南京電商考試培訓(xùn)，在這里要講的是南京電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) 。我們來一步步剖析一下，電商的規(guī)范化趨勢(shì)，電商的大眾化趨勢(shì)，二類電商正興，電商運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品維護(hù)，電商運(yùn)營(yíng)需要的能力，電商的區(qū)域化趨勢(shì) 。

1.電商的規(guī)范化趨勢(shì)

由于現(xiàn)在電商的行業(yè)越來越龐大，加入電商這個(gè)行業(yè)的人也是越來越多，所以也開始注意到了電商的規(guī)范化的問題，成為了一種流行趨勢(shì)，點(diǎn)同時(shí)也需要嚴(yán)格和正規(guī)化，才能發(fā)展的更好，電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。

2.電商的大眾化趨勢(shì)

大眾化趨勢(shì)是指不光是發(fā)達(dá)城市不斷的對(duì)這個(gè)新型行業(yè)的崛起，還有現(xiàn)在的縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)都走進(jìn)了電商在我國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展，*各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，例如遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會(huì)參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。

南京電商考試培訓(xùn)

3.二類電商正興

什么是二類電商？很多人都在疑問，那么一類電商毋庸置疑肯定就是淘寶天貓京東了，那么二類電商其實(shí)也是大家接觸的，就是目前火爆的抖音短視頻。是的以前的一類電商已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足購(gòu)物者的需求了，購(gòu)買的時(shí)候要進(jìn)行跳轉(zhuǎn)用戶體驗(yàn)覺得比較繁瑣，現(xiàn)在抖音上已經(jīng)開放了企業(yè)賬號(hào)，可以邊看視頻邊下單了，電商已經(jīng)慢慢的在發(fā)生轉(zhuǎn)變了。

4.電商運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品維護(hù)

產(chǎn)品維護(hù)這一方面現(xiàn)在還是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，大家在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候肯定會(huì)碰見這樣一些情況，也就是在網(wǎng)購(gòu)?fù)局邪l(fā)生的一些產(chǎn)品的問題，然后商家做售后處理。產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作，其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作，更多應(yīng)是對(duì)顧客已購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)工作，響應(yīng)顧客提出的問題。

5.電商運(yùn)營(yíng)需要的能力

電商運(yùn)營(yíng)工作的最終目的，是保障品牌/店鋪效益*化。所以你的能力對(duì)企業(yè)效益很重要，也對(duì)你的收入很重要。淘寶電商經(jīng)過多年的發(fā)展，系統(tǒng)愈加復(fù)雜，分工日易明細(xì)，所需人才技能也不斷提高，這是每個(gè)成功行業(yè)的趨勢(shì)，曾經(jīng)不以為然的草根行業(yè)，已經(jīng)成為了競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。

6.電商的區(qū)域化趨勢(shì)

以前經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，什么都是靠勞動(dòng)力，尤其是爺爺奶奶輩的，都是靠雙手出力換來的。是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平和自然條件以及風(fēng)俗習(xí)慣還有教育水平的差異，導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站為例，在運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。

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