哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何加強自己的溝通能力?在溝通過程中需要注意些什么。今天就把如何加強自己的溝通能力?在溝通過程中需要注意些什么相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:如何訓(xùn)練自己溝通能力??
1.如何訓(xùn)練自己溝通能力
如何訓(xùn)練自己溝通能力溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。選擇合適的溝通方式 所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機會和對方面對面交流的,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。把握一切溝通交流的機會 有時候當(dāng)對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只占用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通?! ⌒≠N士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。 溝通語言言簡意賅 面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌?! ⌒≠N士:有時候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導(dǎo)話題做鋪墊。善于用眼神來交流 在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。 小貼士:交談中要始終保持著笑容,這是不變的真理。巧用態(tài)勢語來交流 面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學(xué)會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r候通過你的手和身體語言,可以達(dá)到事半功倍的效果。學(xué)會用傾聽來交流 溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應(yīng),并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞?! ⌒≠N士:有時候即使對方講的話題你不感興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話,這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去?!赶胩嵘诓诺呐笥阉叫判【帲u論留“口才”」
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