哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：課程推廣話術(shù)。今天就把課程推廣話術(shù)相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：【大百科】7套“地推話術(shù)集錦”，客戶(hù)成交率*，教培機(jī)構(gòu)招生干貨：地推采單話術(shù)，電話銷(xiāo)售話術(shù)示范，社群賣(mài)課的8個(gè)套路，金蝶財(cái)務(wù)軟件電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，陳安之課程銷(xiāo)售話術(shù)哪里有比較全集的，除了朋友圈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群話術(shù)也要拿捏死死的！??

1.【大百科】7套“地推話術(shù)集錦”，客戶(hù)成交率*

1元體驗(yàn)課、29元VIP、限時(shí)優(yōu)惠，這是教育機(jī)構(gòu)常做的地推活動(dòng)。但是為什么傳單吸睛，課程也是精心準(zhǔn)備，活動(dòng)也圍觀了不少家長(zhǎng)，表示有興趣?？赊D(zhuǎn)化效果就是差？編者分享7套地推話術(shù)，打消家長(zhǎng)顧慮，廢話不多說(shuō)了，直接看案例，學(xué)起來(lái)吧！家長(zhǎng)感興趣不代表他會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。 很多時(shí)候，地推僅解決了家長(zhǎng)的“興趣問(wèn)題”（恩，我們想?yún)⒓舆@類(lèi)的課程），卻沒(méi)有解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題（但是，我們要選這家嗎？質(zhì)疑活動(dòng)優(yōu)惠、缺乏機(jī)構(gòu)信任、先考慮后決定）。這就需要機(jī)構(gòu)合理設(shè)計(jì)統(tǒng)一的地推話術(shù)，解決家長(zhǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的顧慮。01家長(zhǎng)：為什么免費(fèi)，天下哪有掉餡餅的事，一定又是一堆附加消費(fèi)?；卮?：“讓孩子體驗(yàn)下，感覺(jué)好可以繼續(xù)跟老師學(xué)習(xí)”回答2：“我們學(xué)校三周年校慶，在做活動(dòng)”實(shí)驗(yàn)結(jié)果：回答2優(yōu)于回答1。人們已經(jīng)在當(dāng)下雙11、雙12、京東618的洗禮中，潛意識(shí)接受了店慶、活動(dòng)優(yōu)惠?；卮?凸顯了機(jī)構(gòu)在迫切拉新。而回答2則側(cè)面?zhèn)鬟_(dá)了機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展成熟，開(kāi)始回饋客戶(hù)，讓家長(zhǎng)打消疑慮，愿意進(jìn)一步溝通。02家長(zhǎng)：老師教學(xué)質(zhì)量怎么樣，沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們學(xué)校、一個(gè)班學(xué)生多少……？面對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)題，我們可以就機(jī)構(gòu)地推傳單，輔以具體話術(shù)來(lái)解決信任問(wèn)題，比如：咱們這老師70%以上都是985,211或者研究生學(xué)歷，而且老師大部分都有獨(dú)立帶班經(jīng)驗(yàn)。話術(shù)準(zhǔn)備圍繞教師的學(xué)歷、授課經(jīng)驗(yàn)、基本功等展開(kāi)。能準(zhǔn)備些證明教師實(shí)力的材料會(huì)更好。話術(shù)突出成績(jī)、微信群家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)截圖、學(xué)生的報(bào)喜截圖等。比如：“每個(gè)班都有微信群，老師會(huì)在群里發(fā)孩子課堂表現(xiàn)、課后練習(xí)、需要掌握的知識(shí)點(diǎn)，家長(zhǎng)和老師可以實(shí)時(shí)溝通。”學(xué)校形象，話術(shù)集中在教室數(shù)量、面積、電子設(shè)備、安保措施等。比如，“咱們有xx個(gè)教室，占地面積xx平以上，每個(gè)教室都有多媒體設(shè)備、空調(diào)、監(jiān)控等?！钡鹊戎T如此類(lèi)的，把能凸顯實(shí)力的軟硬件搬出來(lái)。解決完以上顧慮，家長(zhǎng)隨之而來(lái)的又出現(xiàn)顧慮。03家長(zhǎng)：怕自己先給孩子報(bào)了班，沒(méi)經(jīng)過(guò)孩子同意，決定回去后商量再?zèng)Q定。這個(gè)時(shí)候，可以給家長(zhǎng)營(yíng)造搶購(gòu)的感覺(jué)，話術(shù)上突出緊迫感，時(shí)間緊迫、限時(shí)優(yōu)惠，名額有限，招滿(mǎn)即止。你可以說(shuō)：因?yàn)槲覀兪切“嘀?，排完班人滿(mǎn)之后，就不再接受報(bào)名了?；蛘吣憧梢詮?qiáng)調(diào)家長(zhǎng)的主動(dòng)性：您尊重孩子的決定是正確的，孩子雖小，但是有自己獨(dú)立的思維，有自己的選擇的權(quán)利。如果是孩子心甘情愿去做的事情，不僅是他學(xué)起來(lái)輕松，我們教起來(lái)也更輕松，家長(zhǎng)看著也開(kāi)心。然而世界上的事情往往是事與愿違。很多時(shí)候，孩子聰明伶俐，卻不愿規(guī)規(guī)矩矩地坐在座位上學(xué)習(xí)。有時(shí)候，我們希望孩子大方自信，可是偏偏孩子會(huì)緊張。我相信困難在人生中是無(wú)處不在。我們做得更多的是克服困難，而不是遇到困難就退縮，也不是退縮之后就再也不能重振旗鼓。*，每一位市場(chǎng)人員都需要明白，地推的目的是什么？成交、留客戶(hù)的聯(lián)系號(hào)碼、留我的聯(lián)系號(hào)碼。不需要在一個(gè)家長(zhǎng)身上花太多時(shí)間，但也不能一問(wèn)三不知，只是拿著傳單一直發(fā)，這是非常忌諱的。不宜說(shuō)太多，也不宜不說(shuō)，更不宜亂說(shuō)，這就需要教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)一話術(shù)，打造品牌形象。無(wú)論是在職老師或兼職都能讓家長(zhǎng)了解這是一家怎樣的機(jī)構(gòu)，在做什么活動(dòng)。以專(zhuān)業(yè)打消顧慮，產(chǎn)生品牌效應(yīng)。即使短期不參與，也能留下好印象。規(guī)范話術(shù)后，還能方便核實(shí)不同地推話術(shù)效果，結(jié)合比對(duì)多次效果，調(diào)整、總結(jié)出最匹配、實(shí)用的地推話術(shù)。

2.教培機(jī)構(gòu)招生干貨：地推采單話術(shù)

序：之前寫(xiě)了一篇關(guān)于地推的文章，有知友問(wèn)到地推話術(shù)。文兄龍兄：10點(diǎn)，教會(huì)教育機(jī)構(gòu)如何做地推？不扯虛的，上干貨所以，抽時(shí)間整理了一下地推話術(shù)及背后的市場(chǎng)邏輯，供大家作參考。正文：眾多周知，線下教培機(jī)構(gòu)繞不開(kāi)地推。除去人為條件，地推的話術(shù)，成為有效率、成功率的重要影響因素。所以，機(jī)構(gòu)在執(zhí)行地推前，必須制定一套可行的地推話術(shù)。很多市場(chǎng)工作，又是會(huì)采用外編兼職人員參與，如何讓這些人快速掌握話術(shù)，是我們需要思考的問(wèn)題。于是，這篇話術(shù)，其實(shí)更多針對(duì)的是兼職人群。但對(duì)于機(jī)構(gòu)正式的員工，同樣適配，可以側(cè)重于理解話術(shù)背后的邏輯，自行設(shè)計(jì)出適合自己的話術(shù)。雖然鋪墊了那么多，但坦白說(shuō)，我認(rèn)為給出來(lái)的話術(shù)模板，也可算爛大街的貨色。所以，我更希望能把話術(shù)背后的那套邏輯解析清楚。一、地推話術(shù)存在的意義先理解一下邏輯。對(duì)于每一位參加地推工作的人員，我們?nèi)绾稳ジ议L(zhǎng)打開(kāi)對(duì)話（破冰），如何去吸引家長(zhǎng)留資，如何讓家長(zhǎng)真正留下印象，這些都需要一定的話術(shù)技巧及拿捏詞匯。所以地推話術(shù)，就是作為一個(gè)工具的存在。劃重點(diǎn)，地推話術(shù)有2個(gè)基本的前提：1）地推目的是留資，即便沒(méi)留資，也要讓家長(zhǎng)再“認(rèn)識(shí)”我們一次；2）我們的話術(shù)，只是為了讓大家有個(gè)溝通的思路，不是死記硬背的清楚了這些邏輯，我們可以繼續(xù)往下拆解。二、我的地推話術(shù)長(zhǎng)什么樣？我曾經(jīng)制定的話術(shù)是長(zhǎng)這樣子的（加粗部分為話術(shù)，其余為注釋?zhuān)海ㄩ_(kāi)場(chǎng)白，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山）【家長(zhǎng)您好！我們有免費(fèi)的英語(yǔ)外教體驗(yàn)課，這邊可以登記一下，到時(shí)候預(yù)約您方便的時(shí)間帶寶貝過(guò)來(lái)體驗(yàn)?。▽?duì)方搖頭/不需要，也要展示禮貌）好的，謝謝?。▽?duì)方接單/或者瞄過(guò)來(lái)，有機(jī)會(huì)）我們是某某教育，培養(yǎng)孩子英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、閱讀能力，您家里有3-12歲以上的寶貝嗎？（對(duì)方不回應(yīng)，不排斥就接著說(shuō)）我們這邊是純外教授課、小班制教學(xué)、純英語(yǔ)授課的，孩子在這邊學(xué)英語(yǔ)會(huì)學(xué)得特別好，可以登記約時(shí)間過(guò)來(lái)體驗(yàn)。我們還可以送個(gè)小禮物給寶貝。（對(duì)方不抗拒就有機(jī)會(huì)，繼續(xù)游說(shuō)）您可以抽空帶寶貝過(guò)去體驗(yàn)一下，看下我們的課程是不是適合您家寶貝，寶貝喜不喜歡那邊氛圍！您方便登記一下號(hào)碼嗎，我們老師到時(shí)候會(huì)跟你約你方便的時(shí)間過(guò)來(lái)體驗(yàn)。（對(duì)方不想登記，找破綻）您這邊登記一下，到時(shí)候我們的老師會(huì)及時(shí)跟進(jìn)您這邊。我們每個(gè)月都有好玩的親子活動(dòng)，也會(huì)邀請(qǐng)您跟寶貝過(guò)來(lái)參加哦！會(huì)*時(shí)間通知到您的。我們也是有任務(wù)指標(biāo)的，希望你能支持一下！但你放心，我們絕對(duì)不會(huì)在您不方便的時(shí)間打擾您的。（被拒絕后，也要表示禮貌）沒(méi)關(guān)系，也謝謝您?？聪聛?lái)，是不是覺(jué)得也就是大路貨色呢？我反正是這么認(rèn)為的。但是，我認(rèn)為背后的邏輯，更為重要（下一段解析）。三、地推話術(shù)的構(gòu)成分析接下來(lái)解析一下，地推話術(shù)的設(shè)定！ 1） 開(kāi)場(chǎng)白：家長(zhǎng)你好為何會(huì)強(qiáng)調(diào)這一句開(kāi)場(chǎng)白呢？因?yàn)檫@句話的出口，會(huì)讓我們想推廣的對(duì)象，知道我們不是健身房、賣(mài)保險(xiǎn)、搞美容的，而是做少兒教育推廣的。注：并不歧視其他行業(yè)，但教育機(jī)構(gòu)的地推普遍較為溫和。2）引流鉤子：我們有免費(fèi)的英語(yǔ)體驗(yàn)課在地推時(shí)候跟家長(zhǎng)聊天，千萬(wàn)不要磨磨蹭蹭，可以直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山告訴他們，我們有什么東西 。這樣家長(zhǎng)也會(huì)快速判斷自己是否要花時(shí)間聽(tīng)你往下講。3）引導(dǎo)留資：登記下，約時(shí)間免費(fèi)體驗(yàn)不要指望家長(zhǎng)們會(huì)指望從宣傳單主動(dòng)聯(lián)系（很低概率），我教人做地推，從不考量派了多少傳單，只看收了多少名單。而這些留資，是銷(xiāo)售后端可以跟進(jìn)的重要資源。4） 介紹品牌：掃碼送禮物，也表明身份在推廣的時(shí)候，我們必須要簡(jiǎn)單介紹品牌信息，最起碼讓家長(zhǎng)知道這是**教育在做推廣。即便以禮物作為吸引點(diǎn)，讓家長(zhǎng)/孩子留駐，換取溝通的時(shí)間，也一定要跟家長(zhǎng)介紹清楚品牌，讓家長(zhǎng)把我們的 信息過(guò)一下腦。如：家長(zhǎng)，掃碼可以給孩子領(lǐng)一份小禮物！我們是**教育，目前在做推廣，掃碼登記，可以領(lǐng)禮物，到時(shí)候還可以免費(fèi)過(guò)來(lái)體驗(yàn)1節(jié)外教體驗(yàn)課。5）介紹特點(diǎn)：講解機(jī)構(gòu)特色，加深記憶中外合教、小班制教學(xué)、純英語(yǔ)授課的......這些都是為了加深家長(zhǎng)們的印象，幫助他們記住機(jī)構(gòu)。四、地推話術(shù)的6大原則以上提及的，其實(shí)是多數(shù)機(jī)構(gòu)在推廣的時(shí)候，普遍都能做到。但是，陳老師還有額外的技巧。1）5秒+5秒原則一般來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)迎面走來(lái)，我們主動(dòng)接觸家長(zhǎng)，可以有5秒時(shí)間，這里可以“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”念完下面這一句：“家長(zhǎng)你好，我們有免費(fèi)的外教體驗(yàn)課，可以登記一下約時(shí)間來(lái)體驗(yàn)”只要家長(zhǎng)沒(méi)有明確拒絕、抗拒，我們都可以再爭(zhēng)取多5秒時(shí)間，念完另一句介紹“我們這邊是純英授課、小班制教學(xué)，小朋友在這邊學(xué)英語(yǔ)學(xué)得特別好，可以來(lái)體驗(yàn)下”很多留資，就是在這后面的5秒里產(chǎn)生的。掌握5秒+5秒原則，地推采單效率提高20%以上不是問(wèn)題。2）不要提問(wèn)題，試圖得到家長(zhǎng)的反饋 “家長(zhǎng)您好！我們現(xiàn)在有免費(fèi)的英語(yǔ)體驗(yàn)課，這邊可以登記一下，到時(shí)候預(yù)約您方便的時(shí)間帶寶貝過(guò)來(lái)體驗(yàn)！”這一整段的開(kāi)場(chǎng)白里面，問(wèn)題只有1個(gè)：留個(gè)聯(lián)系方式可否？一定不要在打開(kāi)家長(zhǎng)心防之前，問(wèn)太多的問(wèn)題，不要過(guò)于幻想跟家長(zhǎng)建立深互動(dòng)。因?yàn)榧议L(zhǎng)們普遍是冷淡、警惕的。除非你是全職的，能夠把控聊天的節(jié)奏。有時(shí)候，我們還會(huì)在說(shuō)完“留個(gè)聯(lián)系方式，約時(shí)間來(lái)體驗(yàn)可以嗎”這句話后，并不留答復(fù)的時(shí)間，直接緊接著說(shuō)“寶寶叫什么名字，今年幾歲”，然后裝作要寫(xiě)的樣子，引導(dǎo)家長(zhǎng)盡快確定要不要登記。3）告訴家長(zhǎng)我們會(huì)電訪我們會(huì)在登記完以后，明確告訴家長(zhǎng)“到時(shí)候我們的老師會(huì)打電話，約方便的時(shí)間帶寶貝過(guò)來(lái)免費(fèi)體驗(yàn)，可以過(guò)去感受一下課堂的氛圍”。這樣的溝通，會(huì)讓家長(zhǎng)在接到我們電話的時(shí)候，是有一定印象的。4）盡量帶客到店機(jī)構(gòu)帶訪到店，能夠幫助家長(zhǎng)更好建立對(duì)于這個(gè)品牌/公司的印象，所以我們會(huì)盡可能創(chuàng)造到店的機(jī)會(huì)。一般都會(huì)順嘴提一下“家長(zhǎng)，如果您有空的話，可以到我們校區(qū)參觀一下，我們校區(qū)離這邊走路大概3分鐘，我可以帶您過(guò)去，到時(shí)候還會(huì)送個(gè)大玩具給寶貝”。在其他情況下，也會(huì)盡量提及到店（后詳）。5）跟家長(zhǎng)/孩子做個(gè)小約定就算家長(zhǎng)是為了拿禮物而留下聯(lián)系方式也好，我們可以跟孩子互動(dòng)“寶貝，我們那邊到時(shí)候可以免費(fèi)上外教課，星期六過(guò)來(lái)玩，好嗎？”有些孩子是會(huì)很注重約定的。也可以跟家長(zhǎng)說(shuō)“你一般是周六還是周日時(shí)間方便.....那咱們到時(shí)候約周六讓寶貝免費(fèi)體驗(yàn)一下”6）注意不聊價(jià)格、不聊價(jià)格很多家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)到價(jià)格，我們記住告訴他們一個(gè)大概的區(qū)間就好了。因?yàn)槟阒v完，不一定能夠說(shuō)服家長(zhǎng)認(rèn)可這個(gè)價(jià)格。但是肯定會(huì)有很多家長(zhǎng)不死心，還覺(jué)得我們不爽快，怎么辦？高情商回復(fù)：“家長(zhǎng)，我們一節(jié)課大概是100+，您可以先帶寶貝過(guò)來(lái)體驗(yàn)，這節(jié)體驗(yàn)課是免費(fèi)了，如果您覺(jué)得這體驗(yàn)課上得不錯(cuò)，課程體系您也認(rèn)可，咱們到時(shí)候再來(lái)給孩子規(guī)劃長(zhǎng)期學(xué)習(xí)也可以。”五、地推過(guò)程中的異議處理家長(zhǎng)普遍對(duì)機(jī)構(gòu)的地推，存在一些常見(jiàn)的問(wèn)題，也是要求市場(chǎng)人員在推廣的過(guò)程中，盡可能給家長(zhǎng)們完成力所能及的答疑。我整理了幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及解答思路：1. 你們?cè)谀睦?？我們?cè)?*路那里，離這里大概2-3分鐘，就在****的旁邊。如果您有空的話，我可以帶您過(guò)去，參觀一下我們的校區(qū)。2.孩子年齡小，學(xué)不了（其實(shí)孩子多少歲，家長(zhǎng)都會(huì)覺(jué)得小）3-5歲，是孩子語(yǔ)言發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)階段的小朋友學(xué)語(yǔ)言是沒(méi)有問(wèn)題的。我們最小的學(xué)員是2.5歲。我們學(xué)母語(yǔ)也是咿咿呀呀不會(huì)說(shuō)，突然就學(xué)會(huì)了不是嗎？我們的老師都是非常有經(jīng)驗(yàn)，懂得怎么用自己的方式去讓孩子融入課堂，您不用擔(dān)心。現(xiàn)在反正有免費(fèi)的名額，可以讓孩子來(lái)體驗(yàn)一下。不管后續(xù)是否有參加長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，都可以給他一次額外的跟外教對(duì)話的機(jī)會(huì)。3.我先問(wèn)過(guò)孩子去不去（孩子不愿意去）孩子對(duì)這些是沒(méi)有很好的判斷能力，您要幫她安排一下。這個(gè)課程對(duì)孩子幫助很大！這是一次很好的跟外教的對(duì)話、交流的機(jī)會(huì)，能使你的孩子多些鍛煉機(jī)會(huì)，提高自信心，開(kāi)闊他們的視野。即便是你后面沒(méi)有報(bào)名，也能讓孩子感受30-45分鐘的純英語(yǔ)教學(xué)。4.不想登記Xx家長(zhǎng)，我猜你可能是擔(dān)心受到騷擾，您放心，我們不會(huì)強(qiáng)制推銷(xiāo)的。我們是做教育的， 絕對(duì)不會(huì)亂打電話給你的，請(qǐng)您放心。5.你們的課程是多久的時(shí)間？我們的課程是30-45分鐘，都是精心設(shè)計(jì)的課程，您花30分鐘在這里，孩子一定能學(xué)到東西，讓他有所收獲。6.課程太多了，不想上那你可以登記一下，我們送個(gè)小禮物給她，后面有一些親子活動(dòng)，也可以邀請(qǐng)您來(lái)參加。7.已報(bào)名其他課程了你可以過(guò)來(lái)體驗(yàn)一下，對(duì)比一下，反正也是免費(fèi)的。學(xué)語(yǔ)言不就是為了更好交流溝通嗎？就當(dāng)做是給孩子一個(gè)跟外教交流溝通的機(jī)會(huì)。你也可以過(guò)來(lái)體驗(yàn)一下跟其他機(jī)構(gòu)不一樣的教育方式。8.課程大概多少錢(qián)？我們的課程是100多元1節(jié)課的，報(bào)名越多，就越便宜。我建議您先帶孩子去體驗(yàn)一下，看看孩子喜不喜歡氛圍、課程體系是否符合您的預(yù)期。如果你想了解詳細(xì)，我可以帶您去校區(qū)參觀一下，順便讓顧問(wèn)老師給您詳細(xì)講解一下。9.有些問(wèn)題回答不上來(lái)？家長(zhǎng)，因?yàn)槲乙彩羌媛殻杂行﹩?wèn)題不是特別的清楚。但是我們機(jī)構(gòu)的老師都特別得好，你如果有時(shí)間的話，我可以帶您去校區(qū)參觀一下，到時(shí)候安排老師給你做更詳細(xì)的講解?；蛘吣部梢粤粝侣?lián)系方式，到時(shí)候我們的老師會(huì)來(lái)聯(lián)系您。注：上面的回答里面，提到了很多次“我?guī)叫^(qū)參觀”，因?yàn)榧议L(zhǎng)每一個(gè)問(wèn)題，都能?chē)L試轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)到店參觀的契機(jī)。六、地推話術(shù)的使用原則Ok！上面講完了話術(shù)了，我們來(lái)講，怎么樣才能讓話術(shù)應(yīng)用得當(dāng)？那就是必備的市場(chǎng)培訓(xùn)。這一步流程是千萬(wàn)省不得。無(wú)論是兼職人員，還是正式的編制員工，在地推前，都需要確保培訓(xùn)到位，這樣工作人員外出工作，才具備快速上手的可能性。1）內(nèi)容輸出/吸收講解話術(shù)的“知識(shí)點(diǎn)”，讓兼職/市場(chǎng)人員了解推廣話術(shù)，清晰幾個(gè)話術(shù)的角度，讓他們初步具備去出街推廣的能力。2）實(shí)戰(zhàn)演練知識(shí)的傳遞，*是配合著實(shí)戰(zhàn)演練。我一般都要求專(zhuān)員在給兼職人員培訓(xùn)完話術(shù)技巧后，會(huì)進(jìn)行角色扮演。由我/專(zhuān)員扮演家長(zhǎng)的角色，現(xiàn)場(chǎng)模擬。一方面是讓大家熱個(gè)身，好出去就能直接上手；另一方面，也是考核大家對(duì)于話術(shù)的吸收程度，決定哪些人是分派*的位置；同時(shí)，也是借這種場(chǎng)景演練后的點(diǎn)評(píng)，讓受訓(xùn)者更能夠掌握跟家長(zhǎng)對(duì)話溝通的技巧。地推話術(shù)，主要是幫助合理、簡(jiǎn)潔地表達(dá)出“我是誰(shuí)”“我要干嘛”，是作為輔助工具的存在。但話術(shù)也是需要不斷地迭代、升級(jí)的，也*是加上自己機(jī)構(gòu)/個(gè)人的特色，這樣輸出的話術(shù)/語(yǔ)言，才是適合自己的。我一般也會(huì)要求專(zhuān)員小伙伴，每隔半年，根據(jù)市場(chǎng)反饋，調(diào)整、優(yōu)化話術(shù)模板。點(diǎn)贊、關(guān)注文兄龍兄，教培機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不迷茫！

3.電話銷(xiāo)售話術(shù)示范

　　在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷(xiāo)售推銷(xiāo)領(lǐng)域，很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話營(yíng)銷(xiāo)成為了他們的重要銷(xiāo)售方式。在電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷(xiāo)了自己。要營(yíng)銷(xiāo)好自己，當(dāng)然離不開(kāi)要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣！　　*種心態(tài)：融入的心態(tài)?！　∫簿褪钦f(shuō)，只有共同努力，互相幫助，大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你，必然每況愈下?！　±?，在打電話的時(shí)候總是想：沒(méi)有關(guān)系，你不買(mǎi)我的產(chǎn)品，自然有人買(mǎi)。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)不出去的電話營(yíng)銷(xiāo)人員。為什么呢？因?yàn)槲覀儧](méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買(mǎi)呵，有了我的產(chǎn)品，我的客戶(hù)就會(huì)增加好多效益。他不買(mǎi)其實(shí)損失太大了，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，別人有了而我的客戶(hù)卻沒(méi)有，損失會(huì)有多大??？我一定要?jiǎng)袼I(mǎi)，一定不達(dá)目的死不罷休，他要是不買(mǎi)，我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆，不行還有丈母娘……（雖然有點(diǎn)夸張了）　　有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心?！　〉诙N心態(tài)：舍得的心態(tài)?！　∮泻芏鄥⒓舆^(guò)類(lèi)似的電話營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)員花了很多的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的電話業(yè)務(wù)，心想，哎呀，我花了這么多錢(qián)，三頓飯還自己管，學(xué)完了去做電話業(yè)務(wù)，還沒(méi)有多少固定的工資，還要看業(yè)務(wù)績(jī)效。怎么算是怎么賠。我們可不能這么算，如果有員工這樣想，我們就要?jiǎng)袼耍绻悴煌y行里存錢(qián)，又怎么能取錢(qián)呢？即便是不存就能?。ㄐ庞每ǎ€是要?dú)w還債的）。為什么這么說(shuō)呢，如果你不是在公司里開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)，你怎么能學(xué)到這些知識(shí)。你說(shuō)你已經(jīng)讀到*本科畢業(yè)了，而且是名牌*，那就可以告訴你了，公司為業(yè)務(wù)員做訓(xùn)練和輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人都是精通業(yè)務(wù)的高手，都是有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人、老師，最關(guān)鍵的是他們都是社會(huì)中營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)成果顯著的人士，因?yàn)樗麄兪亲顣?huì)說(shuō)話，最會(huì)電話溝通的人。他們就是要訓(xùn)練我們?nèi)绾握f(shuō)話溝通更有效果。所以，通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，我們會(huì)學(xué)到書(shū)本中學(xué)不到的東西：　　可以學(xué)到與人相處的能力；可以學(xué)到人際關(guān)系技能；可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人；可以學(xué)到說(shuō)話的藝術(shù)和技巧；可以學(xué)到克服障礙，贏得談判的技巧；可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的技能……　　做電話營(yíng)銷(xiāo)學(xué)到東西，不僅會(huì)在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧，不會(huì)賠。因此要有舍得心?！　〉谌N心態(tài)：實(shí)踐心態(tài)。　　電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn)，而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說(shuō)呢？也許你去聽(tīng)課學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)，老師在臺(tái)上講，有些人會(huì)想，說(shuō)些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來(lái)，而且比他講的還好呢，還用學(xué)？　　電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似*常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能，直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。需要不斷的實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐。前面說(shuō)到過(guò)，可以帶來(lái)福氣的心態(tài)，最起碼的是要實(shí)踐的心態(tài)來(lái)作為保障?！　≡陔娫挔I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中，有兩種人比較容易成功：　　*種，單純的人?！　∨⒆颖容^多給人一種初入社會(huì)的小女孩的感覺(jué)。她們進(jìn)入其中如入無(wú)人之境，一臉的天真、純樸、無(wú)辜、柔弱，讓有欲望的顧客誤以為她是需要他們保護(hù)的?！　『⒆泳褪沁@種成功銷(xiāo)售員的寫(xiě)照。孩子一系列充滿(mǎn)情緒化、脅迫父母為他們購(gòu)買(mǎi)零食和玩具的技巧就是如此，有時(shí)他們不用懇求，一個(gè)眼神就可以解決問(wèn)題。他們推銷(xiāo)了自己的意愿，是因?yàn)樗麄兲煺鏌o(wú)邪。　　電話銷(xiāo)售經(jīng)典話術(shù)拒絕話術(shù)　　1,客戶(hù)：網(wǎng)絡(luò)公司，不需要　　我們：（情況a，客戶(hù)沒(méi)有直接掛電話），今天你不需要，明天還是會(huì)有人打電話給你，相信已經(jīng)有人給你打過(guò)電話，我今天給你打電話，不是*個(gè)，也不是*一個(gè)，我打過(guò)來(lái)的目的是讓你更好的了解互聯(lián)網(wǎng)，更好的利用互聯(lián)網(wǎng)，賺更多的錢(qián)?！　。ㄇ闆rb，客戶(hù)直接掛電話），重新打過(guò)去，問(wèn)：你是這里的負(fù)責(zé)人嗎？為什么掛電話（語(yǔ)氣要強(qiáng)硬點(diǎn)）　　2,客戶(hù)：很忙?！　∥覀儯?總，我知道你很忙，但我講的也很重要，我覺(jué)得你有必要在百忙中抽出3-5分鐘，聽(tīng)一些對(duì)企業(yè)發(fā)展非常有幫助的信息　　3,客戶(hù)：（企業(yè)?。┈F(xiàn)在不想做　　我們：a、*老板，那你以后肯定還是要做的，是吧，可以現(xiàn)在先了解一下啊　　b、*老板，到底是什么原因?qū)е履悴幌胱?？（?tīng)客戶(hù)講，分析不想做的原因）　　c、怪不得我在網(wǎng)上找不到你們公司的產(chǎn)品資料，但你的同行**公司　　4,客戶(hù)：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司太多了，我都接了十多個(gè)這樣的電話了　　我們：a、*老板，如果有這么多客戶(hù)打電話給你，我想你一定會(huì)很開(kāi)心，那怎么樣才能讓這么多客戶(hù)找到你呢？我們是專(zhuān)業(yè)做這一塊的，所以可以很快的找到你，但你的客戶(hù)不一定都很專(zhuān)業(yè)，很多時(shí)候就是要通過(guò)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上做宣傳，他們才能找到你?！　、*總啊，這東西有用才會(huì)有這么多人打電話給你，你想一下，現(xiàn)在還有沒(méi)有人向你推廣BP機(jī)呢？現(xiàn)在利用網(wǎng)絡(luò)工具已經(jīng)成為潮流了?！　?,客戶(hù)：沒(méi)有效果，不想做　　我們：*總，你是什么時(shí)間做的呢？　　做了哪些推廣？（幫助客戶(hù)分析為什么沒(méi)有效果，看看是平臺(tái)選的不對(duì)還是關(guān)鍵詞選的不對(duì)）　　有沒(méi)有專(zhuān)人經(jīng)常去維護(hù)網(wǎng)站，管理網(wǎng)站？（因?yàn)闆](méi)有的話，很多時(shí)候你的網(wǎng)站消息就會(huì)被其它網(wǎng)站的消息淹沒(méi)，這樣你的客戶(hù)就看不到你的網(wǎng)站了）　　6,客戶(hù)：你找***，這個(gè)我不懂（客戶(hù)讓我們找下面的負(fù)責(zé)人）　　我們：a、*總，像你這樣的老一輩企業(yè)家，也不用懂的太多，我只是想讓你知道一點(diǎn)：這個(gè)東西可以幫助你賺錢(qián)，不知道你沒(méi)有興趣?！　、*總，網(wǎng)絡(luò)不會(huì)很復(fù)雜的，我可以過(guò)去和你簡(jiǎn)單聊一下。。?！　?,如果客戶(hù)說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓你了解，因?yàn)槲液芟嘈盼夜局谱鞯木W(wǎng)站絕對(duì)讓你達(dá)到滿(mǎn)意的效果?！薄　?, 如果客戶(hù)說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話?！蹦敲赐其N(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話，先生，我看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我下星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺(jué)得星期四上午比較好？”　　9,如果客戶(hù)說(shuō)：“要做決定的話，我得和我的合伙人談?wù)劊　蹦敲赐其N(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？”　　10, 如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)興趣。”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一具談不上相信或者手上沒(méi)有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧。星期幾合適呢？。。。。?！薄　?1,如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”那么推銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3 分鐘，你就相信，我們給你設(shè)計(jì)的網(wǎng)站絕對(duì)有優(yōu)勢(shì)。。。。?！薄　?2，如果客戶(hù)說(shuō)：“我要先好好想想?！蹦敲赐其N(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是討論過(guò)嗎？容我率真地問(wèn)一問(wèn)：你顧慮什么？”

4.社群賣(mài)課的8個(gè)套路

筆者最近一直研究微信群轉(zhuǎn)化工作，除了自己實(shí)踐，也潛伏了 100 多個(gè)微信群，研究了4- 5 家依靠微信群賣(mài)課的在線教育產(chǎn)品，總結(jié)了微信群轉(zhuǎn)化的 8 個(gè)套路。目前，大多數(shù)通過(guò)社群做轉(zhuǎn)化的節(jié)奏往往是這樣的：在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行的開(kāi)頭、中段和結(jié)尾推廣課程;對(duì)于直播形式，在每次即將結(jié)束時(shí)進(jìn)行推廣;在整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后的較短時(shí)間內(nèi)，一對(duì)一、朋友圈進(jìn)行*的轟炸。這是一個(gè)大概的節(jié)奏。實(shí)際上，要真正做到較高概率和效率的轉(zhuǎn)化，還需要用到具體的轉(zhuǎn)化策略。01倒計(jì)時(shí)+曬單倒計(jì)時(shí)是群體轉(zhuǎn)化常用的手段，原理是利用稀缺效應(yīng)造成緊迫感，促使用戶(hù)行動(dòng)，表現(xiàn)形式為發(fā)布倒計(jì)時(shí)的圖片，或營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)的倒計(jì)時(shí)時(shí)鐘，另外，與倒計(jì)時(shí)相結(jié)合的就是曬用戶(hù)購(gòu)課時(shí)的截圖，這可以進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感?！景咐繉殞毻嬗⒄Z(yǔ)就常往群內(nèi)發(fā)布設(shè)計(jì)吸睛且數(shù)字放大的圖片，比如其推廣的精品體系課，就放了倒計(jì)時(shí) 3 天下架的海報(bào)，在下架的*一天發(fā)布倒計(jì)時(shí) 1 天的海報(bào)，并以整理名單的名義在群內(nèi)曬其他用戶(hù)購(gòu)課截圖，只要這時(shí)群是活躍的，就會(huì)有用戶(hù)單聊報(bào)名。02用戶(hù)證明用戶(hù)證明是另一種常規(guī)手段，適合于很多場(chǎng)景，比如落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化，在微信群的環(huán)境中，多表現(xiàn)為邀請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)課程后的效果分享，或者官方展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)表現(xiàn)等?！景咐抗P者曾在寶寶玩英語(yǔ)的群里看到它們的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)在群里發(fā)布很多孩子讀繪本、按照課程指示學(xué)習(xí)英語(yǔ)的視頻，并且也請(qǐng)過(guò)一兩位學(xué)員媽媽用文字的形式分享學(xué)習(xí)寶玩課程的經(jīng)歷，這無(wú)疑能顯然提升可信度，增加轉(zhuǎn)化概率。03權(quán)威效應(yīng)權(quán)威效應(yīng)即介紹課程里的專(zhuān)業(yè)要素，常用于開(kāi)營(yíng)儀式和閉營(yíng)儀式的課程推薦環(huán)節(jié)。群主會(huì)發(fā)布一系列文字和圖片告訴群成員，某課程老師很專(zhuān)業(yè)，名校畢業(yè)，科班出身，如來(lái)自牛津*、杜倫*等國(guó)際一流高校的多方面專(zhuān)家，某課程體系參考xx標(biāo)準(zhǔn)，xx科學(xué)方法，分成xx級(jí)，x個(gè)模塊等等，以此降低用戶(hù)決策成本，抬高預(yù)期，促成轉(zhuǎn)化。04有獎(jiǎng)問(wèn)答結(jié)課儀式是轉(zhuǎn)化的重頭環(huán)節(jié)，如果能以一場(chǎng)趣味活動(dòng)形式進(jìn)行造勢(shì)，對(duì)于轉(zhuǎn)化的提升是很有幫助的?！景咐繉殞毻嬗⒄Z(yǔ)在這方面算是一個(gè)高手，其在畢業(yè)典禮上經(jīng)常設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，群主依序拋出設(shè)計(jì)好的互動(dòng)性問(wèn)題，群成員需要發(fā)消息搶答，答得對(duì)答得多的可以領(lǐng)獎(jiǎng)。這一環(huán)節(jié)的核心在于題目設(shè)計(jì)，一定要與被轉(zhuǎn)化的課程相關(guān)，比如出幾道趣味英語(yǔ)選擇題讓大家搶答，后面話術(shù)就可以直接引出英語(yǔ)課程，讓大家在娛樂(lè)氛圍中快速?zèng)Q策，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)。05限時(shí)拼團(tuán)筆者觀察了高途課堂、寶寶玩英語(yǔ)、新東方繪本館等社群營(yíng)銷(xiāo)做得不錯(cuò)的幾個(gè)玩家，它們推廣的課程均采用了拼團(tuán)的方式。這是因?yàn)?，拼團(tuán)是目前效果明顯、非常適合群體轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)玩法，尤其和稀缺營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合在一起，效果會(huì)更好，其底層邏輯是組隊(duì)購(gòu)買(mǎi)能*程度降低決策成本，讓轉(zhuǎn)化快速見(jiàn)效。不過(guò)，在價(jià)格設(shè)計(jì)上可能需要好好琢磨，不能盲目設(shè)計(jì)和壓低拼團(tuán)價(jià)格，盡量保證盈利空間。06購(gòu)課贈(zèng)禮當(dāng)用戶(hù)付款下單之后，是否有空間進(jìn)行更好的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)?答案是有的，這個(gè)方法是購(gòu)課贈(zèng)禮。【案例】常青藤爸爸就用到了這一玩法，具體流程是以倒計(jì)時(shí)、秒殺等限時(shí)手段促使用戶(hù)下單，然后引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者在群內(nèi)曬付款截圖，同時(shí)回復(fù)關(guān)鍵詞領(lǐng)取轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)，用戶(hù)憑轉(zhuǎn)發(fā)截圖找群主或填問(wèn)卷領(lǐng)取贈(zèng)送福利。07埋點(diǎn)+接龍埋點(diǎn)指的是在一切與用戶(hù)接觸的環(huán)節(jié)，都植入要轉(zhuǎn)化課程的鏈接，比如歡迎話術(shù)、通知話術(shù)、提醒上課話術(shù)、打卡話術(shù)等，通過(guò)高頻率的展現(xiàn)，吸引用戶(hù)下單?！景咐科瘘c(diǎn)就在這方面做得不錯(cuò)，其中讓人稱(chēng)奇的，是在給學(xué)員復(fù)制用的打卡話術(shù)里也放入了鏈接，每個(gè)用戶(hù)復(fù)制話術(shù)并發(fā)到群里打卡時(shí)，就等于增加一次曝光，當(dāng)許多用戶(hù)發(fā)布打卡話術(shù)時(shí)，就容易形成從眾效應(yīng)，從而增加轉(zhuǎn)化。另一個(gè)利用從眾效應(yīng)的玩法是報(bào)名或預(yù)約接龍，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是群主統(tǒng)計(jì)回復(fù)“已報(bào)名/預(yù)約”的用戶(hù)，并發(fā)布到群里，每當(dāng)有人回復(fù)，群主就發(fā)一次，每次都增加新的名字，或者由已報(bào)名/預(yù)約的用戶(hù)自己復(fù)制話術(shù)并添加名字發(fā)到群里，其目的就是通過(guò)高頻率的曝光讓用戶(hù)焦慮，主動(dòng)付費(fèi)。08錨點(diǎn)+附贈(zèng)+閃群+秒殺*一套適合群體轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)玩法組合，即錨點(diǎn)+附贈(zèng)+閃群+秒殺。案例：企鵝輔導(dǎo)做群轉(zhuǎn)化時(shí)，曾推廣如下閃購(gòu)活動(dòng)：當(dāng)天限時(shí) 84 元低價(jià)售賣(mài)原價(jià) 599 元課程;附贈(zèng)一對(duì)一輔導(dǎo)課、名師專(zhuān)題課、包郵禮盒等福利;引導(dǎo)進(jìn)群，限量 20 張領(lǐng)取 15 元優(yōu)惠券。分析這個(gè)活動(dòng)可以發(fā)現(xiàn)，首先利用了價(jià)格錨點(diǎn)( 599 元就是錨)吸引用戶(hù)注意，然后列舉附贈(zèng)清單增加價(jià)值感(一對(duì)一、名師、包郵)勾起用戶(hù)的下單欲望，*利用進(jìn)群秒殺(限量 20 張)促使用戶(hù)行動(dòng)，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)邏輯清晰流暢，值得學(xué)習(xí)。09其他轉(zhuǎn)化方式除了群體轉(zhuǎn)化外，個(gè)人號(hào)單聊轉(zhuǎn)化、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售電話跟蹤，也是非常重要的三個(gè)截殺成交手段。就個(gè)人號(hào)轉(zhuǎn)化而言，初級(jí)方式為統(tǒng)一群發(fā)話術(shù)+海報(bào)，中級(jí)一點(diǎn)為結(jié)合課程節(jié)奏+限時(shí)策略+制造焦慮進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，高級(jí)一點(diǎn)則根據(jù)每個(gè)好友的上課表現(xiàn)進(jìn)行分層管理，采取不同轉(zhuǎn)化手段、不同轉(zhuǎn)化文案，更有針對(duì)性的進(jìn)行轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)效果*化。朋友圈營(yíng)銷(xiāo)也是如此，初級(jí)為頻發(fā)統(tǒng)一話術(shù)+海報(bào)，高級(jí)為結(jié)合課程節(jié)奏+制造焦慮+用戶(hù)證明進(jìn)行轉(zhuǎn)化。銷(xiāo)售電話跟蹤則稍有不同，需要根據(jù)報(bào)名留下的信息以及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行溝通轉(zhuǎn)化，這可能需要在上課時(shí)添加診斷測(cè)試和學(xué)習(xí)報(bào)告的功能。不過(guò)，無(wú)論以上哪種形式，都需要進(jìn)行預(yù)演、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、迭代，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這樣才能做到極致。原創(chuàng)作者/公號(hào)：獨(dú)孤菌/野生運(yùn)營(yíng)社區(qū)合伙人著作權(quán)歸作者所有，本站根據(jù)ＣＣ０協(xié)議授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處聯(lián)系：［運(yùn)營(yíng)的小事］編輯

5.金蝶財(cái)務(wù)軟件電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)

推銷(xiāo)就是推銷(xiāo)自己·也就是*映像！好的開(kāi)頭是成功的一半嘛！ 成功的人永遠(yuǎn)在找方法?失敗的人永遠(yuǎn)在找借口 世上沒(méi)有做不成的事?只有做不成的人 銷(xiāo)售是由拒絕開(kāi)始的·提前準(zhǔn)備好解決的方案！ 銷(xiāo)售過(guò)程 1.開(kāi)場(chǎng)白 2.探尋需求 3.說(shuō)明好處 4.解決反對(duì)意見(jiàn) 5.成交 6.需求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹 7.追求卓越的服務(wù) 成功營(yíng)銷(xiāo)的七點(diǎn)： 1. 良好的態(tài)度?熱情?大方 2. 準(zhǔn)時(shí)上班 3. 做好準(zhǔn)備 4. 做足每一分鐘 5. 保持一個(gè)心態(tài)?合理調(diào)整 6. 保持態(tài)度?頭腦清晰 7. 控制語(yǔ)言?開(kāi)心上班 營(yíng)銷(xiāo)員的6大職責(zé)！ 1 積極主動(dòng)·工作態(tài)度認(rèn)真 2 良好的學(xué)習(xí)態(tài)度 3 學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的方法·深刻理解其含義 4 了解實(shí)施平均法 5 主動(dòng)的配合主管·管理工作 6 服從公司的安排 你的賣(mài)點(diǎn)和他的需求點(diǎn)·就是成功！！ 任何的購(gòu)買(mǎi)都是不理智的·建立在情緒上的！！ 他要成交的信號(hào)有以下幾點(diǎn)： 1 還價(jià)格，他不誠(chéng)心要，就沒(méi)有必要還！ 2 問(wèn)及服務(wù)和細(xì)節(jié)！ 3 態(tài)度動(dòng)作的改變！ 4 客戶(hù)計(jì)算數(shù)字時(shí)！ 5 客戶(hù)顯的心情愉快！ 6 對(duì)次要的問(wèn)題提出疑問(wèn)時(shí)！ 7 與第三者商議時(shí)！ 不管他做出了以上·任何舉動(dòng)··你酒要抓住這大好的機(jī)會(huì)·叫他買(mǎi)！ 等他理智過(guò)來(lái)·就晚了 上面的 都是我做幾年推銷(xiāo) 一點(diǎn)點(diǎn)的積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?。『?jiǎn)單最實(shí)用??！ ·`·請(qǐng)記住··`推銷(xiāo)是用來(lái)問(wèn)的·不是用來(lái)講的·給你解釋下什么意思：就是多問(wèn)顧客·還有什么地方不了解的·然后解決他的問(wèn)題``而不是一味的說(shuō)你的產(chǎn)品是怎么好 怎么好···顧客聽(tīng)了就煩了···那怎么還有下問(wèn)呢？

6.陳安之課程銷(xiāo)售話術(shù)哪里有比較全集的

你好！ 陳安之課程銷(xiāo)售話術(shù)哪里有比較全集的 還行，我買(mǎi)過(guò)一套。要是只是簡(jiǎn)單看看，可以在網(wǎng)上找找，但是不是很全。 一直很喜歡這句話 我們的著要之務(wù)：并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方，而是專(zhuān)心處理眼前的事務(wù)。

7.除了朋友圈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群話術(shù)也要拿捏死死的！

秋季開(kāi)學(xué)很多校長(zhǎng)都做好了兩手準(zhǔn)備，除了正常上課，平時(shí)只是發(fā)發(fā)資料作業(yè)的家長(zhǎng)群也成了重要的課程傳播途徑。想要社群活躍，除了枯燥的學(xué)習(xí)對(duì)接，還需要比朋友圈文案更加口語(yǔ)化的“雞湯”，幫幫最近沉迷各家大機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)社群，給大家整理了一份話術(shù)以供日常使用，打雞血之余順便再推廣課程，兩不耽誤~有些話術(shù)針對(duì)特定*，其他*的校長(zhǎng)可以進(jìn)行借鑒修改。如果校長(zhǎng)也想把這當(dāng)做朋友圈話術(shù)，記得文字做適當(dāng)縮減，朋友圈超過(guò)七行的文字是會(huì)進(jìn)行隱藏處理的！關(guān)鍵詞：?jiǎn)⒚扇魏螌W(xué)習(xí)，入門(mén)前都是枯燥和艱澀的，真正通過(guò)快樂(lè)學(xué)習(xí)而獲得成功的人少之又少。在沒(méi)有入門(mén)前，因?yàn)楹⒆赢a(chǎn)生抗拒情緒家長(zhǎng)就輕易放棄，是非?？上У?。而且*學(xué)習(xí)這件事，在目前的國(guó)情下，是你沒(méi)辦法繞開(kāi)的，它不像玩具零食，這個(gè)不喜歡大不了換另一個(gè)。關(guān)鍵詞：興趣?有的家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子太小，不宜做太高要求，上*以后再開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)也不遲?！边@種想法絕對(duì)是一種誤區(qū)。?孩子越小，學(xué)習(xí)能力、模仿能力就越強(qiáng)。從小對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)啟蒙，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，以后上學(xué)孩子也會(huì)學(xué)得輕松自如。關(guān)鍵詞：堅(jiān)持近期學(xué)習(xí)告一段落，很開(kāi)心看到這么多寶貝的進(jìn)步。舞蹈練習(xí)貴在堅(jiān)持，只有家長(zhǎng)跟孩子堅(jiān)持下來(lái)了，才會(huì)看到效果。如果一開(kāi)始就打退堂鼓，那未來(lái)孩子只能花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去彌補(bǔ)。老師相信你們都是勇敢堅(jiān)持的寶貝們，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。關(guān)鍵詞：正確學(xué)習(xí)【學(xué)習(xí)小貼士】啟蒙階段需要讓孩子背單詞嗎？——千萬(wàn)不要?正確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)步驟應(yīng)該遵循“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”的語(yǔ)言發(fā)展的自然規(guī)律。就像嬰兒在開(kāi)口說(shuō)話之前，進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)20個(gè)月左右的聽(tīng)力輸入。?在英語(yǔ)啟蒙初期，應(yīng)該注重對(duì)寶貝“聽(tīng)”的訓(xùn)練，聽(tīng)是這個(gè)階段的最核心的任務(wù)，目的在于讓孩子突破英語(yǔ)聽(tīng)力關(guān)，為后面的英語(yǔ)進(jìn)階打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以家長(zhǎng)們不要太著急讓寶貝背單詞，死記硬背的方式是應(yīng)試的學(xué)習(xí)方法，我們要給孩子快樂(lè)的英語(yǔ)啟蒙~關(guān)鍵詞：?jiǎn)⒚?有的家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子太小，不宜做太高要求，上*以后再開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)也不遲?！边@種想法絕對(duì)是一種誤區(qū)。?孩子越小，學(xué)習(xí)能力、模仿能力就越強(qiáng)。從小對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)啟蒙，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，以后上學(xué)孩子也會(huì)學(xué)得輕松自如。關(guān)鍵詞：行動(dòng) 四處觀望和猶豫不決是在浪費(fèi)孩子成長(zhǎng)的時(shí)間，孩子的成長(zhǎng)是不可逆的。行動(dòng)起來(lái)吧，就從今天開(kāi)始。行動(dòng)起來(lái)，才能看到沿途的風(fēng)景。這一路收獲的，除了孩子的進(jìn)步，還會(huì)有父母自身的成長(zhǎng)、親子關(guān)系的增進(jìn)，以及志同道合的同行者。關(guān)鍵詞：夸獎(jiǎng)每一個(gè)小朋友都有自己的閃光點(diǎn)：有的家長(zhǎng)工作太忙，沒(méi)有辦法每天陪伴，寶貝就學(xué)著獨(dú)立學(xué)習(xí)~還有的小朋友，上完課外班，到家很晚了，也不忘認(rèn)真的復(fù)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這對(duì)小朋友來(lái)說(shuō)真的很難得。學(xué)習(xí)都不是容易的事情，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣在于每一天的積累，老師為你們驕傲！關(guān)鍵詞：?jiǎn)⒚?有的家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子太小，不宜做太高要求，上*以后再開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)也不遲?！边@種想法絕對(duì)是一種誤區(qū)。?孩子越小，學(xué)習(xí)能力、模仿能力就越強(qiáng)。從小對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)啟蒙，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，以后上學(xué)孩子也會(huì)學(xué)得輕松自如。關(guān)鍵詞：幫助孩子學(xué)習(xí)沒(méi)興趣，父母應(yīng)該這樣幫助孩子：學(xué)習(xí)天生就是反人性的，學(xué)習(xí)和玩孩子肯定會(huì)選擇玩的。孩子的學(xué)習(xí)興趣是可以培養(yǎng)的。1??發(fā)揮父母的榜樣作用父母熱愛(ài)學(xué)習(xí)是*的鼓勵(lì)。如果孩子在學(xué)習(xí)的時(shí)候你在玩手機(jī)，那孩子也不會(huì)愛(ài)學(xué)習(xí)。2??家長(zhǎng)對(duì)孩子要多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)孩子都有自尊心，家長(zhǎng)不要放過(guò)每個(gè)值得表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)。3??要有耐心，不要急功近利家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣時(shí)，一定要有耐心，因?yàn)楹⒆拥男闹前l(fā)展還不夠成熟，穩(wěn)定性不夠，多好動(dòng)愛(ài)玩這很正常關(guān)鍵詞：提醒?父母之愛(ài)子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)！都說(shuō)父母是孩子的*任老師，為人父母者千萬(wàn)不能有孩子的童年就應(yīng)該無(wú)憂無(wú)慮的玩耍，啥也不用學(xué)的想法?否則等到寶貝上*的時(shí)候，您就會(huì)后悔莫及！所以一定要在孩子幼年的時(shí)候培養(yǎng)孩子熱愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，引導(dǎo)孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)今天的復(fù)習(xí)課記得學(xué)習(xí)呦~關(guān)鍵詞：影響最近火的一個(gè)詞，叫“借口式”阻斷成長(zhǎng) 孩子不喜歡、孩子聽(tīng)不懂、怕孩子堅(jiān)持不了 我沒(méi)時(shí)間、我覺(jué)得不合適、我怕學(xué)不會(huì)、我再等等父母是孩子的*任老師，無(wú)論做什么教會(huì)孩子的*課就是“堅(jiān)持”父母的眼界，決定孩子的未來(lái)！關(guān)鍵詞：語(yǔ)言 世界有多大？很大，需要一生的發(fā)現(xiàn)；世界也很小，就在你的心里，值得一生的探索。而各種各樣的語(yǔ)言，就是打開(kāi)通往不同世界的鑰匙。會(huì)多一種語(yǔ)言，就離這個(gè)世界更近一些，離自由更游刃有余一些送給正在堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)的寶貝關(guān)鍵詞：請(qǐng)假請(qǐng)一次假，看回放可有可無(wú)，沉淀一次學(xué)習(xí)惰性。請(qǐng)兩次假，孩子明白了，原來(lái)不想學(xué)習(xí)也可以用請(qǐng)假方式來(lái)逃避有壓力的課堂 請(qǐng)三次假，對(duì)不起，為師也忘記你學(xué)到哪了。學(xué)習(xí)興趣就像冰箱里的食物，有一定保鮮期，而重要的在于靠毅力，貴在堅(jiān)持，任重道遠(yuǎn) 關(guān)鍵詞：榜樣 美國(guó)教育學(xué)家賽德茲博士說(shuō)：人如同塑造陶瓷一樣 幼年時(shí)間就好比制造陶瓷器的黏土， 給予什么樣的教育，就會(huì)成為什么樣的雛形 為人父母者要刻意培養(yǎng)孩子堅(jiān)持這種品德，尤其是學(xué)習(xí)上不拋棄不放棄，堅(jiān)持到底！篇幅原因，暫時(shí)更新到這里。還想繼續(xù)看「社群雞湯」系列的校長(zhǎng)文末點(diǎn)贊，想要幫幫整理大機(jī)構(gòu)社群引導(dǎo)報(bào)課、日常學(xué)習(xí)話術(shù)的點(diǎn)在看！再次強(qiáng)調(diào)：如果想把這些社群話術(shù)當(dāng)做朋友圈文案，記得文字做適當(dāng)縮減，朋友圈超過(guò)七行的文字是會(huì)進(jìn)行隱藏處理的！在“云朵在線”，后臺(tái)回復(fù)【招生方案】，即可免費(fèi)獲得資料包哦~~~別回復(fù)錯(cuò)哦~~~培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展線上教育搭建自有獨(dú)立品牌網(wǎng)校-云朵教育軟件本文源于：辦學(xué)指北，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系yunduosem刪除

上面【大百科】7套“地推話術(shù)集錦”，客戶(hù)成交率*，教培機(jī)構(gòu)招生干貨：地推采單話術(shù)，電話銷(xiāo)售話術(shù)示范，社群賣(mài)課的8個(gè)套路，金蝶財(cái)務(wù)軟件電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，陳安之課程銷(xiāo)售話術(shù)哪里有比較全集的，除了朋友圈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群話術(shù)也要拿捏死死的！??就是我對(duì)課程推廣話術(shù)整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！