成共識(shí)。

4.用同理心去溝通如何

同理心是指從另一個(gè)人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個(gè)層次， 一是觀點(diǎn)，你先把自己的意見(jiàn)擱置一旁，然后試著去了解別人的意見(jiàn)。同理心并不意味著你同意對(duì)方，但它可以幫助你在爭(zhēng)議中快速找到基本共識(shí)。第二個(gè)是情感上，你體驗(yàn)別人的感受，他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對(duì)方的幸福，不僅要和對(duì)方有同樣的想法和感受，還要更真誠(chéng)地考慮對(duì)方的利益。

通過(guò)在人際溝通中要不要傾聽(tīng)呢，如何打破溝通僵局，為什么要設(shè)立溝通目標(biāo)，用同理心去溝通如何這幾點(diǎn)介紹，如果想加入這個(gè)行業(yè)，歡迎咨詢。武漢排名溝通能力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)推薦

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