哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：給領導打電話說話技巧。今天就把給領導打電話說話技巧相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：細節(jié)！給領導打電話必須注意！，給領導打電話前，必須知道的7個實用技巧！??

1.細節(jié)！給領導打電話必須注意！

很多人一說到打電話，認為很簡單的，拿起電話就打，但是其實打電話也是有一些值得注意的細節(jié)問題，尤其是在給工作中的上級領導打電話，這體現(xiàn)一個人的素質和修養(yǎng)，也體現(xiàn)了一個人的成熟穩(wěn)重，同時也能夠更好的讓電話成為開展工作的一個工具，達到*的溝通效果，這里有細節(jié)必須注意！ *點:拿著電話，喂的聲音，記得是第二聲，而不是第四聲，大家可以自己試一下，兩個感覺不一樣，用第二聲升調，這樣體現(xiàn)下級的給上級要尊重，對方聽起來舒服。 第二點注意詢問，應該這樣說，您現(xiàn)在說話方便不？詢問領導，不要冒昧的上來就喋喋不休，因為有些領導在開會的，不適合接電話的，如果對方身份很高，建議先發(fā)短信，預約好時間再給對方打電話。 第三點就是打電話的時候盡量少說可以，嗯，哦，啊等之類的口語詞。這個一定要克服，可以用下面這些詞代替，比是的，好的，收到，明白，了解，給對方一個確切的回復。 第四點，對于一些重要的事項要追，會復述確認。比如這樣說，您剛才說的這幾點，*點是什么？什么什么第二點是什么？什么第三點是什么什么，然后說不知道我理解的對不對？是不是這樣？然后得到領導的答復，如果，理解錯誤的話，領導會再次糾正，這樣就能夠清楚地掌握領導的意圖，防止溝通的錯誤。必要的時候要拿筆記錄下來。 第五點就是等著對方先掛電話。耐心的等，如果是用座機電話，聲音要輕拿輕放，不要惡狠狠的摔電話，啪的一聲，這個細節(jié)簡單而又使用，如果靈活使用，給工作非常有幫助的，在打電話的時候，雖然看不到對方的表情，但是一些語氣語調，都是可以感覺到的，記得在打電話的時候，應該保持微笑，當然，給領導打電話，要注意這些細節(jié)，給客戶長輩打電話都需要注意這些細節(jié)，體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質。 要素，你都學會了嗎？

2.給領導打電話前，必須知道的7個實用技巧！

1.何時不宜打電話？匯報工作并不意味著所有的事情都要打電話，很多時候不急的事情可以通過微信或發(fā)短信的方式溝通。以下情況要注意不能打電話：（1）午休時間（13:00~14:00）。如果沒有特別重要的事情，這個時段*不要打電話。（2）知道對方在參加重要會議時。萬一對方忘了將手機開到靜音或者關機，鈴聲一響，會影響整個會場的氣氛。在這兩種情況下，要將重要且急需處理的問題提前編成微信或短信，發(fā)送給對方。編輯時要注意：一是簡潔明了，突出問題如何解決；二是表達事情要分層次，可以分為幾個小點分項表述，*給出請示事項。2.哪種事情必須要打電話？（1）遇到特別重要或者突發(fā)事件，需要馬上匯報或溝通。（2）領導急于了解和掌握的情況，或事先交代過的事情，必須在知道情況后盡快打電話報告。3.匯報問題要簡潔匯報工作，特別要注意節(jié)約時間、思路清晰、語言簡潔，事前一定要打好腹稿，分好層次，不要眉毛胡子一把抓。如果實在沒有經(jīng)驗，可以按照“結果、緣由、經(jīng)過”的思路進行表述，這樣能讓對方*時間弄清你想表達的重點。4.匯報問題要客觀由于是電話匯報，語氣一定不能夠太急躁，要尊重客觀事實，不能夠添油加醋，當涉及某個事情的發(fā)展狀態(tài)時，要就事論事，不能隨意評價他人。5.對領導布置的任務*復述一遍一般需要電話請示的事情，都是重要的事情。由于沒有面對面交流，你*復述一遍領導說過的重要內容。不要因為領導很著急就匆忙掛電話，如果你沒有正確理解反而會弄巧成拙。當然，如果領導有很急的事情，不便再接聽電話，可以再編發(fā)一條短信以確認有關事項。6.匯報特別重要的事情應該面談在工作當中，有些特別重要或機密的事情，要通過面談的方式來解決。除此之外，自己做錯的事情要當面進行自我批評，表明自己的態(tài)度。7.盡量不要先掛電話這是一個看似簡單的細節(jié)，但卻是一個非常重要的環(huán)節(jié)。特別是當你主動給他人打電話時，盡量不要先掛電話。這樣做有兩個原因：一是對方可能需要對剛剛溝通的內容作補充，如果你先掛斷電話，對方又想起了其他內容，會來不及講；二是聽到你匆匆掛斷電話，電話那頭傳來一片忙音，會顯得沒有禮貌。歡迎關注、評論、轉發(fā)，更多精彩內容敬請期待

上面細節(jié)！給領導打電話必須注意！，給領導打電話前，必須知道的7個實用技巧！??就是我對給領導打電話說話技巧整理出來的一些網(wǎng)友的觀點，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！