一家英國醫(yī)院，面臨著運(yùn)營成本的壓力，雖然銷售額很高，但一直以來覺得利潤很難擴(kuò)大。盡管院領(lǐng)導(dǎo)在*經(jīng)理會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)降低成本，但結(jié)果不太理想。于是這家醫(yī)院張榜公布，把信息貼出來，希望大家愿意加入一個(gè)降低成本的團(tuán)隊(duì)。最終他們從不同的*中找到了13個(gè)人，由這13人組成了一個(gè)成本控制小組。這些人把所有造成成本居高不下的原因全部列出來，找到其中8個(gè)最重要的要素。、

圍繞這8個(gè)問題他們采取了一系列的行動(dòng)方案，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后開展工作，結(jié)果在一年的時(shí)間當(dāng)中取得了非常不錯(cuò)的績效，帶來了120萬英鎊的成本降低。醫(yī)院把其中的60%用于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作、獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員和個(gè)體。這是一支真正能夠給企業(yè)的成本運(yùn)作帶來很好效益的團(tuán)隊(duì)。