哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:課程顧問技巧和話術。今天就把課程顧問技巧和話術相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:培訓課程銷售的技巧,怎么楊做好一個課程顧問,課程顧問具體干嘛的,你們覺得怎么樣呢??
1.培訓課程銷售的技巧
去百度文庫,查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶:平安 培訓課程銷售的技巧 一、自我提升 1、成為客戶的行業(yè)專家,熟知客戶行業(yè)動態(tài)。 行業(yè)老大想保住市場地位,往往是業(yè)界的黃埔軍校,大企業(yè)病。老二老三想的是抓住機會,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行業(yè)中不同的位置,企業(yè)想的不一樣,說大點就是戰(zhàn)略。從這里開始和培訓經(jīng)理探討培訓課程,就是從戰(zhàn)略出發(fā),層次不一樣了。 話術:王經(jīng)理,貴公司在行業(yè)規(guī)模和利潤都是*,在業(yè)界被稱黃埔軍校了!但人才流失嚴重,不知道你們是怎么育人和留人的? 培訓銷售要成為半個客戶行業(yè)的專家,熟知客戶行業(yè)的掌故,著名人物,*動態(tài)等。比如客戶是地產(chǎn)企業(yè):地產(chǎn)界的四大金花是哪些?著名人物你可能說上5個? 2、成為客戶的業(yè)務專家。 每個企業(yè)都有核心業(yè)務*,往往他們比較牛,培訓經(jīng)理在他們面前地位不高,還有很多培訓經(jīng)理和核心業(yè)務*,缺乏溝通,把培訓做成了兩張皮。課程銷售在業(yè)務*和培訓經(jīng)理之間,可以扮演橋梁的角色。要自學客戶的核心業(yè)務知識,盡快成為半個業(yè)務專家。見到核心業(yè)務*要多請教,比如拜訪銷售老總 話術:王總,上次我來你們公司,看會議室用著,他們說你在給公司的銷售代表們培訓。真好呀,很多企業(yè)的高管做不到這一點,就會花錢找外面的職業(yè)講師上課。王總,你現(xiàn)在主講什么課程?(省略崇拜敬仰2000字)你們在某某方面是怎么做的? 話術:張經(jīng)理,這個培訓課程結束后,我們還將做后續(xù)三項工
2.怎么楊做好一個課程顧問
接待來電來訪的學員,為其提供準確的課程信息咨詢,以顧問方式完成課程銷售,為課程銷售指標負責;及時做好學員的回訪和跟進工作,建立與客戶的良好服務關系;為在讀學生提供相關的服務工作。 1. 課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學習課程,最終達成課程銷售。 根據(jù)學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創(chuàng)造學習機會和學習督促。 2. 職位描述:負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。 3. 職位要求:大專(含)以上學歷,年齡22歲(含)以上;良好的人際溝通能力,突發(fā)情況的應變能力以及強烈的銷售意識。兩年以上的銷售或客戶服務經(jīng)驗。有同行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;儀表整潔、專業(yè);具有團隊精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;進取心、責任心、抗壓能力強;能接受周末上班。
3.課程顧問具體干嘛的,你們覺得怎么樣呢
教育培訓機構的銷售,做好了非常掙錢,平平常常月薪5k-6k,不成問題。但是,做這個你得做好心理準備,要秉承著相信自己和死不要臉的精神,加油,只要你覺的你從事的培訓是能幫助人的,有益的就可以了,祝你成功!
上面培訓課程銷售的技巧,怎么楊做好一個課程顧問,課程顧問具體干嘛的,你們覺得怎么樣呢??就是我對課程顧問技巧和話術整理出來的一些網(wǎng)友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!