哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：美容銷售技巧和方法。今天就把美容銷售技巧和方法相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧，怎樣做一個化妝品銷售人員，我是剛學(xué)美容師 應(yīng)該怎么跟顧客聊天，美容師如何巧妙銷售提高業(yè)績??

1.化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧

原發(fā)布者: 化妝品銷售話術(shù)技巧-銷售話術(shù):開場白技巧　　銷售話術(shù)：開場白技巧　　推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場白。　　1．金錢　　幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢而且效果又好是很容易引起客戶的興趣。如：　　“張姐，我是來告訴你節(jié)省一年化妝品一半費用的方法,并且比你以前的化妝品效果還要好?！薄　　巴踅?，我們的化妝品比你目前使用的見效快、效果好，并能給你減少不少用于化妝品所需要的開支呢。”　　“陳姐，你愿意節(jié)約每年用在化妝品上費用的一半嗎?”　　2．真誠的贊美　　每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法?！　≠澝罍?zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會好?！　≠澝辣扰鸟R屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠意?！　　巴踅?，您說話的聲真好聽。”這句話聽起來像拍馬屁。“王姐聽你說話的聲音就知道你人長的漂亮，因為通常人的聲音和相貌是成正比的!?！边@句話就是贊美了。　　下面是二個贊美客戶的開場白實例。　　“林姐，我聽咱們公司的小張說您上次定貨時還叫他有機會去你家做客呢!。他夸贊您是一位熱心爽快的人?！薄　　袄罱?聽您說話的聲音是不是很年輕啊,是不是平時經(jīng)常注意保

2.怎樣做一個化妝品銷售人員

我曾有三年日化銷售經(jīng)驗，說不上特別專業(yè)，不過希望能對你有所幫助 　　一般考核中，主要是考核你對產(chǎn)品知識的了解，這是*點。因為你一開始還是新手，對產(chǎn)品的了解是最重要的，若連基本產(chǎn)品知識都不懂，又談什么介紹呢？ 　　第二點，你需要知道基本的皮膚知識。做為一名合格的化妝品銷售人員，必需了解顧客的皮膚，知道皮膚知識才能*時間發(fā)現(xiàn)顧客的皮膚問題，從而對癥下藥的介紹合適的產(chǎn)品給她。 　　第三點，一般來說，當(dāng)你能掌握產(chǎn)品的基本知識和皮膚知識時，你就可以開始成為一名銷售員了?？己藨?yīng)該沒有問題。 　　*，想告訴你，銷售沒有什么特別之處，最重要的一點是只介紹對的，不介紹貴的。呵呵，也就是對癥下藥啦！ 　　服務(wù)是基本，微笑對每一位顧客，無論她買一瓶或是一套。 　　產(chǎn)品知識，皮膚知識是硬件，介紹適合她的產(chǎn)品，了解她的需求，不要一味地只知道把產(chǎn)品推銷出去。 　　銷售技巧，這點不用擔(dān)心，等你熟悉后，每個品牌都會有各自的培訓(xùn)導(dǎo)師會來教你，一般每個月會有一個會議，銷售技巧不是一兩句話能說得清的，這和平時的銷售經(jīng)驗有很大的連系。每一次銷售都是一次銷售技巧的累積。 　　送別顧客以及售后。有贈品一定要送，不要小氣。發(fā)生過敏問題一定要及時處理，不要擔(dān)心連累自己就不理顧客。當(dāng)然擁有一個顧客就代表你擁有了她身邊的朋友這些淺在顧客。當(dāng)然如果你失去了這個顧客也就代表你失去她身邊朋友這些淺在顧客。 　　說了這么多，希望你能明白，銷售沒有什么大不了的，真心對每一個顧客，使自己擁有更專業(yè)的知識，積累每次的銷售經(jīng)驗。不出半年，你就會成為一名很不錯的美容顧問了！

3.我是剛學(xué)美容師 應(yīng)該怎么跟顧客聊天

美容師和顧客怎么聊天可以充分的體現(xiàn)一名美容師的銷售技巧和話術(shù)，這里所提到的聊天主要是美容師到底要和顧客聊哪些話題，如何引出話題?還要至于哪些話題可以說，哪些不能說，以下提供大家參考?？烧劦脑掝}包括以下幾點： (從了解對方的職業(yè)、興趣談起) 1、最近及預(yù)期未來的美容流行趨勢與情報; 2、皮膚保養(yǎng)、化妝、健身、減肥等新操作法; 3、飾品配戴與服裝款式的搭配以及色系的選擇等; 4、有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、社會性等焦點熱門新聞; 5、美容院在近期要推出的優(yōu)惠、贈品活動介紹; 6、美容院新引進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)點與操作方法簡介; 7、各種運動與休閑活動(游泳、釣魚、旅游等); 8、有關(guān)嗜好(書籍、跳舞等); 9、另一項也是最重要且必須談的就是專業(yè)知識，作為一名美容師，對客人的皮膚進(jìn)行分析診斷，提供如何保養(yǎng)的建議。如此不僅讓客人覺得你挺關(guān)心她，進(jìn)而達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。 不可談的話題(禁忌)有： 1、對于你不太能確定對方是否有能力回答你的問題時，少提出為妙。否則，當(dāng)對方答不出來，不僅使她尷尬，甚至覺得顏面喪失，導(dǎo)致認(rèn)為美容師很不知趣; 2、避免問及對方的私事。對客人不要追問她每月收入多少，多大年紀(jì)，體重多少，錢的使用方式。當(dāng)然啦!顧客在言談中愿意告訴你則例外，但以不追問(打破沙鍋問到底)為原則; 3、對于自己不知道的事情，別冒充內(nèi)行; 4、不要在營業(yè)場所把美容院的缺點，曾經(jīng)失敗的作法或同事、朋友的隱私當(dāng)作聊天的資料; 5、別針對一個問題非追根究底不可。很多敏感的話，顧客說出來只是隨口帶過，美容師該聽得出來，客人并不想認(rèn)真地討論或研究它。若是顧客對同一個問題重復(fù)提出來，那可能表示要與你討論，或者是要你更清楚地了解它; 6、不要向顧客夸耀自己如何享受生活，以及別一直談自己有多風(fēng)光、多有成就; 7、一個話題老是重復(fù)的說。重復(fù)說同一件事會讓人覺得煩悶、不新鮮、很無趣。很多女士上美容院做美容不一不定是她們的目的，而可能是想聽聽有什么新鮮事。我們應(yīng)遵守以上法則“適而可止”談些新鮮事; 8、別問顧客為什么會去那種地方，或去做某件事; 9、別向客人訴苦(自己不幸的遭遇)或發(fā)牢騷。

4.美容師如何巧妙銷售提高業(yè)績

但是大多美容師卻急于求成，不講究工作巧門，只為了提高業(yè)績而拼命銷售，不管顧客的感受，不分時間場所，結(jié)果適得其反，得罪了客人，也把自己苦心培養(yǎng)起來的客源白白丟掉啦，太可惜啦!作為一店之長的美容院店長，教美容師銷售技巧，可是你的責(zé)任了。以下方法，希望對你們有價值。*：80%的美容師售后服務(wù)做的不好，真正的銷售是從售后服務(wù)開始的。這句話每個人必須記住!美容院作為典型的服務(wù)行業(yè)，給予顧客的是有形的服務(wù)和無形的服務(wù)。美容店長一店要傳導(dǎo)美容師，把售后服務(wù)作為美容院服務(wù)保障，也作為另一種可銷售的“商品”。第二：把顧客當(dāng)朋友。美容師和人打交道，最多就是從工作中開始的，要想提高業(yè)績，也就只能是從這些顧客開始。但是如果你與顧客根本不建立溝通交流，你不讓她對你產(chǎn)生好感，那你就很難打動顧客買你更多的產(chǎn)品。也就是美容師一定要明白，顧客不僅是你服務(wù)的對象，你也是顧客的心靈導(dǎo)師，你們必須得是朋友，顧客是你的人脈，時間長啦，客人會依賴你。第三：要記住，女人都是感性的動物。女人是感性動物，進(jìn)美容院消費的顧客，她們是女人！所以記住了，店里進(jìn)來了一位感性的顧客，要開始用方法逮住了。給女人推銷產(chǎn)品的技巧，那就是真情關(guān)懷，真感情流露，為她所思所想，替她所想所思。第四：真誠、自然的對待顧客。你我應(yīng)該一樣，都討厭那些勢利的、世俗的、功利的小人，你討厭，其實顧客也討厭。所以請不要賣弄自己的智慧，做人要五氣一味：大氣、霸氣、才氣、巧氣、傻氣，江湖味。江湖味指的是講義氣守信用！

上面化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧，怎樣做一個化妝品銷售人員，我是剛學(xué)美容師 應(yīng)該怎么跟顧客聊天，美容師如何巧妙銷售提高業(yè)績??就是我對美容銷售技巧和方法整理出來的一些網(wǎng)友的觀點，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！