哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：微商銷售技巧和話術(shù)的8個(gè)妙招。今天就把微商銷售技巧和話術(shù)的8個(gè)妙招相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：微信銷售技巧和話術(shù)，絕對(duì)干貨！，微商賣貨經(jīng)典成交話術(shù)（建議收藏），微商銷售小技巧，微商銷售技巧和話術(shù)，如何做好微商代理？？，微商銷售話術(shù)900句??

1.微信銷售技巧和話術(shù)，絕對(duì)干貨！

微信銷售技巧和話術(shù)對(duì)于每一位做微信營(yíng)銷的來(lái)說(shuō)都非常重要，而沒(méi)有成交的銷售，哪怕過(guò)程再精彩也是沒(méi)用的。接下來(lái)小編講述幾點(diǎn)精彩的微信銷售技巧和話術(shù)，希望可以幫到有需要的朋友。 微信銷售技巧和話術(shù)一：銷售是“主人” 首先，你需要明確什么事銷售，銷售就是讓顧客能一直按著你的思路走，且不斷肯定的一個(gè)過(guò)程，也就是說(shuō)引導(dǎo)顧客跟著你走，把你當(dāng)成“主人”。 頂尖的銷售一定是不斷發(fā)問(wèn)，且能一直控制自己節(jié)奏的一個(gè)過(guò)程，就算不能也可以快速扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。舉個(gè)嬰兒產(chǎn)品的例子，有多快跟顧客聊嗨，就能有多快完成銷售成交。打開(kāi)話題后，切記不能直接聊產(chǎn)品，若是你看到你微信朋友圈有寶媽曬自己的照片，這個(gè)時(shí)候你就可以去點(diǎn)下贊，評(píng)論一下，混個(gè)臉熟，方便以后聊天。小編總結(jié)幾點(diǎn)與顧客溝通過(guò)程中的提問(wèn)。 1、問(wèn)簡(jiǎn)單且對(duì)方容易回答的問(wèn)題，2、問(wèn)對(duì)方容易肯定的問(wèn)題，3、問(wèn)二選一的問(wèn)題且對(duì)方不難抉擇的問(wèn)題。 *問(wèn)：假如我是做嬰兒產(chǎn)品的，我問(wèn)她寶寶多大了呀？這個(gè)是非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，嘮嘮嗑嘛，應(yīng)該不難吧，然后你認(rèn)真的收集下情報(bào)資料并記錄好。 第二問(wèn)：你是想給你家寶寶選擇一款健康的產(chǎn)品嗎？對(duì)方的回答是肯定的，沒(méi)有說(shuō)不是的吧。 第三問(wèn)：你是zfb還是微信，是要一套還是兩套？這些都是二選一問(wèn)句，不難抉擇吧。 我們經(jīng)常會(huì)遇到很多顧客一上來(lái)就問(wèn)，你這個(gè)產(chǎn)品多少錢啊。這個(gè)時(shí)候如果你直接跟她報(bào)價(jià)，很可能會(huì)形成一個(gè)思維定式，太貴了吧，能不能便宜點(diǎn)，有沒(méi)有優(yōu)惠之類的，然后接下來(lái)顧客問(wèn)一大堆的問(wèn)題，最終都不一定成交，因?yàn)轭櫩统伞爸魅恕绷恕? 但是，如果顧客問(wèn)了我們?cè)撛趺崔k呢?？隙〞?huì)有遇到的，那么我們首先要去引導(dǎo)，這里繼續(xù)用嬰兒用品的例子。你是想購(gòu)買我們的xx產(chǎn)品對(duì)嗎？你家寶寶多大了呢？你之前有沒(méi)有買過(guò)類似產(chǎn)品呢？銷售過(guò)程一定要用反問(wèn)。你要是不問(wèn)人家，你怎么知道對(duì)方的需求呢，用反問(wèn)問(wèn)出對(duì)方的需求，之前用過(guò)什么品牌呢？之前有遇到什么什么樣的問(wèn)題嗎？然后，對(duì)方就可以跟著你的思路走了，解決了一系列她的問(wèn)題，成交的可能性就大大增加了。 微信銷售技巧和話術(shù)二：頂尖的四類反問(wèn)模式 你想成為一名頂尖的銷售，那么你一定能用的上的四個(gè)反問(wèn)模式，由淺入深給您講解。1.情況了解模式：*的特點(diǎn)是閑聊，聊著聊著就知道顧客的一些基本情況，你想知道的問(wèn)題了。比如寶寶幾歲呀？在聊之前先看下顧客的朋友圈，初步了解下對(duì)方。盡量找出她的興趣愛(ài)好和生活狀態(tài)，比如顧客去哪里玩過(guò)，你可以說(shuō)你也很想去哪去哪，來(lái)開(kāi)始你的表演了，就算你不喜歡，也得強(qiáng)制自己去喜歡。有可能想代理的顧客咨詢你的時(shí)候，你可以問(wèn)她做微商多久了啊，之前做過(guò)什么產(chǎn)品呀，遇到了什么困難呢？等等 2.問(wèn)題挖掘模式：之前為什么做不好呢？有想過(guò)問(wèn)題出現(xiàn)在哪里嗎？他可能會(huì)說(shuō)我不知道怎么跟客戶溝通，不知道怎么樣去加更多的好友。然后我們可以接著問(wèn)，為什么會(huì)來(lái)考慮我們的產(chǎn)品？為什么不跟著你原來(lái)的團(tuán)隊(duì)？ 3.痛苦擴(kuò)大模式：你這狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)多久了啊？如果你不尋求改變得話，不是會(huì)一直沒(méi)收入？再這么下去的話怎么辦呢? 4.成交變?cè)捫g(shù)模式：也就是說(shuō)把成交方案想成改成話術(shù)，我們的產(chǎn)品以及團(tuán)隊(duì)能夠幫你，我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，安排一位資深老手教你，好好給你培訓(xùn)，讓你真正學(xué)會(huì)做好，你要不要加入進(jìn)來(lái)。 微信銷售技巧和話術(shù)三：三分鐘解決顧客的常見(jiàn)難題 請(qǐng)記住，下面的話術(shù)無(wú)論你是賣什么樣的產(chǎn)品都可以用得上，能讓你成為頂尖銷售。所有的成交話術(shù)都是以下面三個(gè)話術(shù)來(lái)概括的。 一、認(rèn)同感（顧客說(shuō)有點(diǎn)貴啊，我：是的，我也覺(jué)價(jià)格得有點(diǎn)高） 二、轉(zhuǎn)折點(diǎn)（雖然價(jià)格有點(diǎn)高，但還是有很多顧客買，而且顧客的滿意度高達(dá)99%） 三、反問(wèn)式（你知道這是因?yàn)槭裁磫幔浚?.把價(jià)格高的產(chǎn)品分解開(kāi)來(lái)講。比如按照時(shí)間點(diǎn)分解，分解到月，分解到天甚至?xí)r，平均下來(lái)不就不貴了。大數(shù)化小小數(shù)化了，為什么顧客會(huì)覺(jué)得價(jià)格高，那是因?yàn)樗闹杏袑?duì)比了。 2.考慮一下。考慮拖延這是人的天性，所以我們經(jīng)常會(huì)遇到顧客以考慮作為口頭禪。這個(gè)時(shí)候我們要大膽地揭穿他，就問(wèn)他是不是覺(jué)得價(jià)格高了？那么我們可以用價(jià)格的分解法。又如你是在躲避我嗎？當(dāng)顧客說(shuō)不是的不是的時(shí)候，那么我們就要從中問(wèn)出最重要的原因然后解決掉。3.別人的比你家的便宜。當(dāng)我們報(bào)完價(jià)格后，顧客來(lái)一句別人的比你家的便宜。我們可以回他，我們不清楚別家的到底是不是正品，據(jù)我了解，市場(chǎng)上的正品都不可能低于我們這個(gè)價(jià)格的。*的價(jià)格，*的服務(wù)，*的品質(zhì)，你愿意放棄哪一個(gè)呢？答案顯而易見(jiàn)。 4.超出我的預(yù)算了?；卮穑合壬?，我完全理解你的，我們?cè)谶x材的時(shí)候也有考慮到成本影響價(jià)格這一點(diǎn)，我們?cè)臼窍虢档彤a(chǎn)品材料成本的，但是為了能給顧客更優(yōu)的品質(zhì)保障，我們還是選取了市面上*的材料。我們不想被顧客戳脊梁骨，你覺(jué)得呢？ 5.我在出差，現(xiàn)在有些，到時(shí)候再來(lái)買。這是借口，這個(gè)時(shí)候就要告訴他，現(xiàn)在買和到時(shí)候買的區(qū)別了。比如現(xiàn)在買我們產(chǎn)品，我可以給你什么什么贈(zèng)品，你喜歡的這個(gè)款式還剩下多少等等。總之，就是告訴他現(xiàn)在買有什么好處。 總結(jié)一下，不管我們的顧客說(shuō)的對(duì)還是不對(duì)，我們都要去認(rèn)同，除非他錯(cuò)的離譜并且你能較好的說(shuō)服他，千萬(wàn)不要跟顧客爭(zhēng)辯，因?yàn)榇蠹叶枷矚g被認(rèn)同被肯定，沒(méi)人會(huì)喜歡一個(gè)跟他吵架的人。 微信銷售技巧和話術(shù)四：堅(jiān)持成交法 記得曾經(jīng)有個(gè)資深銷售團(tuán)隊(duì)做過(guò)一個(gè)科學(xué)統(tǒng)計(jì)，表面成交平均在7次拒絕之后，也就是說(shuō)，不要怕被拒絕哦，堅(jiān)持就是勝利。1、建立親和達(dá)成共識(shí)：新的好友加你微信后，你可以自我介紹一下，可以看下對(duì)方的朋友圈，接著就是吹牛逼了。如果是同一個(gè)地方的，緣分吶，我也在這里哦，我是在你那上的*哦，這些都可以拉近彼此的關(guān)系，增強(qiáng)好感度，至于對(duì)不對(duì)我說(shuō)了算。 2、幫他解決問(wèn)題：解決他目前遇到的一些問(wèn)題，能幫到的盡量幫助解決，不能的也可以指引下對(duì)方，錢除外哦。 3、舉例成交話術(shù)：顧客問(wèn)一大堆的問(wèn)題，在猶豫的時(shí)候，你只需要說(shuō)：不用問(wèn)那么多，相信我就對(duì)了。另外，一般上午咨詢過(guò)的顧客還沒(méi)成交的，可以在下午四點(diǎn)左右做一次回訪，如這款產(chǎn)品沒(méi)剩多少了哦等等。微信銷售技巧和話術(shù)固然重要，但有時(shí)候快捷回復(fù)工具也必不可少。遇到不同顧客同一個(gè)問(wèn)題，比如產(chǎn)品介紹、價(jià)格、優(yōu)勢(shì)等等，每次都一個(gè)個(gè)敲字發(fā)給顧客，費(fèi)時(shí)費(fèi)力反而可能會(huì)導(dǎo)致顧客流失?！翱头殹笨勺詣?dòng)吸附在微信聊天窗口旁，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以一鍵發(fā)送給顧客，解決回復(fù)不及時(shí)問(wèn)題。

2.微商賣貨經(jīng)典成交話術(shù)（建議收藏）

微商，說(shuō)白了就是賣貨，就是銷售。銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒(méi)有成交，再好的銷售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無(wú)選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)?！百u關(guān)子”，銷售員唯有解開(kāi)顧客“心中結(jié)”，才能實(shí)現(xiàn)成交。在這個(gè)過(guò)程中說(shuō)話的技巧很重要，怎樣用四兩撥千斤的方法瓦解顧客的顧慮，促成成交？今天這篇文章值得所有的微商收藏并轉(zhuǎn)發(fā)。1、顧客說(shuō)：我要考慮一下。對(duì)策：時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失，失不再來(lái)。（1）詢問(wèn)法：通常在這種情況下，顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹（如：某一細(xì)節(jié)），或者有難言之隱（如：沒(méi)有錢、沒(méi)有決策權(quán)）不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚，再對(duì)癥下藥，藥到病除。如：親，我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚，所以你說(shuō)你要考慮一下？（2）假設(shè)法：設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處（或快樂(lè)），如果不馬上成交，有可能會(huì)失去一些到手的利益（將痛苦），利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某親，一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)你現(xiàn)在購(gòu)買，可以獲得××（外加禮品）。我們一個(gè)月才來(lái)一次（或才有一次促銷活動(dòng)），現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買這種產(chǎn)品，如果你不及時(shí)決定，會(huì)……（3）直接法：通過(guò)判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?wèn)，尤其是對(duì)男士購(gòu)買者存在錢的問(wèn)題時(shí)，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××親，說(shuō)真的，會(huì)不會(huì)是錢的問(wèn)題呢？或你是在推脫吧，想要躲開(kāi)我吧？2、顧客說(shuō)：太貴了。對(duì)策：一分錢一分貨，其實(shí)一點(diǎn)也不貴。（1）比較法：①與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：市場(chǎng)××牌子的××錢，這個(gè)產(chǎn)品比××牌子便宜多啦，質(zhì)量還比××牌子的好。②與同價(jià)值的其它物品進(jìn)行比較。如：××錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是你目前最需要的，現(xiàn)在買一點(diǎn)兒都不貴。（2）拆散法：將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開(kāi)來(lái)，一部分一部分來(lái)解說(shuō)，每一部分都不貴，合起來(lái)就更加便宜了。（3）平均法：將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐?、每天，尤其?duì)一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢？按××年計(jì)算，××月××星期，實(shí)際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個(gè)產(chǎn)品，值?。?）贊美法：通過(guò)贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：親，看你的朋友圈狀態(tài)，就知道平時(shí)很注重××（如：儀表、生活品位等）的啦，不會(huì)舍不得買這種產(chǎn)品或服務(wù)的。3、顧客說(shuō)：市場(chǎng)不景氣。對(duì)策：不景氣時(shí)買入，景氣時(shí)賣出。（1）討好法：聰明人透漏一個(gè)訣竅：當(dāng)別人都賣出，成功者購(gòu)買；當(dāng)別人卻買進(jìn)，成功者賣出?，F(xiàn)在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時(shí)候建立了他們成功的基礎(chǔ)。通過(guò)說(shuō)購(gòu)買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時(shí)掉了錢包?。?）化小法：景氣是一個(gè)大的宏觀環(huán)境變化，是單個(gè)人無(wú)法改變的，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)還是按部就班，一切“照舊”。這樣將事情淡化，將大事化小來(lái)處理，就會(huì)減少宏觀環(huán)境對(duì)交易的影響。如：這些日子來(lái)有很多人談到市場(chǎng)不景氣，但對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有什么大的影響，所以說(shuō)不會(huì)影響你購(gòu)買××產(chǎn)品的。（3）例證法：舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領(lǐng)導(dǎo)的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客向往，產(chǎn)生沖動(dòng)、馬上購(gòu)買。如：某某親，××人××?xí)r間購(gòu)買了這種產(chǎn)品，用后感覺(jué)怎么樣（有什么評(píng)價(jià)，對(duì)他有什么改變）。今天，你有相同的機(jī)會(huì)，作出相同的決定，你愿意嗎？4、顧客說(shuō)：能不能便宜一些。對(duì)策：價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)，便宜無(wú)好貨（1）得失法：交易就是一種投資，有得必有失。單純以價(jià)格來(lái)進(jìn)行購(gòu)買決策是不全面的，光看價(jià)格，會(huì)忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等，這對(duì)購(gòu)買者本身是個(gè)遺憾。如：你認(rèn)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過(guò)多嗎？但是投資過(guò)少也有他的問(wèn)題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因?yàn)槟阗?gòu)買的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到預(yù)期的滿足（無(wú)法享受產(chǎn)品的一些附加功能）。（2）底牌法：這個(gè)價(jià)位是產(chǎn)品目前在**的價(jià)位，已經(jīng)到了底兒，你要想再低一些，我們實(shí)在辦不到。通過(guò)亮出底牌（其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬(wàn)八千里），讓顧客覺(jué)得這種價(jià)格在情理之中，買得不虧。（3）誠(chéng)實(shí)法：在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到*品質(zhì)的產(chǎn)品，這是一個(gè)真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果你確實(shí)需要低價(jià)格的，我們這里沒(méi)有，據(jù)我們了解其他地方也沒(méi)有，但有稍貴一些的××產(chǎn)品，你可以看一下。5、顧客說(shuō)：別的地方更便宜。對(duì)策：服務(wù)有價(jià)。現(xiàn)在假貨泛濫。（1）分析法：大部分的人在做購(gòu)買決策的時(shí)候，通常會(huì)了解三方面的事：*個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格，第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問(wèn)，讓它“單戀一支花”。如：××親，那可能是真的，畢竟每個(gè)人都想以最少的錢買*品質(zhì)的商品。但我們這里的服務(wù)好，可以幫忙進(jìn)行××，可以提供××，你在別的地方購(gòu)買，沒(méi)有這么多服務(wù)項(xiàng)目，你還得自己花錢請(qǐng)人來(lái)做××，這樣又耽誤你的時(shí)間，又沒(méi)有節(jié)省錢，還是我們這里比較恰當(dāng)。（2）轉(zhuǎn)向法：不說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)向客觀公正地說(shuō)別的地方的弱勢(shì)，并反復(fù)不停地說(shuō)，摧毀顧客心理防線。如：我從未發(fā)現(xiàn)：那家公司（別的地方的）可以以*的價(jià)格提供*品質(zhì)的產(chǎn)品，又提供*的售后服務(wù)。我××（親戚或朋友）上周在他們那里買了××，沒(méi)用幾天就壞了，又沒(méi)有人進(jìn)行維修，找過(guò)去態(tài)度不好……（3）提醒法：提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了你的幸福，優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面你會(huì)選哪一項(xiàng)呢？你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎？如果買了假貨怎么辦？你愿意不要我們公司良好的售后服務(wù)嗎？××親，有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，來(lái)獲得我們真正要的產(chǎn)品，這也是蠻值得的，你說(shuō)對(duì)嗎？6、顧客講：沒(méi)有預(yù)算（沒(méi)有錢）。對(duì)策：制度是死的，人是活的。沒(méi)有條件可以創(chuàng)造條件。（1）前瞻法：將產(chǎn)品可以帶來(lái)的利益講解給顧客聽(tīng)，催促顧客進(jìn)行預(yù)算，促成購(gòu)買。如：××親，我知道一個(gè)完善管理的事業(yè)需要仔細(xì)地編預(yù)算。預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具，但是工具本身須具備靈活性，你說(shuō)對(duì)嗎？××產(chǎn)品能幫助你公司提升業(yè)績(jī)并增加利潤(rùn)，你還是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整預(yù)算吧?。?）攻心法分析產(chǎn)品不僅可以給購(gòu)買者本身帶來(lái)好處，而且還可以給周圍的人帶來(lái)好處。購(gòu)買產(chǎn)品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞，如果不購(gòu)買，將失去一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)購(gòu)買者又非常重要，失去了，痛苦！尤其對(duì)一些公司的采購(gòu)*，可以告訴他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在使用，已產(chǎn)生什么效益，不購(gòu)買將由領(lǐng)先變得落后。7、顧客講：它真的值那么多錢嗎？對(duì)策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定。（1）投資法：做購(gòu)買決策就是一種投資決策，普通人是很難對(duì)投資預(yù)期效果作出正確評(píng)估的，都是在使用或運(yùn)用過(guò)程中逐漸體會(huì)、感受到產(chǎn)品或服務(wù)給自己帶來(lái)的利益。既然是投資，就要多看看以后會(huì)怎樣，現(xiàn)在也許只有一小部分作用，但對(duì)未來(lái)的作用很大，所以它值?。?）反駁法：利用反駁，讓顧客堅(jiān)定自己的購(gòu)買決策是正確的。如：你是位眼光獨(dú)到的人，你現(xiàn)在難道懷疑自己了？你的決定是英明的，你不信任我沒(méi)有關(guān)系，你也不相信自己?jiǎn)?？?）肯定法：值！再來(lái)分析給顧客聽(tīng)，以打消顧客的顧慮?？梢詫?duì)比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。8、顧客講：不，我不要……對(duì)策：我的字典了里沒(méi)有“不”字。（1）吹牛法：吹牛是講大話，推銷過(guò)程中的吹牛不是讓銷售員說(shuō)沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的話，講價(jià)話。而是通過(guò)吹牛表明銷售員銷售的決心，同時(shí)讓顧客對(duì)自己有更多的了解，讓顧客認(rèn)為你在某方面有優(yōu)勢(shì)、是專家。信賴達(dá)成交易。如：我知道你每天有許多理由推脫了很多推銷員讓你接受他們的產(chǎn)品。但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我：沒(méi)有人可以對(duì)我說(shuō)不，說(shuō)不的我們*都成為了朋友。當(dāng)他對(duì)我說(shuō)不，他實(shí)際上是對(duì)即將到手的利益（好處）說(shuō)不。（2）比心法：其實(shí)銷售員向別人推銷產(chǎn)品，遭到拒絕，可以將自己的真實(shí)處境與感受講出來(lái)與顧客分享，以博得顧客的同情，產(chǎn)生憐憫心，促成購(gòu)買。如：假如有一項(xiàng)產(chǎn)品，你的顧客很喜歡，而且非常想要擁有它，你會(huì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問(wèn)題而讓顧客對(duì)你說(shuō)不呢？所以××親今天我也不會(huì)讓你對(duì)我說(shuō)不。（3）死磨法：我們說(shuō)堅(jiān)持就是勝利，在推銷的過(guò)程，沒(méi)有你一問(wèn)顧客，顧客就說(shuō)要什么產(chǎn)品的。顧客總是下意識(shí)地?cái)撤琅c拒絕別人，所以銷售員要堅(jiān)持不懈、持續(xù)地向顧客進(jìn)行推銷。同時(shí)如果顧客一拒絕，銷售員就撤退，顧客對(duì)銷售員也不會(huì)留下什么印象。 (二維碼自動(dòng)識(shí)別)

3.微商銷售小技巧

微商銷售邀約技巧和話術(shù)在微商的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常重要，一個(gè)好的銷售可以讓成交率倍增，他能留住想買或者仍在猶豫的客戶，對(duì)微商來(lái)說(shuō)，掌握微商銷售技巧和話術(shù)是非常重要的事情。微商溝通話術(shù)技巧客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣了，來(lái)找你聊天，你該怎么做?記住了：產(chǎn)品相關(guān)的信息，客戶不問(wèn)你就不要說(shuō)！有朋友會(huì)說(shuō)：不說(shuō)產(chǎn)品那怎么賣產(chǎn)品？你只需要知道：顧客找你聊天那就是對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，她如果想買就一定會(huì)問(wèn)到產(chǎn)品。按照她的詢問(wèn)來(lái)介紹，問(wèn)什么答什么，不要問(wèn)了一句功效，你直接把產(chǎn)品分類、功效、圖片等等一系列的信息全發(fā)出去。如果你這么做了，那很可能換來(lái)的就只有一個(gè)字：“哦”。聊天過(guò)程中還有幾個(gè)小主意點(diǎn)1、用自己的話聊天。我們可以想一想，你是喜歡與人聊天還是喜歡與機(jī)器聊天？相信大部分人都喜歡和人聊天吧。那請(qǐng)做為微商的我們?cè)诤涂蛻袅奶斓臅r(shí)候請(qǐng)用自己的話，不要用那些收藏好的固定回復(fù)。客戶不是傻子，他們能感覺(jué)到你的態(tài)度。賣同類產(chǎn)品的千千萬(wàn)，在你這聊的不開(kāi)心，客戶大不了去別家買。2、客戶開(kāi)心了，才愿意購(gòu)買。這句話很容易理解，我們可以先來(lái)看看這道選擇題：一個(gè)嚴(yán)肅死板的人和一個(gè)逗比。這兩種人你會(huì)愿意和哪種人聊天?所以聊天時(shí)候多逗比一點(diǎn)不是壞事，逗比歡樂(lè)多，逗比朋友也多。3、不要秒回。這個(gè)更簡(jiǎn)單，別讓顧客覺(jué)得你好不容易等到了她這么個(gè)客戶，不要表現(xiàn)的饑渴難耐。4、報(bào)價(jià)閉嘴?？蛻粼儍r(jià)，你報(bào)了價(jià)，這個(gè)時(shí)候你就不要說(shuō)話了。這個(gè)時(shí)候是客戶與商家進(jìn)行心理博弈的時(shí)候，往往誰(shuí)先開(kāi)口，誰(shuí)就輸了。當(dāng)然了，你報(bào)價(jià)的時(shí)候不要只報(bào)數(shù)字，把優(yōu)惠政策一起帶出來(lái)，然后再靜音。5、多閑聊，別做一個(gè)只認(rèn)顧客的冷漠微商。很多人都說(shuō)，微商未來(lái)會(huì)變得六親不認(rèn)，只認(rèn)客戶不認(rèn)人，希望大家不會(huì)變成這樣。微商成交黃金步驟客戶有其下幾種心理1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。3、沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。5、沒(méi)有*的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。6、沒(méi)有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。7、成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒?。了解了客戶的心理，我們就可以合理地運(yùn)用我們的實(shí)用銷售技巧：1、銷售不是要你去改變別人，2、銷售的成功取決于客戶的好感，3、如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?4、建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”，5、少用“但是”，多用“同時(shí)”。高情商化解客戶抱怨的黃金步驟1、發(fā)揮同理心，仔細(xì)聆聽(tīng)抱怨內(nèi)容;2、表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨;3、有錯(cuò),為事情道歉,沒(méi)錯(cuò),為心情道歉;4、承諾將立即處理，積極彌補(bǔ);5、提出解決方法及時(shí)間表,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn);6、做事后的滿意度確認(rèn)。微商經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白*類 “夸贊系列” 滿足對(duì)方小小的虛榮心。a你的朋友圈內(nèi)容很棒，想給你點(diǎn)贊！謝謝。b我是你的粉絲，請(qǐng)通過(guò)一下。c關(guān)注你好久了，很高興認(rèn)識(shí)你。第二類“逼宮系列”每個(gè)人都渴望獲得更多的價(jià)值。a你好！不介意多個(gè)稱職的朋友吧?b你好！請(qǐng)通過(guò)，我對(duì)你很有價(jià)值(調(diào)皮)。c你知道嗎?通過(guò)我好友驗(yàn)證的朋友，財(cái)運(yùn)會(huì)升級(jí)哦！很高興認(rèn)識(shí)你。第三類“咨詢系列”每個(gè)人都想成為專家。a你好！我也是做XX的，我們的客戶資源互為補(bǔ)充，希望能交流互學(xué)，有機(jī)會(huì)一起合作。b想請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題，不知道現(xiàn)在是否方便。c請(qǐng)問(wèn)你是經(jīng)營(yíng)XXX的嗎?有個(gè)問(wèn)題想咨詢你，謝謝!第四類“神秘系列”好奇害死貓(呵呵)。a一看你的頭像就知道你是一位很有愛(ài)的人，希望能認(rèn)識(shí)你。b聽(tīng)朋友說(shuō)你人特別不錯(cuò)，我能成為你的好友嗎?c今天一睜開(kāi)眼，就知道我肯定會(huì)遇到你，想知道為什么嗎?第五類“有趣系列”有趣的人最有正能量a上帝說(shuō)今天我會(huì)認(rèn)識(shí)一位很棒的朋友，很高興認(rèn)識(shí)你。b我的天哪!互聯(lián)網(wǎng)這么大，我居然遇見(jiàn)了你。c天靈靈，地靈靈，我的好友請(qǐng)求一定要顯靈(憨笑)。第六類“肺腑系列”曉之以理動(dòng)之以情。aXX你好，我是您的讀者，特別興奮能獲得您的聯(lián)系方式，很期待能成為你的微信好友，希望可以通過(guò)。b很高興能和你在同一個(gè)群里，我平時(shí)也喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)，希望能成為你的微信好友?！愕恼嫖⒂裍XX。c我是一位寶媽，雖然平時(shí)帶孩子很累，但我還是想通過(guò)空閑時(shí)間擴(kuò)展自己的視野，提升人生的價(jià)值，認(rèn)識(shí)優(yōu)秀的朋友。你好!d網(wǎng)絡(luò)這么大，能遇見(jiàn)你真的是一種緣分，你說(shuō)我們是不是要小小的珍惜一下這種緣分呢?細(xì)心的朋友應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，這一些打招呼的話術(shù)，非常容易引發(fā)出*次交流，而且是有主題的交流，不會(huì)像尷尬癥患者一樣，只會(huì)你好來(lái)，你好去記?。夯?dòng)*從打招呼就開(kāi)始，這樣可以給別人留下很深的*印象，而且這種*印象是后期無(wú)法彌補(bǔ)的哦。

4.微商銷售技巧和話術(shù)，如何做好微商代理？？

做好朋友圈，做好人脈的鋪墊，做好后期的維護(hù)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，打造經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)。不是一句話就可以說(shuō)明的，軍瑩教練對(duì)這方面很有辦法，你網(wǎng)上搜一下，祝你好運(yùn)。

5.微商銷售話術(shù)900句

好的話術(shù)的確能讓更多的微商走出不會(huì)與客戶溝通的困境，以下?tīng)I(yíng)銷話術(shù)大家可以參考下!對(duì)于新客戶或者老客戶長(zhǎng)問(wèn)的一些問(wèn)題，所分享的經(jīng)驗(yàn)之談，大家可互相學(xué)習(xí)與討論，是否堪稱點(diǎn)鈔機(jī)，大家看了便知。 話術(shù)一： 客戶：這個(gè)產(chǎn)品你能便宜點(diǎn)嗎？ 一般的客戶都會(huì)問(wèn)：“這個(gè)護(hù)發(fā)素多少錢？”“168。”“便宜點(diǎn)吧！”很多客戶連產(chǎn)品都沒(méi)看完，只是看了個(gè)大概。 客戶沒(méi)喜歡上之前，你談價(jià)格肯定要吃虧。 我的分析: 首先對(duì)于微商的我們來(lái)說(shuō)：別說(shuō)“不能！”強(qiáng)烈的拒絕會(huì)讓你的客戶對(duì)你反感. 當(dāng)遇到這種問(wèn)題的時(shí)候，我們要把客戶的問(wèn)題繞開(kāi)，不要直接回答，因?yàn)橹灰贿M(jìn)入價(jià)格談判我們都會(huì)比較被動(dòng)。 此時(shí)錢在客戶手里，而我們的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品，因此我們要讓客戶充分了解產(chǎn)品。 任何客戶來(lái)買東西都會(huì)講價(jià)的，我們應(yīng)先繞開(kāi)價(jià)格，讓商品吸引住他，而不要過(guò)多的在價(jià)格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當(dāng)然也不能在客戶面前太驕傲。 應(yīng)對(duì)： 1、周期分解法 “小姐，這套產(chǎn)品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實(shí)惠了！” “小姐，一個(gè)這么優(yōu)惠的套餐加起來(lái)才380元，可以一次性滿足你所有的需求，物有所值??！” 2、用“多”取代“少” 當(dāng)客戶要求價(jià)格便宜的時(shí)候，不少微商會(huì)這樣說(shuō)“你少買件衣服就過(guò)來(lái)了?！逼鋵?shí)這是錯(cuò)誤的，少買件衣服會(huì)讓客戶覺(jué)得虧了些什么，心情較為痛苦，正確的說(shuō)法應(yīng)該是“就當(dāng)您多買幾件衣服”，避免了痛苦，轉(zhuǎn)移成了快樂(lè)。 話術(shù)二： 客戶：老客戶也沒(méi)有優(yōu)惠嗎？ 我的我的分析： 20%的老客戶為微商創(chuàng)造80%效益，千萬(wàn)別宰老客戶。當(dāng)老客戶提出優(yōu)惠的時(shí)候，我們不能直接拒絕。有些微商會(huì)說(shuō)“您是老客戶更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠！”這樣就把老客戶給打擊了，老客戶就會(huì)想：“我來(lái)這么多次了，難道我不知道不能優(yōu)惠嗎？”直接打擊客戶對(duì)店面的好感。 應(yīng)對(duì)： 首先要把面子給老客戶，讓老客戶感覺(jué)到你的誠(chéng)意，可以這么說(shuō)：“感謝您一直以來(lái)對(duì)我這么照顧，能結(jié)實(shí)您這樣的朋友我感到很高興，只是我現(xiàn)沒(méi)有那么多存貨，您下次我給您多留一個(gè)”。 話術(shù)三： 客戶：你們這個(gè)品牌幾年了？我怎么沒(méi)聽(tīng)過(guò)??？ 我的分析： *個(gè)問(wèn)題，我們可以直接回答她. 但第二個(gè)問(wèn)題我們?cè)趺椿卮鸲疾粚?duì)，因?yàn)橹灰慊卮鹆说诙€(gè)問(wèn)題，客戶會(huì)一直問(wèn)下去，問(wèn)到他滿意為止.所以遇到第二個(gè)問(wèn)題我們要引導(dǎo)她。 應(yīng)對(duì)： 先反問(wèn)客戶“您什么時(shí)候注意到我們品牌的？”沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的客戶大多會(huì)回答“今天剛注意到?！蔽⑸碳纯芍v一句“那太好了，正好了解一下。”直接將問(wèn)題帶過(guò)去，不在這個(gè)問(wèn)題上過(guò)多糾纏。 話術(shù)四： 客戶：我再看看吧。 應(yīng)對(duì)： 按照四個(gè)方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì). 這四個(gè)方面分別是：1、我們有，別人沒(méi)有的東西；2、我們能做，別人不愿意做的事情；3、我們做的比別人更好的東西/事情；4、我們的附加值。 話術(shù)五： 客戶：你們微商產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問(wèn)題？ 我的分析： 一些微商面對(duì)這個(gè)問(wèn)題會(huì)直接答“我們質(zhì)量不會(huì)有問(wèn)題的，我們是大品牌，*有很多美容院都會(huì)有……” 但是客戶問(wèn)出第二句話的時(shí)候：“萬(wàn)一有問(wèn)題怎么辦？”不少微商就接不下去了。 應(yīng)對(duì)： 微商可以先問(wèn)客戶：“小姐，您以前是不是有買過(guò)質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品?。俊笨蛻粢话銜?huì)說(shuō)：“有。” 微商則可追問(wèn)一句：“是什么產(chǎn)品??？”客戶往往就會(huì)開(kāi)始訴苦了：“我以前買過(guò)XX產(chǎn)品，怎么怎么樣，氣死我了?！?當(dāng)客戶回答沒(méi)有的時(shí)候，微商又該怎么辦？這時(shí)，應(yīng)該先夸客戶，然后說(shuō)自己的事情：“小姐，您真是太幸運(yùn)了，你沒(méi)有，我有遇到過(guò)這樣的情況啊。怎么怎么樣，氣死我了?！?說(shuō)的時(shí)候一定要帶上感情，這樣才會(huì)感染到客戶。 *再說(shuō)：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)槲也毁u東西的時(shí)候也是消費(fèi)者，所以我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會(huì)在這個(gè)廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因?yàn)檫@里的質(zhì)量好?！卑奄?zèng)品變成正品，讓客戶喜歡上贈(zèng)品?？梢赃@么說(shuō)：“姐，這些贈(zèng)品是我們公司在商品價(jià)格之上，額外回饋給客戶的，也是對(duì)您支持我們公司的感謝，只是我要說(shuō)的是：……（介紹贈(zèng)品的優(yōu)點(diǎn)、好處），讓客戶認(rèn)識(shí)到贈(zèng)品的價(jià)值，感覺(jué)贈(zèng)品物超所值。以上這些是常見(jiàn)的客戶問(wèn)題以及客服應(yīng)對(duì)話術(shù)，如果覺(jué)得有用的話，收藏可以保存在客服寶中，等自己遇到這樣的客戶直接一鍵發(fā)送過(guò)去，省去了很多打字時(shí)間，更好的跟進(jìn)客戶。

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