哈爾濱哪有口才培訓(xùn)的，哈爾濱口才培訓(xùn)信息到處都是，今天我就和朋友們說說性格內(nèi)向的人如何改變，銷售的溝通技巧，如何表達(dá)說話的中心，提升表達(dá)能力技巧，口才重于表達(dá)，演講中的語言藝術(shù)。

1.性格內(nèi)向的人如何改變

你是不是很羨慕性格外向的人，跟誰都能聊到一塊。性格內(nèi)向的人，很多時候不知道如何與他人相處，當(dāng)今時代雖然說鼓勵做自己，但在職場上如果缺乏一定的社交能力，總是容易陷入被動。改變自己并不是讓你變得趨炎附勢、油腔滑調(diào)，而是多學(xué)習(xí)外向者的優(yōu)點，畢竟內(nèi)向者再真誠，碰上不真誠的人，難免會吃虧。

2.銷售的溝通技巧

銷售這個行業(yè)想要做得好，肯定離不開好的交流能力。小編也為大家整理了一些與顧客交流溝通的技巧，希望可以幫助到你。一、與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x，我們在溝通的過程中，不宜打探顧客的隱私，這是極不禮貌的行為。保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能建立良好的關(guān)系。二、學(xué)會聆聽，如果你碰到的顧客屬于外向型，喜歡主動交流，這時你可以專心傾聽他說的話，適當(dāng)給予反應(yīng)和表達(dá)關(guān)懷，會讓顧客感受到你的誠心。三、與顧客建立友誼，我們在與顧客打交道時，要保持一顆誠摯的心，讓顧客對你產(chǎn)生信任，才能保持長久的客戶關(guān)系。

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3.如何表達(dá)說話的中心

我們在與別人說的每一句話，如果沒有表達(dá)出中心，那聽的人就不明白我們?yōu)槭裁匆f這樣的話，很難取得很好的交流效果。例如：“我今天太倒霉了，上班堵車遲到，昨天的工作也沒有做完，業(yè)績也沒有達(dá)標(biāo)。老板也不知道我這個月特別忙，跟我們合作方的談判取得了很大的進(jìn)展，努力沒有白費(fèi)啊，果然老板都是沒良心的人?！睆倪@段話中，你能聽出要表達(dá)什么嗎？是表達(dá)上班不開心？還是說談判取得進(jìn)展，老板不應(yīng)該批評你，或者說老板沒有看到你的工作成果，老板不是好老板呢？正確的表達(dá)是需要有明確的中心思想的，如：“今天的心情太差了，上班不僅遲到，還有一堆的工作等著我去做，而且老板不批評我最近的業(yè)績太差。難道他看不到我在這段時間和合作方談判取得了重大的進(jìn)展嗎？一大早就讓我受到這種打擊，我的心情太糟了！”對比一下，后一種說法是不讓人“一清二楚”？

4.提升表達(dá)能力技巧

如果你在溝通表達(dá)的時候，能夠?qū)⒁恍┘记蛇\(yùn)用進(jìn)去，你的口才表達(dá)能力能夠得到顯著提高，如何著手呢？你需要找到談話話題的核心點，抓住核心點話題的中心思想才不容易跑偏。舉個例子，假如你的老板問你對本次項目的策劃方案有什么觀點？你會怎么回答呢，也許你根本無從下手，你不可能什么都說，什么都想說，這時候*的做法，就是找到話題的核心點，如何找到核心點呢？這時你可以反問你的老板：“您指得是方案的理論方面，還是實操方面呢？”一句簡單的問話，就可以讓你鎖定核心點，找到突破口。

5.口才重于表達(dá)

口才之所以重要是因為人和人交流主要就是通過說話來表達(dá)感情，那么學(xué)會把溝通方面做到更好，尤其是像是在工作中，很多工作性質(zhì)其實是需要用到的，比如很多銷售性質(zhì)的工作，口才很重要，語言是交流的載體。我們所要傳遞的信息、所要表達(dá)的感受和觀點以及人與人之間的溝通主要是通過語言來進(jìn)行的。

6.演講中的語言藝術(shù)

帶著有力的思想，能否就真正引人入勝呢?這個時候就需要語言藝術(shù)了。這里就提幾個常用的方式1自問自答：引發(fā)聽眾思考，這里一定要質(zhì)問令人反和觸動的問題，問題有沖擊力和代表性，然后在聽眾還在思考時，你堅定陳述答案。2重要觀點的特別強(qiáng)調(diào)：對于特別重大和重要的觀點，我在演講時會特別直白表達(dá)，說某某個觀點非常重要，以及為什么和對什么重要。3排比句的運(yùn)用：這種修辭很鼓勵用于思想的表達(dá)和演講中的華彩展現(xiàn)，或者一個漂亮的令人印象深刻的有力結(jié)尾。

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