哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:服裝如何做好銷(xiāo)售。今天就把服裝如何做好銷(xiāo)售相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:賣(mài)衣服的推銷(xiāo)技巧,賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù),如何做好服裝銷(xiāo)售 技巧輕松提升業(yè)績(jī),怎樣做好一個(gè)服裝銷(xiāo)售員??
1.賣(mài)衣服的推銷(xiāo)技巧
要做好一名導(dǎo)購(gòu)員,首先必須具備的客觀條件和主觀條件:一、要做好一名導(dǎo)購(gòu)員,必須具備的客觀條件:1、來(lái)自于所在賣(mài)場(chǎng)的支持。賣(mài)場(chǎng)需制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,并且要有嚴(yán)厲的執(zhí)行力,從而保證所有的導(dǎo)購(gòu)員能在一個(gè)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上展開(kāi)業(yè)務(wù)。2、來(lái)自二級(jí)供應(yīng)商和廠方業(yè)務(wù)人員的支持。供應(yīng)商與業(yè)務(wù)員也應(yīng)有效的收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)的信息,并及時(shí)有效的調(diào)整經(jīng)營(yíng)對(duì)策。二、要做好一名導(dǎo)購(gòu)員,必須具備的主觀條件更為重要。1、首先,導(dǎo)購(gòu)員必須明白自已的工作內(nèi)容,日常工作中自己該干些什么,宣傳商品和企業(yè)形象、派發(fā)資料、陳列POP、營(yíng)造氣氛。提供售前、售中、售后服務(wù)、收集顧客的意見(jiàn),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息,并向負(fù)責(zé)主管匯報(bào),完成日、周、月工作報(bào)告,及時(shí)向主管匯報(bào),完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的零售政策。2、然后導(dǎo)購(gòu)員須注重個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與職業(yè)道德素養(yǎng)。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助顧客作出*的選擇,積極向顧客介紹產(chǎn)品特點(diǎn),向顧客說(shuō)明買(mǎi)到商品將會(huì)給他帶來(lái)什么樣的利益,回答好顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),說(shuō)服顧客下決心買(mǎi),耐心傾聽(tīng)顧客的反饋意見(jiàn)和建議,并作好記錄,有些意見(jiàn)可以與廠方業(yè)務(wù)人員和供應(yīng)商品協(xié)商和調(diào)整,目的是更好的銷(xiāo)售,接受顧客提合理化意見(jiàn)并關(guān)心顧客的利益。3、另外,做好一名導(dǎo)購(gòu)員,還須注意個(gè)人的容貌、著裝、儀態(tài)和舉止,合理的淡妝,不僅是對(duì)他人的尊敬,也是會(huì)讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方,又增強(qiáng)自己簽賞能力,增強(qiáng)自己為顧客介紹商品的可信度。儀態(tài)大方,熱情積極,樂(lè)觀向上,時(shí)常保持微笑,不僅擁有好心情,而且擁有好的人緣。4、*做好一名導(dǎo)購(gòu)員要多學(xué)過(guò)硬的知識(shí)。了解產(chǎn)品知識(shí),多感受細(xì)體會(huì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),多講產(chǎn)品的特性和功能,多聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員介紹產(chǎn)品知識(shí)技巧,找出產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),多多了解我們所接待的每一位顧客,揣測(cè)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、類(lèi)型及心理需求,要能對(duì)癥下藥,更好的接近目標(biāo),從而達(dá)到銷(xiāo)售、宣傳品牌的目的。
2.賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
1、將最重要的賣(mài)點(diǎn)放前面說(shuō)。 *和客戶(hù)介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產(chǎn)品最顯著的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)。 雖然這些*印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產(chǎn)品最獨(dú)特的要點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)牢牢地刻在顧客的腦海里! 2、形成客戶(hù)的信任心理。 只有信任才能接受,信任是銷(xiāo)售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)產(chǎn)品的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。所以再給顧客推薦產(chǎn)品的時(shí)候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會(huì)取得顧客的信任。 3、認(rèn)真傾聽(tīng) 不要一見(jiàn)到客戶(hù)就滔滔不絕地介紹,要先傾聽(tīng),了解客戶(hù)的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售提問(wèn),打開(kāi)客戶(hù)的心扉,才知道應(yīng)該怎么說(shuō)。先問(wèn)明白客戶(hù)想要什么,有的放矢,節(jié)省口舌,也不會(huì)讓他人反感,說(shuō)不定還能贏得善于思考的好印象。 擴(kuò)展資料: 賣(mài)女裝的說(shuō)話(huà)技巧導(dǎo)購(gòu)應(yīng)對(duì)策略: 顧客是上帝,但顧客絕對(duì)不是上帝!應(yīng)該尊重顧客,但對(duì)于顧客說(shuō)的每句話(huà)并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行,因?yàn)轭櫩蛯?duì)服飾搭配等方面的知識(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有我們專(zhuān)業(yè)。 導(dǎo)購(gòu)人員作為顧客的形象顧問(wèn),對(duì)顧客不正確的觀點(diǎn)應(yīng)該從專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行合理引導(dǎo)與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。 可以先認(rèn)同顧客的感受,然后結(jié)合顧客的身體特點(diǎn)來(lái)解釋顏色深的好處,這樣反而更有說(shuō)服力。當(dāng)然,如果對(duì)方確實(shí)不愿意接受你的觀點(diǎn)的話(huà),或者也覺(jué)得這個(gè)顏色不是非常適合,就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)顧客嘗試其他色系的服裝。
3.如何做好服裝銷(xiāo)售 技巧輕松提升業(yè)績(jī)
1.對(duì)于服裝銷(xiāo)售而言,最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間。服裝銷(xiāo)售代表要把時(shí)間和精力放在最有購(gòu)買(mǎi)可能的客戶(hù)身上,而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人身上,這樣才能提升銷(xiāo)售的成功率。 2.有三條增加銷(xiāo)售額的法則:一是集中精力于對(duì)你的重要客戶(hù);二是更加集中;三是更加更加集中,歸根一點(diǎn),就是需要集中客戶(hù)。 3.客戶(hù)沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。以客戶(hù)等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出更高的效能。 4.接近客戶(hù)一定不可千篇一律,必須事先有充分準(zhǔn)備。服裝銷(xiāo)售針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),采取最適合的接近方式。 5.推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)往往是短暫的,你必須迅速、準(zhǔn)確判斷,以免錯(cuò)失良機(jī),要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 6.把精力集中在正確的目標(biāo),以及正確地使用時(shí)間給正確的客戶(hù),你將擁有“成功”推銷(xiāo)的法寶。 8.讓客戶(hù)談?wù)撟约?。讓別人談?wù)撟约?,可以給你很好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。 9.推銷(xiāo)必須有耐心,以免操之過(guò)急,必須從容不迫,察言觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。 10.客戶(hù)拒絕推銷(xiāo),切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說(shuō)服客戶(hù),并設(shè)法找出客戶(hù)拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。
4.怎樣做好一個(gè)服裝銷(xiāo)售員
一個(gè)好的服裝銷(xiāo)售員,需要掌握以下五方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)哦 作為服裝銷(xiāo)售人員,自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么,設(shè)計(jì)上有什么亮點(diǎn),顧客要是穿上會(huì)有什么樣的獲益等等。而且還需要知道產(chǎn)品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來(lái)是*的,也會(huì)有什么樣的優(yōu)惠。 想成為一名優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),除此之外,還需要掌握相關(guān)的其他知識(shí)。因?yàn)殇N(xiāo)售人員會(huì)接觸到五花八門(mén)的人,也需要有靈活多變的反應(yīng),所以需要掌握不同的知識(shí),才能夠從容面對(duì)顧客,自信地進(jìn)行服裝銷(xiāo)售。下面,將詳述這五個(gè)方面的知識(shí)點(diǎn)。 一、店面知識(shí) 作為消費(fèi)者去逛一個(gè)大型超市或者百貨商店,往往不知道自己需要的商品在哪個(gè)方位,需要找一位店員打聽(tīng)打聽(tīng),所以銷(xiāo)售人員需要知道店面知識(shí),這樣才能正確回應(yīng)消費(fèi)者的咨詢(xún)。店員需要全面掌握店面知識(shí),包括店面的商品布局、收銀臺(tái)在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能夠做到更加細(xì)致,甚至連店面的交通狀況也知道,那就更加好了。 二、產(chǎn)品知識(shí) 銷(xiāo)售人員一定要掌握產(chǎn)品知識(shí),涉及到它的售價(jià)、容量、規(guī)格、功能、生產(chǎn)廠家、符合什么認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等到知識(shí)。作為服裝銷(xiāo)售人員,自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么,設(shè)計(jì)上有什么亮點(diǎn),顧客要是穿上會(huì)有什么樣的獲益等等。而且還需要知道產(chǎn)品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來(lái)是*的,也會(huì)有什么樣的優(yōu)惠。 三、競(jìng)品知識(shí) 消費(fèi)者一般都希望貨比三家,從中選出最適合的一款商品。所以銷(xiāo)售人員能夠在本柜臺(tái)或本店內(nèi),將消費(fèi)者想要了解的競(jìng)爭(zhēng)商品的特色一一列舉開(kāi)來(lái),再加上深入地分析,就比較有說(shuō)服力。另外,在向消費(fèi)者介紹競(jìng)爭(zhēng)商品時(shí),千萬(wàn)不要詆毀競(jìng)爭(zhēng)商品,而是實(shí)事求是地將競(jìng)品的特點(diǎn)列舉出來(lái)。 四、顧客心理學(xué)知識(shí) 顧客心理學(xué)其實(shí)就是銷(xiāo)售人員了解“顧客為什么要買(mǎi)你的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理,就掌握了應(yīng)對(duì)各種顧客的方法。顧客心理學(xué)知識(shí),包括顧客性格學(xué)、顧客購(gòu)物心理學(xué)等多個(gè)方面。(更多服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧,可以去飛針走繡服裝論壇學(xué)習(xí)) 五、銷(xiāo)售技巧知識(shí) 服裝銷(xiāo)售是一門(mén)技能,也是一門(mén)藝術(shù)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)的人,一般都很難成長(zhǎng)為銷(xiāo)售冠軍。銷(xiāo)售培訓(xùn),不僅教給銷(xiāo)售人員如何接觸客戶(hù),如何向客戶(hù)做產(chǎn)品展示及說(shuō)明,而且讓銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)分析不同性格客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理和特點(diǎn),對(duì)癥下藥。
上面賣(mài)衣服的推銷(xiāo)技巧,賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù),如何做好服裝銷(xiāo)售 技巧輕松提升業(yè)績(jī),怎樣做好一個(gè)服裝銷(xiāo)售員??就是我對(duì)服裝如何做好銷(xiāo)售整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問(wèn),可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)!