上海電商運(yùn)營(yíng)好做嗎,朋友找上海電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),好好看看老師的講解電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變,電商用戶運(yùn)營(yíng),電商的存在價(jià)值,自建直播平臺(tái)的好處。
1.電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變
消費(fèi)者的消費(fèi)心理發(fā)生了改變,不再是有明確的購(gòu)物目的驅(qū)動(dòng),解決需求的行為。也就是說,因?yàn)樾枰粋€(gè)東西而去逛街的目的性消費(fèi)將大大減少。對(duì)于商家而言,這意味著不再是以品類來定義一家店鋪,而是服務(wù)什么樣的人群和什么樣的生活場(chǎng)景。商家要從“品類的經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變到“生活場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)”。
2.電商用戶運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng)也就是個(gè)體運(yùn)營(yíng),其主要目的是圍繞提升用戶生命周期的價(jià)值,從而進(jìn)行拉新、促活、留存和付費(fèi)轉(zhuǎn)化等工作。之所以會(huì)相對(duì)側(cè)重用戶生命周期管理的能力以及數(shù)據(jù)分析能力,是因?yàn)橛脩舻恼麄€(gè)生命周期需要進(jìn)行管理。
3.電商的存在價(jià)值
電子商務(wù)存在的價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付,節(jié)了客戶與企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別是對(duì)工作忙碌的上班族,也大量節(jié)了其寶貴時(shí)間。消費(fèi)者可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道,享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的樂趣,同時(shí)也方便了消費(fèi)者的需求。
4.自建直播平臺(tái)的好處
眾所周知第三方直播平臺(tái)的流量越來越傾向于頂端。品牌自己有直播平臺(tái)渠道可以節(jié)其他平臺(tái)的流量支付成本, 品牌可以自由定制直播平臺(tái)的規(guī)則和營(yíng)銷策略從而增加了商店曝光率,如多層次直播分發(fā)等,而直播數(shù)據(jù)和會(huì)員數(shù)據(jù)由品牌本身管理,可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的直播業(yè)務(wù)。
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