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直播電商是什么,直播電商的本質(zhì)究竟是什么?

日期:2021-07-26 19:21:09     瀏覽:1020    來源:電商學(xué)習(xí)中心
核心提示:電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過程中你會(huì)遇到直播電商是什么,下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的什么是直播電商?,從這六方面來認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)電商與直播電商的區(qū)別,直播電商是什么?哪些平

電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過程中你會(huì)遇到直播電商是什么,下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的什么是直播電商?,從這六方面來認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)電商與直播電商的區(qū)別,直播電商是什么?哪些平臺(tái)在做???,直播電商的本質(zhì)究竟是什么?,直播筆記|概念篇:什么是直播電商???等一系列問題!

1.什么是直播電商?

直播電商本質(zhì)上就是在電商社交平臺(tái)“擺攤”賣貨。其中10%是KOL直播,90%是商家自播。它的一大特點(diǎn)是宣傳渠道和銷售渠道合二為一。傳統(tǒng)的電視購物雖然也具備這一特點(diǎn),但無法像直播電商那樣實(shí)時(shí)查看觀眾的彈幕、給出反饋,并且收集觀眾數(shù)據(jù)進(jìn)行購物行為、復(fù)購率等方面的分析。實(shí)際上,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是直播電商區(qū)別于電視購物的*不同點(diǎn)。當(dāng)然,直播電商將宣傳渠道和銷售渠道合二為一,并不意味著它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)所謂的“品效合一”,即品牌的聲量和產(chǎn)品的銷量同步上升。實(shí)際上,“品效合一”是一個(gè)巨坑。品牌建設(shè)是一項(xiàng)長期工程,而產(chǎn)品銷量提升看重短期效果,兩者的實(shí)現(xiàn)路徑并不一致。提“效”最直接的辦法是低價(jià)拉動(dòng)銷量,所以一些直播渠道會(huì)用“全網(wǎng)*價(jià)”作為噱頭,但這種玩法不可持續(xù)。原因有二:一、“全網(wǎng)*價(jià)”難以保證。在價(jià)格壓力之下,有的企業(yè)會(huì)推出所謂的“直播專供款”產(chǎn)品,或者利用捆綁銷售來模糊價(jià)格比較,使得消費(fèi)者不能在市場上找到相同產(chǎn)品,也無法知道是不是“*價(jià)”;二、“全網(wǎng)*價(jià)”就算能拉動(dòng)銷量,企業(yè)也無從知曉是直播渠道流量大的功勞,還是消費(fèi)者們都想趁著低價(jià)薅羊毛。長期下來會(huì)損害品牌建設(shè)與利潤空間,并不是良性的發(fā)展?,F(xiàn)階段來看,直播電商尤其是KOL直播更適合于拉新,擴(kuò)展品牌的非忠實(shí)用戶。目前很少有品牌會(huì)長期“霸占”KOL的直播間,大多只是露幾次面,吸引新客戶。直播電商如果不能為企業(yè)帶來大量復(fù)購,就無法成為*的銷售渠道。

2.從這六方面來認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)電商與直播電商的區(qū)別

在2021年,直播電商爆火。與傳統(tǒng)電商相比,直播電商更受人歡迎。下面我們來看看它們的區(qū)別吧。1、屬性對(duì)比傳統(tǒng)電商的屬性:主要是營銷。直播電商的屬性:主要是娛樂+營銷,輔以強(qiáng)互動(dòng)。2、商品內(nèi)容呈現(xiàn)形式對(duì)比傳統(tǒng)電商商品內(nèi)容呈現(xiàn)形式:以圖文和詳情頁的方式為主。直播電商商品內(nèi)容呈現(xiàn)形式:通過直播視頻的方式,更直觀地展示商品。3、商業(yè)模式對(duì)比傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式:人找貨。即用戶通過APP、pc端等來搜索商品。直播電商的商業(yè)模式:貨找人。即平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)來推薦用戶商品。4、商品價(jià)格對(duì)比傳統(tǒng)電商的商品價(jià)格:通常比較穩(wěn)定,除了大促的時(shí)候,商家會(huì)跟著搞一些優(yōu)惠。直播電商的商品價(jià)格:價(jià)格比傳統(tǒng)電商要低,通常在直播間中可以收到大額的優(yōu)惠券或者進(jìn)行一些秒殺活動(dòng),價(jià)格相對(duì)來說比較實(shí)惠。5、轉(zhuǎn)化率對(duì)比傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)化率:較低。因?yàn)樵趦r(jià)格、商品展示和互動(dòng)上,傳統(tǒng)電商都沒有太多優(yōu)勢。直播電商的轉(zhuǎn)化率:較高。這是因?yàn)橹辈ル娚逃休^強(qiáng)的互動(dòng)性,不僅僅能夠通過直播回答用戶的一些問題,主播還能通過直播具體展現(xiàn)商品細(xì)節(jié),更方便用戶看到商品的整體效果。另外,還有大額優(yōu)惠券和秒殺活動(dòng)等價(jià)格上的優(yōu)勢,因此,轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。6、互動(dòng)性對(duì)比傳統(tǒng)電商的互動(dòng)性:較弱。這是因?yàn)橛脩糁荒芡ㄟ^客服來解決問題,而且客服忙碌的話,用戶還需要等待一段時(shí)間才能有答復(fù)。直播電商的互動(dòng)性:較高。這是因?yàn)椴粌H能通過直播評(píng)論與主播進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話,還可以進(jìn)行點(diǎn)贊、打賞等與主播互動(dòng)的行為表達(dá)自己的喜歡。同時(shí)主播也可以通過紅包、抽獎(jiǎng)等來提高用戶的活躍度,增加與用戶的互動(dòng)。以上就是傳統(tǒng)電商與直播電商的區(qū)別。在2021年,將會(huì)是直播電商的天下。

3.直播電商是什么?哪些平臺(tái)在做???

直播電商,是一種絕佳的變現(xiàn)方式,這種售賣方式讓產(chǎn)品更加真實(shí),區(qū)別于傳統(tǒng)的售賣,直播+電商極大的促成了購買。目前做這一塊的平臺(tái)也有幾個(gè),像昀魔方直播也是一個(gè)例子,商家企業(yè)完全可以采取直播電商的形式來開展銷售?! ∧壳熬┏?yōu)鮮正準(zhǔn)備開始走這種模式呢,你不妨去看看。

4.直播電商的本質(zhì)究竟是什么?

淘寶直播作為直播電商的絕對(duì)領(lǐng)先者,品牌商家的直播間強(qiáng)勢崛起也成為亮點(diǎn),與此同時(shí),各大流量平臺(tái)快手抖音也請(qǐng)來一系列明星首秀帶貨,時(shí)不時(shí)刷新著單場帶貨的一些數(shù)據(jù)。一時(shí)間,整個(gè)行業(yè)里充斥著各類令人咋舌的戰(zhàn)報(bào)。但各種聲音也此起彼伏。在直播電商大熱的背景下,冷靜思考尤為重要:直播電商的本質(zhì)究竟是什么?不斷過億的單場成交數(shù)字又意味著什么?直播帶貨對(duì)商家的核心價(jià)值點(diǎn)在哪里?行業(yè)如何規(guī)范健康的發(fā)展?01直播電商的本質(zhì)是電商,不是直播淘寶直播無疑是淘寶一個(gè)大的創(chuàng)新,它在淘寶原來以搜索為主的玩法里,引入了內(nèi)容導(dǎo)向的形態(tài)。它是一個(gè)升級(jí),給電商行業(yè)帶來了更多的價(jià)值。但直播電商首先是電商而不是直播。不把直播帶貨看成一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)形態(tài)和銷售形態(tài),而是看成整體消費(fèi)者運(yùn)營的一部分。過去4年,在沒有人看好的情況下,淘寶首創(chuàng)了用直播帶貨這種方式,所以對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解是最深的,一直到現(xiàn)在也是絕對(duì)的領(lǐng)先者。在這個(gè)行業(yè)(直播)帶到了大家普遍認(rèn)知的軌道中撬動(dòng)了更多生態(tài)鏈上的人進(jìn)來,共同推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的升級(jí)??傊辈ル娚痰谋举|(zhì)是電商,而不是直播。02流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合直播是流量,直播拼的也是流量。但直播電商絕對(duì)不是做流量生意,它是一個(gè)商業(yè)操作系統(tǒng),流量可能是里面的一個(gè)要素,但絕不是說流量決定一切。流量本身沒有目的性,需要去關(guān)注消費(fèi)者,能為消費(fèi)者創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。流量要不要?肯定是要的,但是流量必須要成為商業(yè)場景里的消費(fèi)者,這才是商業(yè)操作系統(tǒng)里重要的因素。不具備這個(gè)能力的流量,對(duì)“商業(yè)場”來說并不具有很高的價(jià)值。回到商業(yè)本身,淘寶直播引導(dǎo)的進(jìn)店率和商品打開率是60%。這是沒有任何一個(gè)廣告或者是別的平臺(tái)、渠道、營銷手段能達(dá)到這個(gè)能力的。這是淘寶直播創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值。電商直播行業(yè)炙手可熱,每個(gè)進(jìn)來的人都想做個(gè)爆炸性的銷量,銷量從幾億已經(jīng)開始到幾十億了,在商業(yè)世界的長生命周期去看,這個(gè)行業(yè)迄今還在初創(chuàng)期。即便現(xiàn)在好像很炙手可熱,依然還有很大空間。2021年電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億,占網(wǎng)民整體比例29.3% 。這個(gè)用戶量放在直播生態(tài)里,還至少有一半人沒有參與過電商直播,這說明什么?說明這個(gè)行業(yè)還可以再開發(fā)。03 抖音快手是伙伴淘寶直播是一種新的生產(chǎn)力,對(duì)傳統(tǒng)的社交電商產(chǎn)生非常大的變化。對(duì)消費(fèi)者來說,這樣的新模式更符合用戶驗(yàn),原來傳統(tǒng)的社交電商的模式就受到影響了。抖音快手,作為短視頻直播平臺(tái),這對(duì)消費(fèi)者心智的打造、對(duì)整個(gè)直播電商業(yè)態(tài)的加速都是有好處的。在多元化平臺(tái)沉淀下,更有能力承擔(dān)起責(zé)任,推進(jìn)電商直播行業(yè)健康和規(guī)范發(fā)展。所謂的規(guī)范發(fā)展,首先是必須保障消費(fèi)者的權(quán)益,其次必須讓商家和主播都能夠健康規(guī)范的發(fā)展下去,創(chuàng)造自己的價(jià)值。04直播電商不是簡單的帶貨,而是品牌升級(jí)的過程淘寶直播會(huì)帶來銷量,但也并不只是簡簡單單追求銷量。它為品牌和商家創(chuàng)造的價(jià)值,除了銷量以外,我們講的是“品、效、銷“。首先是起到了品牌的作用,通過直播的方式把品牌影響力融合在一起。從去年雙11引爆直播之后,幾乎所有的商家都在把店鋪升級(jí)為直播間。直播已經(jīng)成為店鋪運(yùn)營的標(biāo)配,這是非常大的一個(gè)趨勢。淘寶直播的數(shù)據(jù),70%的是商家自播,30%才是達(dá)人直播?,F(xiàn)在,很多商家在直播間不僅僅只是銷貨,也在做新品、超品,還有粉絲運(yùn)營甚至粉絲節(jié)。以前,品牌做這些是很難的,今天在直播間實(shí)現(xiàn)難度小了,還可以邀請(qǐng)品牌的代言明星到直播間跟粉絲互動(dòng),改變了原來的代言模式。所以商家參與直播,已經(jīng)不再是簡單的找人帶貨,而是自己也在擁抱這個(gè)新的技術(shù)形態(tài)。這個(gè)模式真正意義上來說,是給商家在直播平臺(tái)上創(chuàng)造了一個(gè)可以高效運(yùn)營的私域空間。同時(shí),對(duì)品牌來講,直播這個(gè)場已經(jīng)不僅僅是簡單的直播帶貨,它是一個(gè)品牌升級(jí)的過程。現(xiàn)在很多的新品的爆發(fā)其實(shí)是通過直播間的方式,再結(jié)合KOL的分享打造起來的,直播的方式創(chuàng)造了一種新的消費(fèi)者體驗(yàn)的滿足,也帶來了新的消費(fèi)。

5.直播筆記|概念篇:什么是直播電商?

*電商直播起始于2016年,從最初以內(nèi)容建設(shè)與流量變現(xiàn)為目的起步嘗試,產(chǎn)業(yè)鏈至今逐步完整化多元化。2021年,直播電商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆發(fā)式發(fā)展,頭部平臺(tái)持續(xù)向直播傾斜資源,直播帶貨幾乎成為各大平臺(tái)的標(biāo)配。那么什么是直播電商?直播只是為店家?guī)砹髁康墓ぞ撸辈ル娚瘫举|(zhì)上是私域流量,直播+電商模式為一種新的推銷手段,直播為工具,電商為基礎(chǔ),通過直播為電商帶來流量,從而達(dá)到為電商銷售的目的。 傳統(tǒng)電商VS直播電商 短短幾年,電商從產(chǎn)品呈現(xiàn)形式、時(shí)間成本、社交屬性、購物體驗(yàn)感和售賣邏輯多個(gè)度發(fā)生了翻天覆地的變化,其中很大部分原因就是因?yàn)樵谶@過程中,發(fā)展起來的直播帶貨產(chǎn)品呈現(xiàn)形式:傳統(tǒng)電商僅僅依靠圖片和文字,且圖片往往是經(jīng)過修圖處理的,與真實(shí)外觀有一定的差距,而直播電商依靠直搔帶貨軟件的加持,基于視頻讓消費(fèi)者能更全面地了解產(chǎn)品或服務(wù),能更生動(dòng)、形象地全方位地展示產(chǎn)品和性能,容易讓消費(fèi)者信服。 時(shí)間成本:傳統(tǒng)電商中,由于商家和消費(fèi)者的信息不對(duì)稱,后者往往需要花費(fèi)更多時(shí)間的時(shí)間收集產(chǎn)品信息并進(jìn)行對(duì)比,然后才能做出消費(fèi)決策,時(shí)間成本高。 而直播電商中的主播,一般會(huì)帶有專業(yè)的選品能力,這有助于降低小給這購物決策的時(shí)間成本社交屬性:傳統(tǒng)電商中,其購物社交屬性較弱,消費(fèi)者只能通過產(chǎn)品評(píng)論區(qū)或者客服兩個(gè)渠道進(jìn)行產(chǎn)品交流,但是交流的形式比較單一,反饋也不夠及時(shí)。但在直播帶貨的情況下,購物社交屬性較強(qiáng),消費(fèi)者和主搔可以即時(shí)互動(dòng):消費(fèi)者可以向主搔提岀疑問,主播進(jìn)行解答;消費(fèi)者之間也能進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的看法討論,總的來說,這是一種多回路溝通方式售賣邏輯:傳統(tǒng)電商的售賣邏輯是人找貨,而直播帶貨的售賣邏輯是貨找人。直播電商的優(yōu)勢直播電商的優(yōu)勢在于模式新穎、互動(dòng)性強(qiáng)、主播自帶流量,可以bai實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷、娛樂帶動(dòng)消費(fèi),容易讓觀眾產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),等等1、模式新穎商家傳統(tǒng)推廣營銷不過是海報(bào)、軟文等模式,對(duì)消費(fèi)者而言已經(jīng)出現(xiàn)長久的審美疲勞。而直播行業(yè)不過興起數(shù)年時(shí)間,對(duì)于大多數(shù)人來說尚是新鮮事物,“直播+電商”的新模式更是能夠吸引到消費(fèi)者的好奇之心,從而帶動(dòng)銷量。2、互動(dòng)性強(qiáng)對(duì)于融入了社交屬性的直播電商而言,消費(fèi)者和主播可以有一個(gè)很好的實(shí)時(shí)互動(dòng)優(yōu)勢。即主播可以就消費(fèi)者的疑問來進(jìn)行詳細(xì)解答,另外也能在消費(fèi)者眼前試用產(chǎn)品,大大提高了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),從而帶動(dòng)起消費(fèi)。3、主播自帶流量另外,一些網(wǎng)紅或明星開始紛紛涌入直播電商平臺(tái),這些自帶粉絲的流量大戶能很好的帶到直播間的購物氛圍。迅速為商家?guī)泶罅康娜藲猓苿?dòng)商品銷量的售出,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷。4、娛樂帶動(dòng)消費(fèi)直播電商的主播通常為帥哥美女,這些人通過顏值和一些小笑話來勾起人們看下去的欲望。所以即使是沒有消費(fèi)欲望的觀眾,可能也會(huì)點(diǎn)開直播間,把觀看主播當(dāng)成一種娛樂方式,等真遇到合適的商品,就容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。帶貨直播類型電商直播的多種模式 店鋪直播模式主播對(duì)每一款在售產(chǎn)品進(jìn)行介紹,或者由觀眾在評(píng)論區(qū)留言讓主播要介紹特定的款式。直播內(nèi)容就是店鋪的各個(gè)款式。競爭力來源于在播商品,依靠購物袋中的商品引起觀眾互動(dòng)。比較適合有一定規(guī)模的品牌,尤其是服裝、首飾、3C穿戴類的商品比較合適。海淘代購模式傳統(tǒng)的海淘升級(jí)后,通過更直觀的方式,由主播在國外給粉絲帶貨,時(shí)常因?yàn)殓R頭只對(duì)著部分商品,所以商品的呈現(xiàn)不是很直觀,往往有一定的價(jià)格差,時(shí)常一家店里庫存較少,容易形成好賣的sku被哄搶。保健品、母嬰用品、美妝、日用品等比較合適,對(duì)海外渠道有一定要求,同時(shí)直播質(zhì)量由于網(wǎng)絡(luò)原因一般不太好?;刈卟ツJ焦?yīng)鏈構(gòu)建直播基地,主播在各個(gè)直播基地去做直播一般提前到基地選好貨,等基地做好準(zhǔn),主播在實(shí)地開播?;赝鶗?huì)為協(xié)助主播一唱一和,采用好款惜售的模式,容易造成沖動(dòng)下單。最合適本身是生產(chǎn)商做直銷,例如保健品、快消品、限量服裝等,部分大宗商品如房屋、汽車,營銷方案合適也可以采用。直播間出品模式這種模式也叫DTC模式,是操作難度*,門檻*的一種。主播根據(jù)粉絲的需求,采用ODM或OEM的方式推出特有的款式。成交的沖動(dòng)性主要來自粉絲的主播的信任以及對(duì)款式的認(rèn)同。這類型比較合適各類小商品、小日用品,對(duì)主播的名氣要求比較高,基本都是直播的頭部主播,對(duì)生產(chǎn)部分的柔性化生產(chǎn)也有要求。直播砍價(jià)模式主播拿到貨主的商品(如翡翠、玉石、珠寶)后,把商品的優(yōu)缺點(diǎn)分析給粉絲聽同時(shí)也告訴粉絲商品大概的價(jià)值,征詢有意向購買的粉絲。在這個(gè)基礎(chǔ)上,貨主報(bào)價(jià),主播砍價(jià),價(jià)格協(xié)商一至后,三方成交。主播賺取粉絲的代購費(fèi)和貨主的傭金。一貨一品,容易哄搶。觀眾喜歡圍觀砍價(jià)和成交過程,因而直播氛圍較好。商品秒殺模式主播和品牌商合作,幫品牌商帶銷量,同時(shí)給粉絲謀福利這個(gè)模式容易形成頭部效應(yīng),主播帶貨能力越強(qiáng),越受商家親睞,拿到的折扣越低,而主播的收益來自“上架費(fèi)”+銷售返傭。目前淘寶的薇婭、李佳琦都會(huì)采用這種模式。專家問診模式所謂你有病,我有藥。專家問診模式是通過一對(duì)一幫助粉絲解決問題,進(jìn)來一看便知曉。這種模式的成交轉(zhuǎn)化率特別高,對(duì)受眾特別明確,對(duì)專家的背景也有極高的要求,同時(shí)不容易獲得流量。合適藥妝、功能飲料、健康代餐等有功能作用的商品,或心理咨詢、家庭關(guān)系、婚姻關(guān)系、親子教育等咨詢型服務(wù)。達(dá)人帶貨模式在一個(gè)領(lǐng)域有非常深厚的專業(yè)認(rèn)識(shí),對(duì)該領(lǐng)域的商品了如指掌,成為該領(lǐng)域的消費(fèi)意見領(lǐng)袖。通過此模式獲取的粉絲,對(duì)主播的信任度較高,從而使得轉(zhuǎn)化率有不錯(cuò)的表現(xiàn)。例如做口紅的李佳琦、做美妝的別問王爹,還有各類美食主播及健身主播。博彩模式玉石、珍珠等都帶有強(qiáng)烈的博彩性質(zhì)。這種模式辨識(shí)度高,容易刺激交易。是直播過程中最容易操作的模式,但對(duì)商品類型有一定限制。各種直播均可設(shè)計(jì)一些博彩的環(huán)節(jié),增強(qiáng)內(nèi)容的趣味性。產(chǎn)地直播模式農(nóng)產(chǎn)品(土雞、土雞蛋、土豬等)、海產(chǎn)品(大蝦、海參、鮑魚等)、水果(芒果、榴蓮、荔枝等)都很合適,無論是自產(chǎn)自銷、還是產(chǎn)地直銷,到產(chǎn)地買,性價(jià)比*,品質(zhì)放心,模式玩法一看就明白,但直播內(nèi)容每天都同樣容易生厭。搶拍模式這雙小白鞋,39碼的“扣6“,只有被叫到名字的才能領(lǐng)到號(hào)碼,領(lǐng)取號(hào)碼后到鏈接里付款并備注編碼。交易模式比較復(fù)雜,新買家不能一下子理解,需要個(gè)觀摩的過程。直播間氛圍特別好,很有下單沖動(dòng),每個(gè)商品都不一樣,總有顧客要的,互動(dòng)性也非常好。但需要注意商品一定是限量且優(yōu)質(zhì)的,否則很難形成搶的過程。直播帶貨的核心指標(biāo)

通過以上的講解,直播電商是什么,什么是直播電商?,從這六方面來認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)電商與直播電商的區(qū)別,直播電商是什么?哪些平臺(tái)在做???,直播電商的本質(zhì)究竟是什么?,直播筆記|概念篇:什么是直播電商???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來!

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