專業(yè)名稱:高鐵服務(wù)

培養(yǎng)目標(biāo):高鐵運(yùn)輸服務(wù)及延伸服務(wù)技能人才

就業(yè)單位:高鐵、高鐵服務(wù)中心等

學(xué)年:專業(yè)文化基礎(chǔ)培養(yǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、練字、演講提升

第二學(xué)年:高鐵禮儀、交通專業(yè)英語(yǔ)、安全應(yīng)急處理、服務(wù)技能比賽、用人單位考試錄取

第三學(xué)年:對(duì)口實(shí)習(xí),報(bào)名參加成人、*考試

專業(yè)簡(jiǎn)介:

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)取?/p>

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái),防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境。
 學(xué)校招生辦免費(fèi)咨詢熱線:13077359121 微信同號(hào)  QQ:1096737146

主要課程:

旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

就業(yè)方向:

*各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。

專業(yè)背景:

*的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。高鐵地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng),為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

培養(yǎng)目標(biāo):

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。