哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:提升溝通能力。今天就把提升溝通能力相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:如何提高溝通能力表達(dá)能力,如何提高自己的溝通能力?,如何提高酒桌上交談的能力?,怎樣提高與人溝通的能力,想提高一個(gè)人的溝通能力,從哪方面做起???
1.如何提高溝通能力表達(dá)能力
一、有效溝通的基本步驟: 1、做好溝通前的準(zhǔn)備工作; 2、確認(rèn)對(duì)方的需求; 3、正確闡述自己的觀點(diǎn); 4、恰當(dāng)?shù)奶幚黼p方的異議; 5、達(dá)成一致協(xié)議; 6、雙方共同實(shí)施; 二、提高溝通能力的技巧: 1、組織清晰、簡(jiǎn)潔的語言 2、注意非語言暗示 3、注意傾聽 4、反饋 三、做好溝通前的準(zhǔn)備 1、確立明確而詳細(xì)的溝通目標(biāo); 2、制定整體的溝通計(jì)劃; 3、制定詳細(xì)的工作輔助表 4、預(yù)測(cè)可能遇到的異議和爭(zhēng)議; 5、對(duì)雙方具體情況進(jìn)行分析; 6、請(qǐng)對(duì)方做好準(zhǔn)備; 與人溝通,三個(gè)要點(diǎn): 1、換位思考。站在對(duì)方角度和立場(chǎng)來思考,以便更容易切入主題和順利溝通。 2、學(xué)會(huì)傾聽。溝通是一個(gè)交流的過程,而不是一個(gè)說教的過程,必須學(xué)會(huì)有效的傾聽。 3、明確溝通的目的。時(shí)刻牢記溝通的目的,即為什么要去與他們溝通交流,要達(dá)到什么樣的目標(biāo),打算用什么樣的方式來實(shí)現(xiàn)。
2.如何提高自己的溝通能力?
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通最必要的環(huán)節(jié)去愿意傾聽別人的心事或故事,做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音;把"我"放在句首,觀點(diǎn)重要,方法更重要... 據(jù)一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時(shí)候,自己總是說太多的話,如果你對(duì)別人的看法不同意,你或許會(huì)去阻止他反駁他,這樣做只會(huì)引起爭(zhēng)論或沖突,在別人的意見還沒表達(dá)完之前,你應(yīng)該耐心下來,保持一顆開放的心靜聽,態(tài)度一定要誠懇,鼓勵(lì)別人發(fā)表他自己的意見... 最常見的溝通障礙是:別人說話時(shí),急于表達(dá)自己的看法 別人談話時(shí),思考其他事情 別人談話時(shí),把自己的想法與別人的觀點(diǎn)相比較 習(xí)慣性的打斷別人的談話 對(duì)自己喜歡的話題感興趣,對(duì)自己不感興趣的內(nèi)容則表現(xiàn)出無所謂的樣子 把重點(diǎn)放在結(jié)論上,而忽視了過程和細(xì)節(jié) 有一句名言:說服他人的*方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少說話,多提供機(jī)會(huì)和空間給別人;溝通還需態(tài)度和肢體語言,包括神情,語調(diào),語氣等等.. 善于用真誠的心去理解和了解任何人,即使是犯錯(cuò)誤的人也有他的理由,要鍛煉良好的溝通能力,還需要不斷的提升自己的自我心理素質(zhì)和修養(yǎng)等等...
3.如何提高酒桌上交談的能力?
在酒桌上說出讓所有人都愛聽的話,要看準(zhǔn)大家的關(guān)聯(lián)關(guān)系,學(xué)會(huì)以點(diǎn)帶面借力打力,這種方法可以遷移使用到任何人多的場(chǎng)合。 就夸人來說,要能通過大家的關(guān)聯(lián)關(guān)系,通過只夸一個(gè)點(diǎn),夸到所有人。 比如:「張總,經(jīng)常聽我們王總提起您帶隊(duì)有方,我簡(jiǎn)直太崇拜您了。不說別的,就光通過您趙經(jīng)理跟我們這幾次完美對(duì)接,就看出您這領(lǐng)導(dǎo)力絕對(duì)是名不虛傳?!?
4.怎樣提高與人溝通的能力
聽,耐心地傾聽 微笑,微笑,再微笑 記住對(duì)方的名字就是讓對(duì)方記住自己 投其所好講對(duì)方愛聽的話 站在別人的立場(chǎng)上看問題 不要處處與人抬杠 犯錯(cuò),就坦率的承認(rèn) 擴(kuò)大彼此的共同點(diǎn) 懂得去滿足他人的需要 將自己作為惡人 贊美,攻克對(duì)方的心靈 尊重任何一個(gè)人 嚴(yán)以律己寬以待人 小事發(fā)泄大事清醒 初次見面有禮走遍天下 以情感人慷慨做人 不要把抱怨當(dāng)作發(fā)泄 關(guān)心別人是一種美德 幽默與他人溝通的*境界 別讓批評(píng)傷害到你 避免踏入人際交往的紅燈區(qū) 已所不欲, 無施于人 善意的謊言是交際策略 對(duì)手并非一定是敵人 百忍成金 謙虛給自己減少壓力 摒棄嫉妒,超越對(duì)手 不要因小成就而自滿 掌握說話的分寸和尺度 拒絕要有分寸 有膽氣更要有骨氣 誠懇的態(tài)度要讓對(duì)方知道 超越對(duì)自我的懷疑 學(xué)會(huì)消除憤怒 心動(dòng)不如行動(dòng) 投資人際關(guān)系創(chuàng)造自己靠山 有時(shí)話不能點(diǎn)透,要留點(diǎn)懸念 外圓內(nèi)方堅(jiān)持自己的夢(mèng)想 以真心交友而不是壓人 得意時(shí)淡然處之 失意時(shí)泰然自若 把閑言碎語當(dāng)耳旁風(fēng) 謹(jǐn)言慎語說話只有三分 拒絕合作就是拒絕成功 決不要喋喋不休 沒有把握的事不輕易出手 得利且饒人 處小人在遠(yuǎn)近之間 把別人的嘲笑當(dāng)善舉 不要為自己的失敗找借口 那自己開涮 友善比憤怒更有力 幫助別人受益自己 不要訓(xùn)斥別人 見好就收不要不知足 切記不要顯得比上司高明 向別人表現(xiàn)你的魅力 朋友貴以真誠 家以和為貴 下屬不是發(fā)瀉的對(duì)象 授權(quán)可以把事情作的更好 尊重他人的隱私 學(xué)會(huì)拒絕你不可能讓所有人滿意 談話不要從不開始 好為人師著死 硬的方式可以用軟去表達(dá)
5.想提高一個(gè)人的溝通能力,從哪方面做起?
想提高一個(gè)人的溝通能力,從多方面做起。*你要多與人接觸,多交朋友不要整天宅在家里。第二你要多看書多學(xué)習(xí),從理論上學(xué)學(xué)溝通的技巧。第三你要多去參加一些娛樂活動(dòng),見的人多了,你自然也就會(huì)溝通了。
上面如何提高溝通能力表達(dá)能力,如何提高自己的溝通能力?,如何提高酒桌上交談的能力?,怎樣提高與人溝通的能力,想提高一個(gè)人的溝通能力,從哪方面做起???就是我對(duì)提升溝通能力整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!