哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：電梯銷售技巧和方法。今天就把電梯銷售技巧和方法相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：【銷售篇】電銷冠軍總結(jié)的14個技巧，求高手指教電梯銷售的流程和技巧(公關(guān)秘訣)?，電梯銷售技巧求神人幫忙。。。。，銷售電梯溝通技巧請求各位大蝦幫忙??

1.【銷售篇】電銷冠軍總結(jié)的14個技巧

電話銷售并不是拿起電話和客戶聊天，既然這通電話的最終目的是約見客戶、拿下訂單，當然有必要采用一些電話銷售技巧來幫助你更快地讓客戶“上套”。下面例舉了14個實用的電話約見技巧，我們來看看吧！1：讓自己處于微笑狀態(tài)微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話都保持*的質(zhì)感，并幫助你進入對方的時空。2：音量與速度要協(xié)調(diào)人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業(yè)務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對方的特質(zhì)后，再調(diào)整自己的音量與速度，讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。3：判別通話者的形象，增進彼此互動從對方的語調(diào)中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業(yè)務人員可以在判別形之后，再給對方「適當?shù)慕ㄗh」。4：表明不會占用太多時間，簡單說明「耽誤您兩分鐘好嗎？」為了讓對方愿意繼續(xù)這通電話，我最常用的方法就是請對方給我兩分鐘，而一般人聽到兩分鐘時，通常都會出現(xiàn)「反正才兩分鐘，就聽聽看好了」的想法。實際上，你真的只講兩分鐘嗎？這得看個人的功力了！5：語氣、語調(diào)要一致語調(diào)語氣是將一句說話表現(xiàn)得生動靈活，語調(diào)的抑揚頓挫可直接將語句生動化，語氣是即那個說話人的感情附帶其中，加上語速，我們需要把一句簡單的話生動化。一個講究語調(diào)語氣的人是很有語言修養(yǎng)的人。同時，才不會使電話那邊的人對你的聲音產(chǎn)生厭惡感。6：善用電話開場白好的開場白可以讓對方愿意和業(yè)務人員多聊一聊，因此除了「耽誤兩分鐘」之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多了解對方的想法，不妨問：「最近推出的投資型商品，請問您有什么看法？」諸如此類的開放式問句。7：善用暫停與保留的技巧什么是暫停？當業(yè)務人員需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：「您喜歡上午還是下午？」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。至于保留，則是使用在業(yè)務人員不方便在電話中說明或者碰到難以回答的問題時所采用的方式，舉例來說，當對方要求業(yè)務人員電話中說明費率時，業(yè)務人員就可以告訴對方：您想學習更多相關(guān)文章嗎？「這個問題我們見面談時、當面計算給您聽，比較清楚」，如此將問題保留到下一個時空，也是約訪時的技巧。8：身體挺直、站著說話或閉上眼睛假如一天打二十通電話，總不能一直坐著不動吧！試著將身體挺直或站著說話，你可以發(fā)現(xiàn)，聲音會因此變得有活力，效果也會變得更好：有時不妨閉上眼睛講話，讓自己不被外在的環(huán)境影響答話內(nèi)容。9：使用開放式問句，不斷問問題問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是了解客戶真正的想法，幫助業(yè)務員做判定。不妨用：「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，為何會有如此的想法？」等問題，鼓勵客戶繼續(xù)說下去。10：即時逆轉(zhuǎn)即時逆轉(zhuǎn)就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：「我買了很多保險」時，不妨就順著他的話說：「我就是知道您買很多保險，才打這通電話?！巩斂蛻粽f：「我是你們公司的客戶」，不妨接續(xù)「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話?！?1：一再強調(diào)您自己判定、您自己做決定為了讓客戶答應和你見面，在電話中強調(diào)「由您自己做決定」、「全由您自己判定」等句子，可以讓客戶感覺業(yè)務人員是有質(zhì)感的、是不會死纏活纏的，進而提高約訪機率。12：強調(diào)產(chǎn)品的功能或獨特性「這個產(chǎn)品很非凡，必須當面談，才能讓您充分了解………」在談話中，多強調(diào)產(chǎn)品很非凡，再加上「由您自己做決定」，讓客戶愿意將他寶貴的時間給你！切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業(yè)術(shù)語，讓客戶失去見面的愛好。13：給予二選一的問題及機會二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方與業(yè)務人員見面的速度，比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。14：為下一次開場做預備在將要掛斷電話的時候一定要和客戶約定好下次電話訪談的時間，否則冒昧的在未知會客戶的情況下打電話給客戶，會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說辭，轉(zhuǎn)移客戶的注意力。

2.求高手指教電梯銷售的流程和技巧(公關(guān)秘訣)?

電梯銷售技巧(選擇好電梯企業(yè)即電梯產(chǎn)品重要)1 .信息獲取 通過規(guī)劃局設(shè)計院得新項目信息同時我還有大批同相關(guān)行業(yè)人脈空調(diào)消防樓宇自控等行業(yè)朋友們能給我提供大量信息包括項目進展定階段時內(nèi)部消息目前我手里有東北三省幾主要城市全部建和擬建項目信息資源2 .設(shè)計院前期工作 點比較重要因每家電梯都有其設(shè)計上獨特地方成功說服設(shè)計院采用我家電梯會有比較大前期優(yōu)勢過并非絕對因設(shè)計院畢竟甲方 值得提我經(jīng)常使用種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員成功地按照通力無機房電梯做設(shè)計方案而種無機房電梯目前只有通力家成熟價格也有競爭力所種設(shè)計被終確定幾乎百分之百通力電梯標也給了我思路:尋找通力電梯與眾同地方讓設(shè)計院來設(shè)計樣極大地加大了標率 當成功需要給設(shè)計院相關(guān)人員定傭金報酬3 .與甲方前期接觸 我采用方法幾乎和所有人都同 開始時候我非常低調(diào)對公司和產(chǎn)品宣傳也點即止我從開始時候把我們產(chǎn)品多特點優(yōu)點都說出來我努力塑造陪襯者身份我只要保持種優(yōu)雅與眾同舉止種認真負責態(tài)度讓對方有些好感已足夠我只要先跟著跑了因陪襯者受競爭對手攻擊和傷害小同時我好整遐觀察諸競爭對手我會花更多時間來分析甲方內(nèi)部諸多復雜關(guān)系分清主次搞清楚里人脈確定好此項目幾主要負責人 而所有些都種表面上看起來漫經(jīng)心假象下進行4 .第次出手 當我確定好負責人(般層經(jīng)理)之我會進行大量了解工作了解人性格特點興趣愛好人事背景我會通過些小禮品通過些共同感興趣題爭取給留下良好前期印象 等時機較成熟我會開始主動出擊 我第次出手幾乎總咖啡廳里進行 我認既能達效又經(jīng)濟好方法 我會先給打電 田經(jīng)理您看時候有時間我想和您單獨談談 今天下午吧富麗華咖啡廳新裝修有特點您工作之余放松下 坦率地說我用種方法約客戶出來成功率高 面對面和咖啡廳交流迅速把我和客戶關(guān)系拉近得許多公司談無法得信息迅速對項目做出判斷 關(guān)鍵了解客戶需要 了解客戶需要并據(jù)此做出滿足其需要方案來我認重要5 .選擇突破口 當上方法成功實行我對項目有了大概了解我會清楚地認識項目誰關(guān)鍵有幾人 有誰能得罪 有誰能項目起影響作用 確定好之我開始行動因找對人非常非常重要 我大連有非常好人際關(guān)系說要對老總進行公關(guān)要考慮從人際關(guān)系入手 些關(guān)系都非常接洽我會退而求次選擇另外種方法----抓內(nèi)線 方法實踐經(jīng)常起奇效方法實際簡單我會努力甲方內(nèi)部培養(yǎng)出我親信有定實權(quán)好技術(shù)方面比較權(quán)威些通過我隨時隨地地了解項目新內(nèi)部情況甚至老總性格興趣行程安排諸多信息特別競爭對手諸多信息價格優(yōu)惠條件關(guān)系等我甚至利用公司內(nèi)部造成種微妙氛圍甚至利用來打擊其老總自信叫老總敢定其品牌電梯6 .鳴驚人 時候我工作開始鋪天蓋地進行了我從幕走了臺前開始大力宣傳我產(chǎn)品開始向客戶灌輸我公司文化開始向客戶展示我人風格甚至魅力我從陪襯者身份變成了主要競標者我從搞長線跟進我只關(guān)心3月-6月之內(nèi)能定項目因我知道客戶對某產(chǎn)品熱情曲線二次曲線時間短和時間長都頂點打鐵要趁熱談項目要向金庸小說樣開始時候平淡來爐火樣越燒越旺 我般都前2月了解情況兩月出擊我會把力量集短期利用爆發(fā)力來贏得定單 種方法有大好處:能使得我始終保持高度熱情大腦始終處于興奮狀態(tài)幾乎隨時隨地都能有奇妙點子大腦出現(xiàn)7. 擊 幾乎我任何項目我都階段來叫客戶放心叫競爭對手郁悶出手 我價格幾乎直高我有無數(shù)理由來叫甲方認我價格 我有必要我會有極大驚人降價幅度 來源于我前期做大量鋪墊工作樣我降價才有份量 擊包括多方法具體項目具體分析我能會通過某超強人脈也能通過從價格和服務優(yōu)惠或者通過我內(nèi)線內(nèi)部瓦解甚至通過民族政治等因素來做突破口贏得勝利8 .收尾工作 收尾工作同圍棋收關(guān)定要小心謹慎 當我即贏得定單我小心時候我會細心地做好文字工作談判運用多種談判技巧使得客戶高高興興地簽下合同收尾工作千萬能時間太長能簽下來立刻簽掉千萬要被客戶出差或者生病等情況所干擾因夜長夢多9 .對競爭對手打擊 即使我沒有任何關(guān)系即使我沒有任何內(nèi)線通過對競爭對手打擊我能照樣贏得合同 我對競爭對手分析我心細程度超過了我所見過任何銷售競爭對手細微地方都能被我所利用都能成我巧妙攻擊方法 我?guī)缀鯐跁r間知道某競爭對手電梯產(chǎn)品由于和勞動局關(guān)系搞僵而暫時能被驗收并加利用 我也經(jīng)常通過某某電梯某些方面安全隱患來打擊客戶自信我對競爭對手攻擊從來自己出面也從來進行夸大我會表面上說含糊又能叫客戶理解我深意 同時幾乎所有對競爭對手攻擊都通過代理商或者我朋友進行我朋友能搞空調(diào)也能搞消防們和甲方也有定交情能們看起來漫經(jīng)心幾句能叫客戶對某品牌電梯擔心起來10 .特殊方法 有些時候需要使用些特殊方法能會取得奇效下面簡單例舉幾A.圍標 種方法適當使用必要我方法選擇同檔次同類產(chǎn)品作攻守同盟起搞定甲方試圖說服甲方接受我們其之產(chǎn)品甲方實力較強能采用我產(chǎn)品否則采用其低檔次產(chǎn)品B.INTERNET使用 我東北電梯業(yè)第大量使用互聯(lián)網(wǎng)做宣揚和攻擊手段SALES互聯(lián)網(wǎng)能得多信息些信息對客戶心理產(chǎn)生奇妙作用通過我收集些對自己非常有用信息收集些對客戶非常利信息另外要充分利用BBS威力傾向于某品牌電梯論壇等 同時民族和政治因素也作銷售輔助手段雖并必要 哈爾濱機場3000多萬項目互聯(lián)網(wǎng)起了重要作用因時候正值齊齊哈爾毒氣泄露事件.

3.電梯銷售技巧求神人幫忙。。。。

你要站在客戶的角度上去考慮問題，充分了解你的客戶，當然是有意向的客戶，開始接觸意圖不要太明顯。要讓客戶覺得你真的是為他著想，并且能幫助到他，給到他專業(yè)的知識。 如果打開一個客戶，那么其它的也就不會是什么大問題，你重要的就是在關(guān)系積累了。 記住不要把時間浪費在沒意向的客戶身上。不如把時間花在尋找更有意向的客戶。?？梢試L試一下借助工具來幫你記錄客戶情況。如好筆頭這類銷售筆記軟件。

4.銷售電梯溝通技巧請求各位大蝦幫忙

把資料給他。 你只要給甲方 也就是房東 灌輸安全理念就OK了。 不要把自己的產(chǎn)品說得天上有 地上無的。， 那樣讓 人反感！ 介紹你產(chǎn)品的時候，要心平氣和，*次談 別緊張就行！

上面【銷售篇】電銷冠軍總結(jié)的14個技巧，求高手指教電梯銷售的流程和技巧(公關(guān)秘訣)?，電梯銷售技巧求神人幫忙。。。。，銷售電梯溝通技巧請求各位大蝦幫忙??就是我對電梯銷售技巧和方法整理出來的一些網(wǎng)友的觀點，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！