電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到為什么要從事電商運(yùn)營(yíng)，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的為什么電商運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在越來(lái)越難了？，為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案，什么原因讓你選擇做運(yùn)營(yíng)？，我想從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段，我應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？，電商運(yùn)營(yíng)平時(shí)要做些什么事情？工作難嗎？，電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是要做什么，聊聊我為什么想做運(yùn)營(yíng)??等一系列問(wèn)題！

1.為什么電商運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在越來(lái)越難了？

為什么電商運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在越來(lái)越難了？ 電商越來(lái)越難，就是說(shuō)運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高，主要是表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：運(yùn)營(yíng)成本上升（平臺(tái)費(fèi)用、第三方費(fèi)用、人力費(fèi)用、快遞費(fèi)用、付費(fèi)推廣等等）利潤(rùn)減少（為了競(jìng)爭(zhēng)，為了流量，價(jià)格被壓得越來(lái)越低）用戶(hù)不精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率低做電商涉及到三方：買(mǎi)家、賣(mài)家、平臺(tái)。所以出現(xiàn)這種趨勢(shì)的原因，可以從這三方的角度分析：買(mǎi)家變化。淘寶剛興起那會(huì)兒，消費(fèi)者覺(jué)得新鮮，會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物；后來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物方便、便宜，就會(huì)貨比三家，找到更便宜的賣(mài)家；到現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物更多的注重品質(zhì)。買(mǎi)家思維發(fā)生了變化，如果相應(yīng)的商家思維不變的話，電商肯定是跟不上買(mǎi)家腳步了。賣(mài)家變化。為什么都在說(shuō)淘寶的紅利期已經(jīng)過(guò)了，因?yàn)樽畛醯纳碳业赇伈僮骱?jiǎn)單，用戶(hù)少，基本上傳點(diǎn)產(chǎn)品就夠玩的了；后來(lái)有了刷單、有了付費(fèi)推廣，平臺(tái)最初的付費(fèi)推廣費(fèi)用是很少的，那些*批吃螃蟹的人就賺到了錢(qián)。其他賣(mài)家跟風(fēng)做，付費(fèi)推廣就越來(lái)越難、越來(lái)越虧，最初的推廣模式已經(jīng)沒(méi)有什么效果了，所以推廣越來(lái)越難，用戶(hù)越來(lái)越難找。平臺(tái)變化。電商平臺(tái)尤其是淘寶，已經(jīng)從pc端逐漸往移動(dòng)端發(fā)展了，今年雙十一手機(jī)淘寶的交易量甚至超過(guò)了pc端，pc端賣(mài)的是貨，移動(dòng)端賣(mài)的是人，所以電商原來(lái)pc端的一些玩法無(wú)法抓住越來(lái)越龐大的移動(dòng)端消費(fèi)者，若不轉(zhuǎn)變，勢(shì)必越來(lái)越難做。

2.為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案

為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案！伯母說(shuō)：“這是二十萬(wàn)，你離開(kāi)我的女兒！”男孩說(shuō)：“伯母，我們是真心相愛(ài)的！”伯母說(shuō)：“四十萬(wàn)”男孩說(shuō)：“伯母，我不是為了錢(qián)，我覺(jué)得這個(gè)世界的感情不能用的金錢(qián)衡量的??！”伯母說(shuō)：“六十萬(wàn)”男孩說(shuō)：“這是您逼我的啊?。?！”伯母說(shuō)：“100萬(wàn)，我*說(shuō)一次，離開(kāi)我的女兒！”.......男孩嘆了一口氣，頓了3秒后，從口袋里掏出了一張支票：“這是500萬(wàn)，我要娶你的女兒！”伯母十分驚訝的問(wèn)道：“你哪里來(lái)的500萬(wàn)？”男孩淡淡的說(shuō)：“都是做電商的功勞。我有一個(gè)做電商的朋友，1年前死活拖著我做電商，起初做的很好，后來(lái)資源不夠陷入了瓶頸，一時(shí)間資金沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，讓您覺(jué)得我沒(méi)什么錢(qián)。后來(lái)，我加入了一個(gè)叫做湖南千誠(chéng)電子商務(wù)有限公司的圈子，他們幫我解決了很多難題，又對(duì)接了很多大佬，讓我的生意獲得了巨大的發(fā)展！”伯母說(shuō)：“那怎么聯(lián)系到他們？”電商的本質(zhì)是流量的爭(zhēng)奪，新常態(tài)的電商環(huán)境演變諸多變化，商家陷入流量困局的怪圈，誰(shuí)占得流量紅利，誰(shuí)就能笑傲電商江湖；湖南千誠(chéng)電商有限公司有資深的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從社群，新品打造、手淘首頁(yè)，客戶(hù)維護(hù)等方面教大家如何打破流量困局，構(gòu)建對(duì)策。10月11-10月30，我們?cè)陂L(zhǎng)沙等你，報(bào)名請(qǐng)私聊小千千。名額有限，預(yù)報(bào)從速。

3.什么原因讓你選擇做運(yùn)營(yíng)？

在討論這個(gè)問(wèn)題之前，我先帶大家簡(jiǎn)單介紹一下運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在的狀況。現(xiàn)在的話呢，一些中小型企業(yè)，越來(lái)越注重網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)這一方面，但是又由于中小型企業(yè)規(guī)則制度的不完善，導(dǎo)致了在這些企業(yè)上班的運(yùn)營(yíng)員工，經(jīng)常性的感到自己做的特別雜亂無(wú)章，有的時(shí)候甚至覺(jué)得自己與銷(xiāo)售沒(méi)有什么太大區(qū)別。其實(shí)最主要的還是不同企業(yè)，他們所注重的運(yùn)營(yíng)的“深度”與“廣度”不同，也是因?yàn)槿绱耍艜?huì)讓從事相關(guān)工作的人群感到一絲忙亂，但不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)對(duì)于真正從事過(guò)運(yùn)營(yíng)方面的人還是需求量比較大的。而讓這些企業(yè)之所以這么注重的原因，同時(shí)也是為什么要從事運(yùn)營(yíng)這一工作的答案。一.市場(chǎng)需求比較大互聯(lián)網(wǎng)+是趨勢(shì)，越來(lái)越多的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化是一方面，另一方面是運(yùn)營(yíng)基本上成了這些產(chǎn)品APP的標(biāo)配，一個(gè)產(chǎn)品配一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理（PM），是不夠用的，往往一個(gè)產(chǎn)品分為多個(gè)模塊，必須要配做多個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)。此外，針對(duì)于不同的產(chǎn)品，還延伸出來(lái)很多的新工種。比如以跨境社區(qū)電商為主：運(yùn)營(yíng)除了常規(guī)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，品類(lèi)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，大促運(yùn)營(yíng)，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，會(huì)員運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)外，還增加了海外運(yùn)營(yíng)跨境業(yè)務(wù)的工作。二.可以快速積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)如果你想快速積累經(jīng)驗(yàn)，快速學(xué)習(xí)，除了加班以外，我想第二個(gè)選擇就是做“運(yùn)營(yíng)”，但是不一定是所有人都能夠把運(yùn)營(yíng)整明白，做運(yùn)營(yíng)要有“大局觀”，要清晰整個(gè)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，自己在架構(gòu)里面是屬于哪個(gè)部分，這樣在學(xué)習(xí)的時(shí)候，才能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)性思維去掌握。運(yùn)營(yíng)是個(gè)細(xì)活，細(xì)到海報(bào)上的一個(gè)文字，細(xì)到一個(gè)數(shù)據(jù)分析到顆?；\(yùn)營(yíng)是一個(gè)慢活兒，費(fèi)腦子的活兒，比如你要上架商品到平臺(tái)，如果技術(shù)還不能實(shí)現(xiàn)批量上傳，審核，那么就要運(yùn)營(yíng)一個(gè)一個(gè)審核并上架。三.運(yùn)營(yíng)需要18般武藝假設(shè)在電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，什么PV，UV，ROI，GMV，DAU，MAV，AARRR模型，RFM模型，這些你不僅需要了解，而且必須要掌握，除了這些還不夠，你可能還要懂營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)，抓用戶(hù)需求，會(huì)做策略，比如老客召回，新客體驗(yàn)等，甚至于KOL轉(zhuǎn)化，什么樣的文案更適合吸引不同用戶(hù)等，都需要熟練掌握。甚至于有的時(shí)候還要學(xué)習(xí)“品牌”的工作，PR是什么？市場(chǎng)投放渠道有哪些，怎么結(jié)合活動(dòng)做Social轉(zhuǎn)化率更好等，甚至還需要制定相關(guān)的規(guī)則，和產(chǎn)品一起優(yōu)化體驗(yàn)等。通過(guò)上述我們應(yīng)該了解了現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)這一行業(yè)這個(gè)的現(xiàn)狀，那么，就會(huì)有很多人有點(diǎn)蠢蠢欲動(dòng)的想去從事運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作，那么在想要從事運(yùn)營(yíng)這門(mén)行業(yè)的時(shí)候，我們應(yīng)該要注意什么或者說(shuō)我們應(yīng)該要具備哪些條件呢？運(yùn)營(yíng)因?yàn)槠浒ū容^廣，這樣就會(huì)導(dǎo)致很多人在看到有關(guān)運(yùn)營(yíng)這個(gè)介紹后會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué)?！斑\(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)好簡(jiǎn)單啊，有很多方面跟我以前從事的工作好像，我如果去學(xué)習(xí)的話，應(yīng)該很快就可以掌握，并且拿到高工資?！边@個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)不正確的，運(yùn)營(yíng)雖說(shuō)要涉及到很多方面，有一些個(gè)別方面你看起來(lái)很簡(jiǎn)單或者說(shuō)與你以前的工作有著異曲同工之妙，但是，終究要記住一點(diǎn)，“隔行如隔山”，任何一個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)有之處，沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是特別簡(jiǎn)單，一蹴而就的，當(dāng)然這里指的是技術(shù)方面的工作………。想要學(xué)一個(gè)新鮮事物不是壞事，但是一定要保持謙虛心，不要眼高手低。運(yùn)營(yíng)一般分為5個(gè)階段：1.新人階段，2.入門(mén)階段，3.轉(zhuǎn)化階段，4.骨干階段，5.大師階段。以前沒(méi)有接觸過(guò)任何運(yùn)營(yíng)有關(guān)甚至計(jì)算機(jī)有關(guān)的工作的人，他們進(jìn)入到公司以后，就是出于信任階段，等到從事了2年左右，就晉級(jí)成為了入門(mén)階段，工作了3-4年之后，對(duì)于各方面都是非常熟練的時(shí)候，這時(shí)候就已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)化階段，工作了4年以上的人，不僅對(duì)各方面都很熟悉，而且還可以自己策劃一些活動(dòng)，并且舉辦的效果都還不錯(cuò)，這時(shí)候就稱(chēng)為骨干階段。大師階段除了上面說(shuō)的都要會(huì)并熟練，還要有策劃操作主導(dǎo)過(guò)一些大型的S或A級(jí)別的活動(dòng)，并且這個(gè)時(shí)候還要懂得一些市場(chǎng)策略與品牌策略。說(shuō)的這么復(fù)雜，并不是要打擊大家學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的積極性，而是要告訴大家雖然現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)相關(guān)人才緊缺，但是也不要盲目的跟風(fēng)，而是要根據(jù)自身?xiàng)l件來(lái)選擇，況且運(yùn)營(yíng)下又分為網(wǎng)紅KOL運(yùn)營(yíng)，工會(huì)運(yùn)營(yíng)，直播運(yùn)營(yíng)，*運(yùn)營(yíng)，自媒體運(yùn)營(yíng)等。在這些運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，自媒體運(yùn)營(yíng)（新媒體）是相對(duì)于其它運(yùn)營(yíng)是稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)的，對(duì)于自媒體運(yùn)營(yíng)有興趣的話可以在搜一搜里輸入蘭天馬，會(huì)有非常詳細(xì)的資料。萬(wàn)事開(kāi)頭難這句話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，但在保持一顆好學(xué)的心前提下，也是要有自己的主觀意見(jiàn)的。

4.我想從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段，我應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？

1．比較清晰的商業(yè)模式，可以簡(jiǎn)單但是一定要經(jīng)的起推敲，有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力不能，這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是個(gè)人，或者核心技術(shù)，或者團(tuán)隊(duì)，或者是某些資源，總之這個(gè)不是什么人都能很容易擁有的，有了這個(gè)商業(yè)模式就等于有了大廈的根據(jù)．　　2．根據(jù)自己的商業(yè)模式建團(tuán)隊(duì)，找需要的人加入，*是互補(bǔ)的，每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng)，互相磨合，如果前期有些崗位不是很重要可以先加入不全職做，給出出主意，但是核心人員一定要全職做，這樣方便互相溝通．　　3．如果需要注冊(cè)一個(gè)能夠滿足你需求的公司，如果不需要這個(gè)可以等做起來(lái)或者拿到投資后在去辦，因?yàn)殡娮由虅?wù)是需要注冊(cè)一百萬(wàn)公司，并有通管局頒發(fā)ICP證書(shū)，這兩個(gè)加起來(lái)要一個(gè)多月時(shí)間，所以要算好時(shí)間．　　4．注冊(cè)一個(gè)好的域名，如果沒(méi)有合適的先注冊(cè)一個(gè)能用的，要.COM的，等有錢(qián)了在買(mǎi)個(gè)好點(diǎn)的，如果你注冊(cè)的域名和公司名稱(chēng)一致你為以后省了不少錢(qián)，呵呵．　　5．計(jì)算好創(chuàng)業(yè)所需的資金，根據(jù)資金來(lái)制定每個(gè)月的花費(fèi)，避免超花亂花，在資金使用上有較好規(guī)劃，資金使用完畢項(xiàng)目發(fā)展到什么階段，能達(dá)到什么效果，如果真有信心建議*筆資金還是自籌，項(xiàng)目規(guī)劃不要太大以免失控．　　6．項(xiàng)目規(guī)劃一定要合理，先做什么，后做什么，*前期越簡(jiǎn)單越好，把一些能拖后的工作都安排到后期，這樣更能集中精力把前面基礎(chǔ)做好．　　7．把控好團(tuán)隊(duì)人員，要多些鼓舞士氣的行為，現(xiàn)在招人真的是件很難的事情，有個(gè)團(tuán)隊(duì)不容易，不管結(jié)果怎么樣，大家在一起一定是要開(kāi)心快樂(lè)！　　8．項(xiàng)目進(jìn)度要掌控好，即時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度信息，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)解決．

5.電商運(yùn)營(yíng)平時(shí)要做些什么事情？工作難嗎？

電商運(yùn)營(yíng)不管是做淘寶還是拼多多，平時(shí)要做的*件事情就是看后臺(tái)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)的變化找原因和應(yīng)對(duì)策略方法；其次，電商運(yùn)營(yíng)要負(fù)責(zé)店鋪選品，產(chǎn)品好不好賣(mài)能決定店鋪成敗，要通過(guò)大數(shù)據(jù)以及第三方流量軟件，用數(shù)據(jù)尋找有市場(chǎng)潛力的商品；第三，測(cè)款測(cè)圖是電商運(yùn)營(yíng)的工作，測(cè)款用以驗(yàn)證之前的選品好不好，測(cè)圖挑出點(diǎn)擊率高的主圖，這個(gè)高點(diǎn)擊率的主圖能保障帶來(lái)流量；第四，根據(jù)商品特性，用流量思維指導(dǎo)制作主圖、詳情頁(yè)、宣傳文檔；第五，電商運(yùn)營(yíng)的核心工作就是流量，自然搜索流量和各種付費(fèi)推廣流量，像淘寶就有兩百多個(gè)流量入口，小賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)做好兩幾種就不錯(cuò)了。第六，平時(shí)還要抽出時(shí)間持續(xù)學(xué)習(xí)，電商互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則變化太快，不學(xué)習(xí)半年就被甩出很遠(yuǎn)了。電商運(yùn)營(yíng)平時(shí)要做的工作，貞匯/電商有一份細(xì)化以后的工作內(nèi)容表格，詳細(xì)羅列了電商運(yùn)營(yíng)從上班到晚班結(jié)束這一天當(dāng)中要做的項(xiàng)目，只要按照表格上的細(xì)化條款去執(zhí)行，做完一件事情打一個(gè)勾，能執(zhí)行到位就可以成為合格的電商運(yùn)營(yíng)。希望對(duì)你有幫助吧

6.電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？

電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方案，下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

7.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是要做什么

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 基本崗位設(shè)置與職能崗位職責(zé)： 1. 分析把握用戶(hù)、客戶(hù)的需求，根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)站各級(jí)欄目建設(shè)，以提高用戶(hù)使用感受，開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)市場(chǎng)和用戶(hù)群體； 2. 不斷完善網(wǎng)站功能和版面，提高用戶(hù)體驗(yàn)度和滿意度； 3. 參與公司后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求分析，策劃和建設(shè)； 4. 制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各*的工作。 PS　：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分，前期的站外營(yíng)銷(xiāo)、推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳都是為了讓用登陸網(wǎng)站，那么怎么把用戶(hù)留住，并最終形成訂單是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要做的工作。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)溝通是一種比較特殊的方式，它可以通過(guò)頁(yè)面展示、服務(wù)展示、商品推薦、促銷(xiāo)活動(dòng)等行為構(gòu)建起綜合的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的內(nèi)容設(shè)置，充分的與用戶(hù)溝通的過(guò)程達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)之目的，最終形成訂單。

8.聊聊我為什么想做運(yùn)營(yíng)

其實(shí)專(zhuān)欄*篇文章本應(yīng)該是“年輕人的故事”，但是挺多人都還在繼續(xù)寫(xiě)，所以還是先寫(xiě)點(diǎn)東西，關(guān)于我自己的吧。為什么現(xiàn)在校招的運(yùn)營(yíng)工資相比產(chǎn)品和技術(shù)會(huì)低很多？今年阿里校招運(yùn)營(yíng)開(kāi)出的工資是6K，其他的一些公司運(yùn)營(yíng)崗校招待遇基本也都在10K以下，相比于產(chǎn)品動(dòng)輒10K+，運(yùn)營(yíng)的薪資待遇的確少了許多。其實(shí)這也不難理解，校園中的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷和企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)相距甚遠(yuǎn)，考慮的資源、背景、條件也都大不相同，所以絕大多數(shù)校招運(yùn)營(yíng)崗的同學(xué)進(jìn)入公司后都需要花不少時(shí)間去熟悉和了解業(yè)務(wù)之后，才能真正將自己的能力發(fā)揮在實(shí)際業(yè)務(wù)中去，這中間需要一個(gè)過(guò)渡階段。在此之前，針對(duì)沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷的校招學(xué)生而言，薪資待遇自然會(huì)相對(duì)低一些。另外，運(yùn)營(yíng)的入行門(mén)檻也會(huì)更低一些，初始階段更多的還是依靠興趣和熱情。其實(shí)現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是偏移動(dòng)端的，都是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型的。相比而言，產(chǎn)品技術(shù)和功能差別不大的情況下，運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品的推廣和用戶(hù)的積累有著關(guān)鍵性作用。我在知乎看到不少關(guān)于運(yùn)營(yíng)的解釋?zhuān)渲形易钯澩倪€是@韓敘的一個(gè)定義：一、傳遞價(jià)值，將產(chǎn)品的核心價(jià)值通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段傳遞給用戶(hù)首先，要知道產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么，通俗的說(shuō)就是這產(chǎn)品干啥的有啥用為啥不用別人的非得用你的。一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值只有一個(gè)，即使是滿足用戶(hù)多個(gè)場(chǎng)景的需求，背后的核心價(jià)值也只有一個(gè)。然后，根據(jù)這個(gè)核心價(jià)值，去確定運(yùn)營(yíng)的手段。因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品的背景目標(biāo)現(xiàn)狀所遇問(wèn)題都不一樣，所以方法論就只能說(shuō)到這。2.打造生態(tài)，建立并維護(hù)用戶(hù)貢獻(xiàn)內(nèi)容和消費(fèi)內(nèi)容的生態(tài)閉環(huán)這點(diǎn)主要是針對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)的，通俗的說(shuō)，就是有人發(fā)帖有人看，發(fā)帖的人發(fā)現(xiàn)有很多人看特別高興，就接著發(fā)；其他人看到這么多在這里發(fā)帖于是他們也來(lái)發(fā)。。。發(fā)帖只是個(gè)例子，任何UGC行為也都是一樣的道理。商業(yè)產(chǎn)品和電商也有這樣的生態(tài)閉環(huán)，只是沒(méi)有用戶(hù)產(chǎn)品這么明顯。3.創(chuàng)造玩法，在已有產(chǎn)品形態(tài)的基礎(chǔ)上用運(yùn)營(yíng)手段創(chuàng)造新鮮玩法從某種角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品只是一個(gè)個(gè)框或按鈕，是冷冰冰的沒(méi)有人情味的，運(yùn)營(yíng)需要做的就是賦予產(chǎn)品玩法，源源不斷更好玩的玩法，并且教用戶(hù)、陪著用戶(hù)、勾引用戶(hù)玩，讓產(chǎn)品不再冷冰冰。具體的案例內(nèi)容可以參考：什么是運(yùn)營(yíng)？ - 韓敘的回答在談運(yùn)營(yíng)之前，我想先回顧一下我*做的一些事情：1、大一進(jìn)學(xué)校后不久我和大二的學(xué)長(zhǎng)一起去做校園微信公眾賬號(hào)，那段時(shí)間校園微信號(hào)處于起步階段仍有許多機(jī)會(huì)和玩法不像現(xiàn)在如此泛濫。當(dāng)時(shí)，我們?cè)趯W(xué)校做了不少活動(dòng)，例如“XX女神評(píng)選活動(dòng)”和"天天快跑手游比賽"等在短時(shí)間內(nèi)吸引了兩千多的關(guān)注量。后來(lái)，由于一直找不到好的營(yíng)利方式，團(tuán)隊(duì)迫不得已解散。最初的計(jì)劃和一些學(xué)習(xí)資料在做校園微信號(hào)的那段時(shí)間里，我*次接觸微信運(yùn)營(yíng)，每天在網(wǎng)上查資料，如何運(yùn)營(yíng)好公眾賬號(hào)，如何吸引更多的關(guān)注。我們走訪了學(xué)校的很多寢室，和很多身邊的同學(xué)交流，去傾聽(tīng)他們的需求，傾聽(tīng)他們對(duì)于微信公眾號(hào)甚至是微信的看法。然后不斷地優(yōu)化公眾號(hào)內(nèi)容，策劃活動(dòng)讓同學(xué)們能夠關(guān)注并且參與進(jìn)來(lái)，最終能夠了解并且熟悉我們各個(gè)模塊的功能。But,too young too simple,太年輕了，導(dǎo)致我們拓展緩慢，無(wú)疾而終。PS:那個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)同學(xué)使用QQ的頻率遠(yuǎn)高于運(yùn)營(yíng)，所以微信公眾號(hào)的推廣更是難上加難。2、后來(lái)2014年6月，我自己找了位畢業(yè)的同學(xué)一起注冊(cè)了一家公司，主要從事微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)。然后接了一些外包的業(yè)務(wù)，比如微信購(gòu)物商城、微信網(wǎng)站、微信HTML 5邀請(qǐng)函等等。從去年6月到現(xiàn)在，我接觸了不少傳統(tǒng)行業(yè)的老板，和他們交流的過(guò)程中，我能感受到他們的急切。倒不是他們沒(méi)錢(qián)或是如何，只是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨，他們很急，不希望自己的公司或是企業(yè)掉隊(duì)。3、2014年9月，大二開(kāi)學(xué)時(shí)，我做了一個(gè)折扣卡項(xiàng)目，希望把學(xué)校周?chē)纳碳曳诺揭粋€(gè)平臺(tái)上，同學(xué)們關(guān)注平臺(tái)或者下載APP之后就可以領(lǐng)取折扣到店優(yōu)惠了，然后到店消費(fèi)時(shí)出售頁(yè)面優(yōu)惠卡即可，有點(diǎn)類(lèi)似于今天支付寶在做的口碑商家，然后拓展到了武漢的幾個(gè)其他高校。 APP頁(yè)面和其他學(xué)校商家列表在那段時(shí)間，我接觸了很多學(xué)校周?chē)纳碳?，和他們溝通和交流，傾聽(tīng)他們的想法和需求，我做這個(gè)平臺(tái)的初衷是希望能夠?qū)⒏嗟纳碳依蛊脚_(tái)上來(lái)，讓更多的學(xué)生在店鋪消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠折扣，讓商家能夠有個(gè)途徑宣傳自己的特色菜品以及特價(jià)活動(dòng)之類(lèi)的。幫助商家，幫助學(xué)生，并且能夠從中獲取一些利益，這就是我的想法。4、2014年12月，我加入了一個(gè)英語(yǔ)公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，和一些高校英語(yǔ)教師還有白領(lǐng)們一起運(yùn)營(yíng)一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的微信公眾賬號(hào)—言趣。我負(fù)責(zé)APP開(kāi)發(fā)以及微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，我花了挺多時(shí)間編輯文章，完善APP內(nèi)容，但是由于一些其他原因（這里就不細(xì)展開(kāi)了），公眾號(hào)沒(méi)有獲得足夠的關(guān)注數(shù)，APP沒(méi)有足夠的下載量，讓她們失望了。和她們溝通交流的過(guò)程中，我明白了她們做言趣的初衷，做一個(gè)能夠讓英語(yǔ)愛(ài)好者自由交流的社區(qū)平臺(tái)，做一個(gè)能夠分享各式各樣特色英語(yǔ)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生以及所以英語(yǔ)學(xué)習(xí)者、愛(ài)好者都能參與進(jìn)來(lái)的一個(gè)平臺(tái)。2015年3月，我投了一些互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)習(xí)生校園招聘，參加了不少的筆試面試，包括大公司也包括一些創(chuàng)業(yè)公司。反正有和面試官激烈爭(zhēng)吵的，也有聊得很好*因?yàn)槲掖蠖芙^的，總之和面試官的交流都是非常愉快的，聊運(yùn)營(yíng)，聊價(jià)值觀，聊聊生活和夢(mèng)想，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)于應(yīng)屆生的想法和需求，那也是挺好的。我見(jiàn)過(guò)不少產(chǎn)品人在很多地方寫(xiě)關(guān)于自己為啥想做產(chǎn)品，挺多人都希望能夠自己去做主導(dǎo)一個(gè)產(chǎn)品并且通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品能夠改變大眾的生活或是提高一些事情的運(yùn)作效率，總之就是讓產(chǎn)品在社會(huì)有一定的存在感，在某一程度上推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。相比而言，我可能更加喜歡去和用戶(hù)接觸和用戶(hù)聊天，聽(tīng)聽(tīng)他們的訴求和想法。在過(guò)去我做的事情里面，做的最多的就是”溝通“，和學(xué)生、傳統(tǒng)行業(yè)的老板、商家、英語(yǔ)愛(ài)好者、教師、白領(lǐng)、面試官們溝通，去傾聽(tīng)他們的想法，并轉(zhuǎn)化為需求。在做運(yùn)營(yíng)之后，我更有機(jī)會(huì)和時(shí)間去接觸產(chǎn)品的用戶(hù)，和他們交流收集他們的想法和抱怨并轉(zhuǎn)化為有效真實(shí)需求交給產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)們，然后設(shè)法將將他們引入到產(chǎn)品中來(lái)，再創(chuàng)造合理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制讓用戶(hù)們能夠真正留下來(lái)投入時(shí)間到產(chǎn)品中去，*策劃一些好玩有趣的活動(dòng)，增強(qiáng)用戶(hù)的粘性，讓他們真正成為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶(hù)，愿意為產(chǎn)品義務(wù)推廣，這些就是我想做的事情。相比于產(chǎn)品的協(xié)調(diào)作用，我更加傾向于去和用戶(hù)們交流，讓他們留下來(lái)，并且能夠玩的開(kāi)心，這也是我做運(yùn)營(yíng)的初衷。專(zhuān)欄*篇，寫(xiě)的比較雜亂，就講了講我想做的和我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情，當(dāng)然還有暑假和現(xiàn)在做的都沒(méi)說(shuō)，畢竟不是回憶錄嘛，希望大家能夠關(guān)注我的專(zhuān)欄，方便的話點(diǎn)贊支持一下，以后文章也都會(huì)更新在專(zhuān)欄之中，歡迎轉(zhuǎn)載，朋友圈隨意平臺(tái)務(wù)必私信哈。

通過(guò)以上的講解，為什么要從事電商運(yùn)營(yíng)，為什么電商運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在越來(lái)越難了？，為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案，什么原因讓你選擇做運(yùn)營(yíng)？，我想從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段，我應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？，電商運(yùn)營(yíng)平時(shí)要做些什么事情？工作難嗎？，電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是要做什么，聊聊我為什么想做運(yùn)營(yíng)??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)！