哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：溝通能力怎么評價(jià)。今天就把溝通能力怎么評價(jià)相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是：如何評估員工的溝通能力，溝通協(xié)調(diào)能力自我評價(jià)，溝通能力怎么描述，溝通能力自我評價(jià)??

1.如何評估員工的溝通能力

到底如何來評估員工的溝通能力呢？ 一、評估員工的溝通能力，應(yīng)該從以下要點(diǎn)來觀察 ● 觀點(diǎn)表達(dá)的清晰性； ● 說服別人認(rèn)可、接受自己的觀點(diǎn)； ● 傾聽他人的發(fā)言； ● 對他人的發(fā)言給予認(rèn)可和評價(jià)（反饋）。 二、根據(jù)員工表現(xiàn)，給員工各觀察要點(diǎn)分級(jí)打分 把每個(gè)評估要點(diǎn)分成4個(gè)等級(jí)，等級(jí)從高到低依次給3分、2分、1分、0分。比如：在評估員工“觀點(diǎn)表達(dá)的清晰性”時(shí)，根據(jù)員工觀點(diǎn)的清晰性給予相應(yīng)分?jǐn)?shù)：觀點(diǎn)表達(dá)非常清晰，一說即懂，3分；觀點(diǎn)表達(dá)清晰，稍作解釋才可明白，2分；觀點(diǎn)表達(dá)不清晰，通過解釋最終可明白，1分；觀點(diǎn)表達(dá)非常不清晰，跟沒說一樣，0分。 給員工的各個(gè)評估要點(diǎn)打分，計(jì)算總分，并以此來評估該員工的溝通能力。 三、員工溝通能力分為三級(jí)（高、中、低），具體如下： 高（7-9分）：清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能有效地引起他人的注意，能夠根據(jù)他人的回應(yīng)來調(diào)整自己的發(fā)言，愿意與不同意見進(jìn)行交流。認(rèn)真傾聽他人的發(fā)言，并用表情、視線或其他方式對對方的觀點(diǎn)做出回應(yīng)，能夠準(zhǔn)確地把握對方的主要意思。對沒有聽清楚地話能夠進(jìn)行確認(rèn)或給予反饋。 中（4-6分）：比較清楚地稱述自己的觀點(diǎn)，能注意到他人的反應(yīng)，很少注意與不同意見進(jìn)行交流。能夠認(rèn)真地聽他人發(fā)言，但很少給予反饋。 低（0-3分）：不能清楚、簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只顧自己發(fā)言，很少在意他人的反應(yīng)，不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流。他人發(fā)言時(shí)東張西望，或者與他人小聲議論。對他人的發(fā)言很少給予反饋。

2.溝通協(xié)調(diào)能力自我評價(jià)

去百度文庫，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶:李鵬亞 溝通協(xié)調(diào)能力自我評價(jià) 【篇一：自我評價(jià)】 自我評價(jià)：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。 對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。 本人是設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，熟練手繪，熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計(jì)軟件，熟練辦公軟件。懂畫施工圖，懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思想;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會(huì)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。思想上積極要求上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實(shí)，性格開朗善于與人交際，工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)新意識(shí)。4

3.溝通能力怎么描述

夠有效的聆聽,快速抓主要點(diǎn);1、少講多聽,不要打斷對方的講話;2、交談輕松、舒適,消除拘謹(jǐn)不安情緒;3、表示有交談興趣。

4.溝通能力自我評價(jià)

人際溝通能力指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因，溝通能力自我評價(jià)。其中，恰如其分的溝通效果是人們判斷溝通能力的基本尺度。 　　恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望;溝通效果，則指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足了溝通者的需要。 　　一個(gè)具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力進(jìn)行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。 　　因此，溝通能力是職場人士成功的保證和晉升的階梯。 　　溝通能力自我測評 　　1.你辛苦工作了一天，自以為對今天的工作相當(dāng)滿意，卻不料你的上司還是大為不滿，你怎么辦? 　　□ 不耐煩地聽他埋怨，心中滿是委屈，但不作聲。 　　□ 拂袖而去，認(rèn)為自己不應(yīng)該接受這種委屈。 　　□ 找上司詢問自己做的不好的地方，注意自己做得不夠的地方，以便今后改正。 　　2.你上司的上司邀請你共進(jìn)午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你上司頗為好奇，此時(shí)你會(huì)： 　　□ 告訴他詳細(xì)內(nèi)容。 　　□ 不透露蛛絲馬跡。 　　□ 粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性。 　　3.你剛應(yīng)聘到一家公司就任*經(jīng)理，上班不久，你了解到本來公司中就有幾個(gè)同事想就任你的職位， 老板不同意，才招了你。對這幾位同事你會(huì)： 　　□ 主動(dòng)認(rèn)識(shí)他們，了解他們的長處，爭取成為朋友。 　　□ 不理會(huì)這個(gè)問題，努力做好自己的工作。 　　□ 暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進(jìn)行競爭的實(shí)力。

上面如何評估員工的溝通能力，溝通協(xié)調(diào)能力自我評價(jià)，溝通能力怎么描述，溝通能力自我評價(jià)??就是我對溝通能力怎么評價(jià)整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！