近年來關(guān)注滄州少兒編程培訓(xùn)班的用戶越來越多,小編整理了關(guān)于為什么做了半年少兒編程教育培訓(xùn)班后,我決定放棄?,如何選擇少兒編程培訓(xùn)班?,少兒編程培訓(xùn)班的運營模型!開少兒編程培訓(xùn)班必看!,少兒編程培訓(xùn)班選址需要注意什么?開少兒編程班選址必看!,濰坊少兒編程培訓(xùn)班有好點的嗎?課程有體系的機構(gòu)求推薦!謝謝??,供您參考
1.為什么做了半年少兒編程教育培訓(xùn)班后,我決定放棄?
本文寫于 2021年 2月,后發(fā)表于教育垂直媒體芥末堆,感興趣的也可以移步芥末堆查看 5000 字,請耐心閱讀。 先介紹一下我自己,我是南京*電子的碩士畢業(yè)生,16 年 4 月決定試一下少兒編程興趣班這個項目,16 年 6月 畢業(yè)后全職創(chuàng)業(yè)做,到 17 年 1 月由于個人原因結(jié)束項目運營,這是我做少兒編程興趣班半年多的一些經(jīng)歷和思考。本文屬于一家之言,今年少兒編程教育風(fēng)正吹,如果你也有在這個領(lǐng)域做點事的想法,希望對你有一些啟發(fā)。 16 年 4 月份,我了解到少兒編程教育這個概念,當(dāng)時接觸到 Scratch 軟件,并且在 Scratch 官網(wǎng)上看到了小孩子創(chuàng)作的作品后,覺得這個軟件真是太棒了,不僅把學(xué)編程的門檻降低了,還大大提高了學(xué)習(xí)的趣味性,由于在研一時我參與過一個科學(xué)活動興趣班的創(chuàng)建,有了一點經(jīng)驗,因此萌生了在少兒編程這個領(lǐng)域試一下的想法。 有了想法之后,先是花了一個禮拜仔細(xì)地調(diào)研了少兒編程教育整體的發(fā)展情況,方法無非是百度搜索和微信搜索(有一些小機構(gòu)百度不到)相關(guān)的關(guān)鍵詞,比如“少兒編程”、“Scratch編程”、“編程教育”等等,也在芥末堆上研讀了關(guān)于少兒編程教育的所有文章,此時對國內(nèi)外該領(lǐng)域的發(fā)展有了一定的認(rèn)識。 概括來說,可以認(rèn)為國外發(fā)展如火如荼,國內(nèi)方興未艾。國外不僅在*層面上大力鼓勵,相關(guān)的公司也五花八門,不僅有一些線上學(xué)習(xí)社區(qū)(Scratch、tynker),還有眾多的硬件開發(fā)商,形勢一片大好。國內(nèi)又可以分為,一線城市逐步開展,其他城市接近市場空白(現(xiàn)在已經(jīng)一二線甚至一些三線城市都已經(jīng)全面開花)。當(dāng)時北上廣深一線城市都出現(xiàn)了一些有點影響力的機構(gòu),比如北京的阿爾法營做了五六年了,上海有喵爪星球,深圳有編完邊學(xué)和編程貓,而我所在的城市南京——一個教育資源豐富、家長極其重視教育的城市,只有一家小機構(gòu)15 年 11 月開始做。經(jīng)過一番調(diào)研,我認(rèn)為少兒編程教育在一線慢慢開展后,二線城市肯定要跟上,此時在南京開始項目會有一定的先發(fā)優(yōu)勢,天時地利,這個項目值得一試。 決定開始干之后,我先找了以前一個做科學(xué)活動興趣班的小伙伴負(fù)責(zé)招生,還找了一個計算機系的同學(xué)一起研發(fā)課程,組成了一個小團(tuán)隊,此時已經(jīng) 4 月中旬了,如果是*輔導(dǎo)機構(gòu),已經(jīng)都開始招生了,所以時間可說是相當(dāng)緊張。不過,路還得一步步走,急不得。 我們先花 2 個禮拜研發(fā)了一節(jié)編程體驗課程,主要內(nèi)容是向家長介紹少兒編程的相關(guān)發(fā)展情況,為什么孩子要學(xué)習(xí)少兒編程,還有一個“神奇的海底世界”的編程實例讓孩子現(xiàn)場操作。同時我們在學(xué)校找到一個場地用來舉辦體驗課。接下來就是最關(guān)鍵的一環(huán)了,怎么招來家長參加我們的體驗課。 由于之前做過一個科學(xué)活動的培訓(xùn)班,因此在這方面踩過一些坑,也積累了一些經(jīng)驗。當(dāng)時,我們嘗試過在校門口擺攤送小禮物讓小朋友填寫家長號碼然后打電話邀請家長參加,和小機構(gòu)合作分成讓他們幫忙推廣等方法都不理想,*奏效的是一個比較巧妙的方法,因此我們這次照貓畫虎,直接采用了這個辦法。 具體方法是:我們冒充家長在家長 qq 群里和家長論壇里發(fā)活動消息,話術(shù)類似于“ x x*里有一堂少兒編程的免費體驗課,有沒有一起去參加的?”,然后幾個號一起把話題聊起來,*把報名電話發(fā)到群里,我們*批的體驗課家長就是這樣招起來的。這里還有一個小技巧,當(dāng)我們接到家長電話時,會請他幫忙,跟他說“我們這個體驗課要 6 個人才能開起來,您能不能找您周圍熟悉的家長一起來”,這種方法大部分時候都能有效果,尤其遇到一些家長里的意見領(lǐng)袖,效果更是出奇的好。 就這樣,我們在五一之后開始了每周的體驗課,每次體驗課之后我們會反思還有哪些地方可以改進(jìn),不斷迭代,爭取把我們的體驗課做到更好,只有這樣才能讓家長幫我們進(jìn)行傳播,我們后續(xù)的體驗課都是家長參加完后覺得不錯介紹其他家長過來的。體驗課不僅讓我們對各個年齡段的小孩子的接受水平有了一些了解,也讓我們和家長有了直接的接觸,可以了解他們對少兒編程的接受程度和付費意愿。 在 6 月份左右,我們開始了暑假的招生,由于暑假周期長,我們的暑假課程總共 4 期,一期有 10 節(jié)課,每節(jié)課 2 小時,定價 200,一期價格在 2000 左右,這個價格在南京本地算中等水平。暑假開始上課之前,參加過體驗課的孩子有七八十個,有 15 個小孩子報名,這個結(jié)果基本符合我們的期望,當(dāng)時我們并不希望報名的孩子太多,因為我們暑假的*任務(wù)就是把我們的編程課程打磨好,而不是追求招生規(guī)模。 此時我也從學(xué)校畢業(yè)了,正式步入社會,項目到現(xiàn)在進(jìn)展良好,因此我決定畢業(yè)后先全職做這個項目。暑假期間,我們的教學(xué)工作有條不紊地開展,我們也根據(jù)每一期孩子的實際上課情況和反饋不斷去優(yōu)化課程。讓我們驚喜的是,小孩子非常喜歡編程的課程。有一個小孩住得遠(yuǎn),每天地鐵 3 小時來回來上課,還有小孩下課了都舍不得走,讓我印象很深的是,有個小男孩跟我說“老師,我*次這么不喜歡下課”(這都得感謝 scratch 的魅力)。這些,讓作為主講老師的我,產(chǎn)生了很大的成就感。由于暑假上課效果不錯,產(chǎn)生了一些家長轉(zhuǎn)介紹,到暑假結(jié)束后,共有 23 個小孩參加了我們的課程。起步還不錯,讓我對這個項目有了一些信心。但創(chuàng)業(yè)往往是,一個項目你做的過程中沒碰到問題,說明你對這個項目還沒足夠的了解。 原來看創(chuàng)業(yè)相關(guān)書籍時,看到一條曲線,非常形象地說明了創(chuàng)業(yè)會經(jīng)歷的心理過程。項目初期,只看到項目的廣闊前景和小問題,此時處在*階段 “不知情的樂觀”;等到項目深入下去,經(jīng)歷了一個項目完整的周期,就會發(fā)現(xiàn)之前有很多意想不到的困難,而且這些困難短期內(nèi)都難以解決,此時就轉(zhuǎn)變?yōu)?“知情的悲觀”;走到這個節(jié)點,項目也開始出現(xiàn)了危機,有些人選擇熬下去,不斷尋找解決方案,有些人可能在巨大的心理壓力下就選擇了放棄,那些堅持下去并且找到解決方案的人就會跨越悲觀的階段走入“知情的樂觀”,此時項目才算真正走入發(fā)展的陽光大道。對于我來說,很不幸,走到第二階段時我選擇了放棄,下面會說明我們放棄的具體理由。 對于少兒編程這個項目來說,真正的問題在秋季學(xué)期招生時開始浮現(xiàn)。暑假時我們就陸續(xù)開始了秋季的招生工作,不過一開始反響平平,我們也沒過多在意,直到 8 月份,我們有點著急了,此時我們?nèi)ズ蜕线^課的家長溝通,讓他們續(xù)報秋季課程,有不少家長會無奈地和我們說“小孩子很喜歡,我也支持,不過秋季我們實在排不開時間,等寒假開班了通知我”。當(dāng)時我們意識到,這個項目天然的非剛需屬性將會給我們的招生工作帶來很大的挑戰(zhàn)。 項目之初,我們對少兒編程的非剛需屬性也有一些顧慮,擔(dān)心家長不會為此買單,導(dǎo)致項目流產(chǎn)。但沒想到的是,暑期招生情況還不錯,讓我們對此放松了警惕,秋季的招生活動有點松懈了。仔細(xì)分析來看,暑期周期長達(dá)兩個月,家長容易在時間安排上騰出一段時間來嘗試新的教育產(chǎn)品,這也是我們暑期招生的客觀有利原因,但等到小孩上課了,時間上就顯得格外緊張,家長需要在課外的教育產(chǎn)品上做必要的取舍。大多數(shù)家長的決策優(yōu)依據(jù)為:*輔導(dǎo)班優(yōu)先,興趣才藝類次之,像少兒編程這樣的嘗鮮產(chǎn)品只能排在最末了。 從剛需角度分析,這種決策依據(jù)再合理不夠。*輔導(dǎo)的剛需是提分,這個無需多講,再開明的家長也不敢在這方面完全無視,一線城市和不少像南京這樣的二線城市小孩報*輔導(dǎo)班的比率超過了 90%,而且有不少孩子同時報了幾個輔導(dǎo)班;興趣才藝類經(jīng)過多年的市場培育和體系搭建,形成了另一個剛需,即特長。家長總希望小孩子在某一方面有特長,比如鋼琴、象棋、書法等等,而經(jīng)過多年發(fā)展,這些才藝也都衍生出了一個專業(yè)的評級體系,使原先單純的興趣轉(zhuǎn)變成可以展示和量化的特長,興趣才藝類機構(gòu)也因為可以幫助小孩拿到相應(yīng)的證書得以不斷發(fā)展。 而少兒編程作為新事物,還沒有權(quán)威、統(tǒng)一的評價體系,家長認(rèn)知也不多(今年隨著媒體報道和*政策,會加速市場的教育,但也只是加速,而不會一蹴而就),因此在和*輔導(dǎo)班、興趣特長班搶占秋季孩子寶貴的業(yè)余時間時自然落于下風(fēng)。所以,對于少兒編程項目來說,寒暑假應(yīng)該是經(jīng)營狀態(tài)較好的時候,也就是俗稱的旺季,可以賺到錢,但到了春季和秋季學(xué)期,很遺憾,淡季來臨,同時一些固定成本(場地成本、設(shè)備成本、老師成本)卻沒有顯著的下降,此時可能會面臨較大的壓力。 問題存在,招生工作還得繼續(xù),經(jīng)過 8 月份后期連續(xù)不斷地舉辦體驗課,以及一些促銷活動,到 9 月份時,新生老生加在一起,我們招收了 25 名學(xué)生,此時我們在學(xué)校申請的較便宜的場地不能使用了,只能在學(xué)校周邊租房子上課。5 個月的周期,25 名學(xué)生,明顯是要虧損了。不過,好在學(xué)生的上課反響都還不錯,給了我們一絲安慰。 在上課之余,我們的課程體系打造也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。我們的課程均基于 Scratch 圖形化編程軟件開發(fā),暑假時我們開發(fā)了*階段的課程“小小動畫家”和“小小游戲師”,總共 20節(jié)課,再往下開發(fā)時,由于課程難度上升,我們做了不少調(diào)整,開發(fā)了“進(jìn)階游戲師”、“小小算法家”等課程,使得總課程數(shù)達(dá)到了 50 節(jié)課,我們的課程體系已基本成型,但此時另一個問題也隨之浮現(xiàn) —— 課程的延續(xù)性不足。 從我們的課程開發(fā)來看,一個小孩子在學(xué)完我們的 50 節(jié)課總共 100 小時的課程后,對圖形化編程的掌握基本已經(jīng)差不多了,可以邁入下一階段,而如果僅僅教這些內(nèi)容,按照我們之前的定價(100 塊/時)從一個學(xué)生身上最多的收入是 1 萬塊錢,這顯然不足以支撐招生成本和后續(xù)發(fā)展的,因此必須往后開辟更多相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容(僅僅是沖著 scratch 的前景的朋友們一定要注意這個問題, scratch 只是入門),主要有兩個方向可以考慮,一是硬件編程,比如機器人編程,或ardiuno編程、樹莓派等開源硬件;另一個方向是信息競賽或代碼類編程。而這兩個方向都存在一些競爭上和家長決策上的問題,并沒那么容易開展。 寫到這兒,稍微做下總結(jié),少兒編程項目存在非剛需和延續(xù)性不足的問題,非剛需讓家長每當(dāng)春季秋季學(xué)期來臨都面臨一次“要不要報?”的兩難決策,延續(xù)性不足讓家長在圖形化編程的課程上完后面臨后續(xù)的其他課程又要做一次“要不要報?”的決策,所以這兩個時間點機構(gòu)的續(xù)報率會有一個比較明顯的下降,招生工作也充滿較大的挑戰(zhàn)。前者導(dǎo)致春秋季面臨明顯的淡季,后者對機構(gòu)后續(xù)發(fā)展壯大埋下了一道不容易邁過的坎。 當(dāng)然,現(xiàn)在無論政策和市場都對少兒編程是比較大的利好,隨著市場不斷成熟,家長對少兒編程的認(rèn)知不斷加深,少兒編程的剛需屬性將得到加強,但這還需要時間。因此,綜合考慮,*我們在秋季班結(jié)束時(17年1月)放棄了繼續(xù)全職創(chuàng)業(yè)做這個項目,其中主要的原因之一是我的機會成本和經(jīng)濟壓力都比較大,所以這個決策是由于我個人特殊情況造成的,并不是說少兒編程項目在這個時點無法開展。 以上就是我們做少兒編程培訓(xùn)班半年多來的一些經(jīng)歷和思考,*得出的結(jié)論是少兒編程教育目前整體還處在市場培育的階段,當(dāng)然各個城市發(fā)展節(jié)奏不一樣,在這個階段進(jìn)入會具備一定的先發(fā)優(yōu)勢,但也要承受教育市場的責(zé)任,面臨較大的不確定性,如果本身實力較弱或者經(jīng)濟壓力較大、機會成本較高,很可能會在中途就放棄。因此想要進(jìn)入這個領(lǐng)域的朋友們要想清楚了,少兒編程前景廣闊,但道路也并非一帆風(fēng)順,直接進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的話風(fēng)險并不小。如果你有自己開辦一家培訓(xùn)班或做加盟店的想法,歡迎看看我*的答疑文章,希望前期幫大家少踩坑。
2.如何選擇少兒編程培訓(xùn)班?
授人以魚不如授人以漁。不知道如何評判一家少兒編程培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)劣,根源在于沒有明白“少兒學(xué)編程究竟學(xué)什么”這個問題。明確了學(xué)習(xí)目的,才有評判優(yōu)劣的依據(jù)。國外方面,少兒編程在國外開展的較早。2007年,麻省理工米切爾瑞斯尼克教授帶領(lǐng)的“終身幼兒園團(tuán)隊”開發(fā)完成*款積木式圖形化少兒編程工具平臺Scratch。2008年的時候,就舉行了*屆的scratch全球社群聚會。根據(jù)Scratch的2021年9月份統(tǒng)計數(shù)據(jù),Scratch已翻譯成40種以上的語言,有超過150個*的2070萬注冊用戶,平臺上有超過2460萬個項目。少兒編程類產(chǎn)品,無論是軟件類產(chǎn)品,還是軟硬件結(jié)合類產(chǎn)品,國外的產(chǎn)品體系都非常豐富。無論是理論研究,還是教學(xué)研究,都有較為成熟的經(jīng)驗可供借鑒。下圖為美國K12計算機科學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)節(jié)選。國內(nèi)方面,浙江、江蘇、臺灣等地區(qū)很多信息技術(shù)課老師在編程教學(xué)方便做了很多探索,知網(wǎng)上有很多相關(guān)的論文和期刊文章,少兒編程類圖書也有很多。據(jù)我所知,目前浙江、山東、河南和廣東*信息技術(shù)教材里都已經(jīng)新增了編程內(nèi)容。建議家長研究幾份有代表性的論文,買本案例豐富的圖書,自己嘗試著做些小案例,花上兩三天時間,明白了“少兒學(xué)編程學(xué)什么”這個問題,自然能在銷售的巧舌如簧中和商家的各種包裝中做到去偽存真,能迅速抓住問題核心,做出準(zhǔn)確判斷。碼字不易,用心表達(dá),若有幫助,望及時點贊鼓勵,謝謝!更多少兒編程學(xué)習(xí)相關(guān)問題,歡迎在評論區(qū)留言或私信/微信交流。
3.少兒編程培訓(xùn)班的運營模型!開少兒編程培訓(xùn)班必看!
開一家少兒編程培訓(xùn)機構(gòu),本質(zhì)上其實就是要解決好以下這5個問題。如何做好引流?如何做好轉(zhuǎn)化?如何把課消完?如何去做續(xù)班?如何能讓機構(gòu)現(xiàn)有的學(xué)員去進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹?以上的5個問題關(guān)系著給機構(gòu)創(chuàng)造現(xiàn)金流和業(yè)績,五個問題提煉成關(guān)鍵詞分別就是:引流、轉(zhuǎn)化、消課、續(xù)班、轉(zhuǎn)介紹,圍繞著這5個關(guān)鍵詞,我們可以梳理清楚我們機構(gòu)的運營模型;1、流量培訓(xùn)機構(gòu)的流量是什么?就是我們機構(gòu)的客流量,我們的人流量,無論是線上還是線下,每次我們策劃的招生活動能夠觸達(dá)多少人被多少人知道,觸達(dá)以后能夠多少人留下聯(lián)系方式,邀約以后實際能有多少人到店,這對于我們的培訓(xùn)機構(gòu)來說就是流量,商業(yè)競爭,其實就是流量的競爭。而且我們會發(fā)現(xiàn)不僅要關(guān)注流量,還要想辦法把流量沉淀到我們機構(gòu)自己的流量池里面去,因為現(xiàn)在所有的流量都在慢慢轉(zhuǎn)到自己私有的地方,就如同微信生態(tài)和淘寶、今日頭條一樣,微信希望用戶在微信這個生態(tài)里面去做任何事情,頭條也希望盡可能的讓用戶留在自己的生態(tài)內(nèi),這樣自己就有機會提供多樣化的產(chǎn)品去滿足用戶的需求。對于我們機構(gòu)而言,如果不重視流量積累,不把潛在客戶沉淀到自己機構(gòu)的流量池內(nèi),這些潛在客戶就有可能被市場上其它的機構(gòu)拉到自己的流量池內(nèi),與之產(chǎn)生鏈接、信任,最終被其它機構(gòu)營銷轉(zhuǎn)化成交。建立機構(gòu)自己的流量池是邀約上門的前置環(huán)節(jié),我們機構(gòu)的流量池問題不解決,讓家長客戶上門詳細(xì)了解機構(gòu)產(chǎn)品、試聽體驗就是一件困難的事情,而家長不上門體驗試聽,成交就是一件困難的事情,我們要解決招生(轉(zhuǎn)化成交)的問題,是不得不注重從機構(gòu)的流量池建設(shè)開始。2、轉(zhuǎn)化當(dāng)機構(gòu)把流量解決了以后,我們所面臨的就是轉(zhuǎn)化的問題,其實轉(zhuǎn)化的核心就是兩個問題:一個是家長的需求;一個是學(xué)生的需求;其實對于我們少兒編程教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)來說,做到學(xué)生的需求并不難,少兒編程以動畫和游戲的學(xué)習(xí)形式,學(xué)生都還是比較喜歡的,學(xué)生的需求比較容易滿足,難就難在家長的需求。至于滿足家長需求*的應(yīng)對方法是什么呢,當(dāng)然是與家長的溝通。只有通過溝通,我們才能更清楚家長的真實需求,或者說找到切入點刺激家長面對孩子教育的痛點,從而挖掘出需求。溝通可以是一對一的家長溝通,但是這樣比較消耗時間以及消耗精力,那么提高溝通效率我們可以想哪些辦法?例如,通過講座和家長會,一對多的形式溝通,一次解決多個家長的問題需求,用家長會的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這就要求我們機構(gòu)的老師必須有能給家長開家長會的能力,要有這種表達(dá)能力,也就是演講的能力,而這種演講呢,其實是在潛意識上去影響家長,影響家長在報名時的決策機制。銷售的本質(zhì)就是信任,通過家長會的方法能讓一群家長迅速的了解和認(rèn)可我們的機構(gòu),最終達(dá)到信任我們機構(gòu)的一個地步,信任產(chǎn)生了以后,轉(zhuǎn)化成交就容易了。但是信任是怎么產(chǎn)生的,一定是通過我們機構(gòu)與家長之間的溝通,通過我們的專業(yè)、負(fù)責(zé)任的展示,讓家長感覺到放心,想到家長沒有想到的,做到家長還沒有做到的一些事情,家長才可能對我們的機構(gòu)產(chǎn)生信任。3、消課前面流量和轉(zhuǎn)化成交完成以后,家長才會給孩子報名付費,機構(gòu)才會有現(xiàn)金收入,但是這個收入只是機構(gòu)的銷售額,營業(yè)額都不算,為啥這么說呢?因為培訓(xùn)機構(gòu)收的家長報名費叫做預(yù)付款,這個錢在沒有給學(xué)生上完課之前,是不能算機構(gòu)的營業(yè)收入的,只有學(xué)生把課上完以后才能算做我們機構(gòu)的營業(yè)額。這就意味著機構(gòu)收的學(xué)費的錢并不是機構(gòu)自己的,如果說我們有50個學(xué)生,那50個學(xué)生,有的機構(gòu)可能一周一次課,有的可能一周排了2次課,一個月就是8次課,只有50個學(xué)生8次課全部都上了以后,才能有營業(yè)額,才能算是你的機構(gòu)的。如果這50個學(xué)生,在一個月8次課的時候有幾個同學(xué)因為一些特殊情況請假了,有學(xué)生本來應(yīng)該在一個月內(nèi)上完的課程沒有上完,只有等把落下課的學(xué)生課時補上以后,機構(gòu)才算把這個學(xué)生一個月的課兌付完畢,機構(gòu)才能計算這個學(xué)生這個月的課程收入。所以,這里我們機構(gòu)就一定要關(guān)注每個學(xué)生的消課了,因為消課不僅與機構(gòu)的收入掛鉤,還與機構(gòu)的成本支出掛鉤。本來應(yīng)該每個學(xué)生按時上完課的,但是由于消課沒有做好,就會造成部分學(xué)生需要補課,補課需要占用機構(gòu)教室場地排課,需要額外安排老師,機構(gòu)需要支付老師工資。由于安排了老師補課占用了老師和場地,把本來可以讓一個老師多排課上班招生新生教學(xué)增加收入的變成了補課兌付填坑。如何盡可能保證一個高的課消率呢?有的機構(gòu)的做法是針對低學(xué)齡的學(xué)生每次上課按時上課出勤給一個積分卡,這個積分卡收集以后呢可以用來兌換機構(gòu)準(zhǔn)備的玩具,通過這種形式盡量保證學(xué)生都能按時上課不請假。很多機構(gòu)為了保證消課,把消課作為教學(xué)老師考核的一個標(biāo)準(zhǔn)。有的機構(gòu)的做法是固定好一個學(xué)期X節(jié)課,每周的課當(dāng)周補掉,比如學(xué)生周五的課來不了,可以周六周日來,當(dāng)周補掉。如果當(dāng)周還補不到的話,可能會在學(xué)期末的結(jié)束,再補個一節(jié)兩節(jié)課,兩次補課機會都不來,機構(gòu)就不安排補課了。但是這個補課制度需要說明一下,新生家長報名的時候就要跟家長講清楚,而不是后面再講。4、續(xù)班續(xù)班是一個少兒編程培訓(xùn)機構(gòu)做大做強的根本。為什么這么說呢?因為一個培訓(xùn)機構(gòu)老生續(xù)費的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于招新的難度,招一個新生很難,但是服務(wù)好一個老學(xué)員在叫他交錢相對來說是更容易的。想要辦好一家少兒編程培訓(xùn)機構(gòu):*,多去招生,生源越來越多。第二,把招來的學(xué)生留下來,提高續(xù)班。而最理想的一種情況就是,在保證多招生的基礎(chǔ)上,讓續(xù)班率也得到提升。這樣的機構(gòu)才能持續(xù)以極快的速度成長壯大并成為當(dāng)?shù)厣賰壕幊膛嘤?xùn)的一個品牌機構(gòu),持續(xù)而穩(wěn)健地發(fā)展。一個機構(gòu)的續(xù)班率可以反應(yīng)許多問題,例如這個機構(gòu)的教學(xué)、服務(wù)。因為續(xù)班的功夫在平時,關(guān)鍵就在于平時我們機構(gòu)如何跟家長溝通和價值傳遞和做好少兒編程課程的效果外化。這些工作沒做好,家長無法信任我們的機構(gòu),看不到我們的專業(yè),不能理解少兒編程培訓(xùn)課程的真正價值,孩子學(xué)完一學(xué)期,不知道孩子學(xué)了什么,自然不會再續(xù)班。家長沒有看到培訓(xùn)效果,對機構(gòu)不滿意,就會感覺錢白花了,續(xù)班就會比較麻煩。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的機構(gòu)續(xù)班率和滿班率都不高的時候應(yīng)該怎么辦?應(yīng)該去做產(chǎn)品升級,因為導(dǎo)致這個情況出現(xiàn)的原因很有可能是你的少兒編程課程產(chǎn)品沒有提供價值,滿足家長需求,你的機構(gòu)產(chǎn)品是否真的適合市場的需求,是否真的適銷對路?有沒有想過先讓產(chǎn)品做一次升級,找到真正適合市場需求的產(chǎn)品做改造。5、轉(zhuǎn)介紹對于一個培訓(xùn)機構(gòu)來說,降低招生成本的最重要方式就是通過提升家長滿意度,做口碑轉(zhuǎn)介紹。轉(zhuǎn)介紹是所有培訓(xùn)機構(gòu)招生方法中成本低、成單率*的方式。轉(zhuǎn)介紹的特點就是客戶對機構(gòu)的信任度比其他方式要高,這就需要在日常對老學(xué)員的服務(wù)過程中更加用心。轉(zhuǎn)介紹的前提是老學(xué)員本人要對我們的機構(gòu)有足夠的信賴,這些需要一個長期的維護(hù)過程。比如及時和家長溝通孩子上課的問題,多和家長探討少兒編程教育的價值和我們機構(gòu)的教育理念,耐心的溝通出現(xiàn)的問題,慢慢的產(chǎn)生信賴。然后在溝通的過程中慢慢的滲透關(guān)于轉(zhuǎn)介紹的問題,可能在這種時候家長仍然對轉(zhuǎn)介紹這種事情不放在心上。機構(gòu)可以嘗試通過介紹一個學(xué)員給予什么樣的優(yōu)惠方式來推進(jìn)。還有一種轉(zhuǎn)介紹的常見方式是拼團(tuán)活動,拼團(tuán)主要針對一部分新報名的家長,已經(jīng)認(rèn)可了機構(gòu)和課程,想要報名,然后我們給出一個團(tuán)購優(yōu)惠,讓家長幫忙我們宣傳,再去拉親戚朋友一起給孩子報名,然后一起享受團(tuán)購價優(yōu)惠。少兒編程機構(gòu)開班運營交流,歡迎關(guān)注微信公眾號:少兒編程機構(gòu)運營管理 (ID:sebc888)
4.少兒編程培訓(xùn)班選址需要注意什么?開少兒編程班選址必看!
教育培訓(xùn)行業(yè)有句話:一個教育培訓(xùn)機構(gòu)的成敗1/3決定于位置,1/3決定于教學(xué),1/3決定于市場營銷??梢姵晒Φ倪x址對于開好一家培訓(xùn)機構(gòu)的重要性。在培訓(xùn)機構(gòu)運營早期,會遇到很多坑,選址算得上眾多坑中最深的一個。地址選不好,稍有閃失,很有可能會血本無歸,辛辛苦苦開培訓(xùn)班,最終掙得那點錢只夠交房租,全給房東打工了。對于當(dāng)下開一家少兒編程培訓(xùn)班來說,一直不太主張花重金加盟,如果不加盟,開一家少兒編程培訓(xùn)班,*的投資就要屬于選址租房了。機構(gòu)選址是一項巨大的、長期性的投資,關(guān)系著機構(gòu)的發(fā)展前途。一經(jīng)確定,就需要投入大量的資金,去租店裝修。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時,選址不像人、財、物等要素可以隨時、相對簡單地作出調(diào)整。今年受疫情影響,上半年很多培訓(xùn)機構(gòu)堅持不下去,其中*的一個因素就是幾個月沒有收入,租金壓力大,讓很多人不得不放棄轉(zhuǎn)讓。開一家培訓(xùn)班,選址可以說是機構(gòu)確定經(jīng)營目標(biāo)和制定經(jīng)營策略的重要依據(jù),不同地區(qū)有不同的社會環(huán)境、人口狀況、地理環(huán)境、交通條件、市政規(guī)劃等特點。它們分別制約著你的機構(gòu)所在地區(qū)的顧客來源和特點,以及你的機構(gòu)的銷售活動及計劃的選擇與制定。開機構(gòu)如果選址選擇得當(dāng),意味著其享有“地利”優(yōu)勢。在同行業(yè)之間,如果在規(guī)模相當(dāng)、課程構(gòu)成、經(jīng)營服務(wù)水平基本相同的情況下,好的校區(qū)選址享有較好的經(jīng)濟效益。培訓(xùn)機構(gòu)的選擇要堅持“方便家長”的原則,以節(jié)省家長的時間,并*限度滿足家長的需要。那么既然選址如此重要,那么我們在開培訓(xùn)班選址的時候有哪些技巧和注意事項呢?在選擇少兒編程培訓(xùn)選址時,要考慮少兒編程培訓(xùn)特點、家長受眾人群特點,達(dá)到文化、價值、價格、形象、檔次相匹配,同時要考慮到家長的需求特點,滿足目標(biāo)家長的實際需求、心理需求、文化需求和價值感,為我們的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。1、注意地區(qū)行業(yè)政策。*不同地區(qū)對于校外培訓(xùn)機構(gòu)政策不同,例目前有些地區(qū)凡是校外培訓(xùn)機構(gòu)都必須要辦辦學(xué)許可證,有些地區(qū)目前對于少兒編程素質(zhì)類辦學(xué)許可證沒有硬性要求。但是對于所在區(qū)域培訓(xùn)機構(gòu)有硬性要求的,選址時候就要注意,否則因為不合規(guī)而被關(guān)停。例如:1.消防安全不達(dá)標(biāo);2.安全通道不符合規(guī)定;3.房屋用途性質(zhì)不符合規(guī)定;4.整個物業(yè)樓房質(zhì)量不合格;5.房屋所用材料不符合規(guī)定;另外,在達(dá)到以上條件后,很多地方對校外培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)在樓層、學(xué)校面積、產(chǎn)權(quán)等方面還有具體規(guī)定。所以,學(xué)校選址一定要符合當(dāng)?shù)匦M饷褶k教育的辦學(xué)政策。2、注意目標(biāo)客戶群體?,F(xiàn)階段少兒編程還不是一個非常剛需的培訓(xùn)科目,之前我們也有給大家分享過目前給孩子報名少兒編程學(xué)習(xí)的家長人群畫像。所以我們在開少兒編程培訓(xùn)班機構(gòu)選址時,一定要調(diào)查分析預(yù)選位置附近的客源,要分析這些指標(biāo):總量、上學(xué)適齡對象總量、附近住戶的年齡構(gòu)成、收入構(gòu)成、職業(yè)構(gòu)成、階層構(gòu)成,以及消費能力和消費傾向、教育消費觀念。而且,還要考慮預(yù)選地址周邊的公立幼兒園、*、*、高中的數(shù)量、層次及在校學(xué)生總量。這些因素決定了校區(qū)附近的市場規(guī)模、市場類型,以及家長的教育消費能力,也就決定了將要開設(shè)的學(xué)校的類型、*、*檔次、學(xué)校規(guī)模和學(xué)校的級別。3、離學(xué)校和居民區(qū)近,這是我們選址時考慮的最基本原則。選擇在學(xué)校、社區(qū)附近,因為這些地方培訓(xùn)機構(gòu)聚集,目標(biāo)客戶流量大,容易接觸到我們的目標(biāo)客戶,如果能與周圍的培訓(xùn)機構(gòu)形成互補,還容易招生,進(jìn)而降低招生成本。選址在在公立校和居民區(qū)的中心點,盡可能多地去覆蓋學(xué)校和居民區(qū)。4、注意選址地段的影響。選址時,要選為家長節(jié)約成本包括時間成本、金錢成本的地方,才能讓家長在同等條件下優(yōu)先選擇我們。尤其是現(xiàn)在一些城市區(qū)域到處堵車,出行越來越不便捷,教育培訓(xùn)機構(gòu)的位置顯得越來越重要,會影響家長的到訪量,進(jìn)而影響機構(gòu)的經(jīng)營成績。所以在進(jìn)行選址時,一定要考慮校區(qū)附近的交通條件情況。例如,選址時你要考慮幾個問題:交通道路是否是單行線?如果是單行線的話,交通不便。停車是否方便,是否經(jīng)常堵車?堵車和停車不方便也會給家長造成困擾。道路中間有沒有隔離帶?有的街道隔離帶特別長,需要走好遠(yuǎn)才能折回來,浪費時間。路邊的行人能看到門頭招牌嗎?門頭招牌可以起到廣告引流的作用,有一個引人注目的門頭招牌非常重要。校區(qū)位置是在學(xué)生上下學(xué)的主流動線這邊嗎?街道哪邊客流量大,客戶到校率就會大,所以我們選址時要考慮學(xué)生上下學(xué)時主要走哪邊的路,我們就把校區(qū)選在哪邊。5、了解機構(gòu)選址周邊競爭環(huán)境。了解機構(gòu)選址周邊競爭環(huán)境,可以為學(xué)校的開設(shè)、宣傳手段、招生策略提供參考依據(jù)。上一篇文章我們說了開培訓(xùn)班之前要做的市場調(diào)研,其中很重要一部分就是競爭對手調(diào)研,可以參考前面的競爭對手調(diào)研分析表,提前做好調(diào)研。摸清附近競爭環(huán)境,進(jìn)行競爭對手機構(gòu)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的對比分析;進(jìn)行客戶需求、競爭對手特點、自己能力優(yōu)勢的對比分析,盡量與競爭對手形成定位區(qū)分,形成差異化,建立自己獨特的賣點,以利于在以后的市場競爭中形成自己的競爭優(yōu)勢。6、注意考慮房租成本。培訓(xùn)機構(gòu)的成本壓力很大,其中房租占的比重比較大,所以,選址必須考慮房租因素。選址時要考慮房東的價格調(diào)整因素,防止房東亂漲價,加大我們將來的運營成本。我們也要考慮租期,盡可能要長一些,租期太短不利于機構(gòu)長期經(jīng)營。7、注意城市規(guī)劃。選址時還要考慮城市規(guī)劃因素。有的機構(gòu)由于沒有考慮到城市規(guī)劃,學(xué)校才做起來沒多長時間,結(jié)果由于城市規(guī)劃建設(shè)的原因而不得不搬遷,造成大量的生源流失、老師離職,造成大量投資損失。所以,我們在選址時候必須提前關(guān)注當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展和規(guī)劃動向,以防造成后期運營中出現(xiàn)不必要的麻煩。如果你即將準(zhǔn)備開一家少兒編程培訓(xùn)班,選址目前還遇到一些困難,可以加我微信交流溝通。
5.濰坊少兒編程培訓(xùn)班有好點的嗎?課程有體系的機構(gòu)求推薦!謝謝
谷德那邊瓦 力工廠可以了解下,在我家附近, 總部北京的現(xiàn)在300多家校區(qū)了,課程也很體系化!
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