哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：如何改善溝通能力。今天就把如何改善溝通能力相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是：如何提高溝通能力?，如何提高自己的溝通能力???

1.如何提高溝通能力?

提高溝通能力，無非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。 一般來說，培養(yǎng)自己的溝通能力應(yīng)從兩個(gè)方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達(dá)能力。 具體來說，就是要做到以下幾點(diǎn)： *，要仔細(xì)想想自己最有可能會(huì)在什么場(chǎng)合，與哪些人溝通 不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對(duì)象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí)，就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合，以便全面地提高自己的溝通能力。 第二，需要客觀地評(píng)價(jià)自己是否具有良好的溝通能力 第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適 主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的。如果邁出主動(dòng)溝通的*步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。當(dāng)處于主導(dǎo)地位時(shí)，就會(huì)集中注意力，主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。這時(shí)候的溝通方式就是最合適的。 以下是一些經(jīng)典的溝通原則： 1.講出自己內(nèi)心的感受，哪怕是痛苦和無奈。 2.不批評(píng)、不抱怨，批評(píng)和抱怨是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。 3.尊重他人，即使對(duì)方不尊重你的時(shí)候，也要適當(dāng)?shù)卣?qǐng)求對(duì)方尊重。 4.有情緒的時(shí)候不要溝通，尤其是不能夠做決定。 5.適時(shí)說聲“對(duì)不起”，這是溝通的軟化劑。 6.當(dāng)事情陷入僵局時(shí)，要耐心等待轉(zhuǎn)機(jī)。 第四，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言 很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對(duì)方的角度來思考，善于從對(duì)方不自覺的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法，千萬不要武斷地下結(jié)論。 在使用身體語言的時(shí)候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無意義的動(dòng)作，以免分散對(duì)方的注意力，影響溝通效果。

2.如何提高自己的溝通能力?

溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通最必要的環(huán)節(jié)去愿意傾聽別人的心事或故事,做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音；把"我"放在句首,觀點(diǎn)重要,方法更重要... 　　據(jù)一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時(shí)候,自己總是說太多的話,如果你對(duì)別人的看法不同意,你或許會(huì)去阻止他反駁他,這樣做只會(huì)引起爭(zhēng)論或沖突,在別人的意見還沒表達(dá)完之前,你應(yīng)該耐心下來,保持一顆開放的心靜聽,態(tài)度一定要誠(chéng)懇,鼓勵(lì)別人發(fā)表他自己的意見... 　　最常見的溝通障礙是：別人說話時(shí),急于表達(dá)自己的看法 　　別人談話時(shí),思考其他事情 　　別人談話時(shí),把自己的想法與別人的觀點(diǎn)相比較 　　習(xí)慣性的打斷別人的談話 　　對(duì)自己喜歡的話題感興趣,對(duì)自己不感興趣的內(nèi)容則表現(xiàn)出無所謂的樣子 　　把重點(diǎn)放在結(jié)論上,而忽視了過程和細(xì)節(jié) 　　有一句名言：說服他人的*方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少說話,多提供機(jī)會(huì)和空間給別人;溝通還需態(tài)度和肢體語言,包括神情，語調(diào),語氣等等.. 　　善于用真誠(chéng)的心去理解和了解任何人,即使是犯錯(cuò)誤的人也有他的理由,要鍛煉良好的溝通能力,還需要不斷的提升自己的自我心理素質(zhì)和修養(yǎng)等等...

上面如何提高溝通能力?，如何提高自己的溝通能力???就是我對(duì)如何改善溝通能力整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！