北京市工商局和市消協(xié)日前聯(lián)合發(fā)出汽車維修警示:在汽車進(jìn)行維修前應(yīng)核對(duì)維修站的服務(wù)等級(jí),發(fā)現(xiàn)超等級(jí)服務(wù)應(yīng)立即舉報(bào)。
據(jù)介紹,汽車維修行業(yè)屬于專項(xiàng)審批行業(yè),而且是后置審批,即先在工商*辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,初步核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍,再到交通委員會(huì)申請(qǐng)取得“道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證”,兩證照都齊備才能從事汽車維修類經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者接受汽車維修服務(wù)前,首先要核對(duì)維修站有無營(yíng)業(yè)執(zhí)照及營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍,如果其提供的服務(wù)項(xiàng)目超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照的核準(zhǔn)范圍,可撥打12315進(jìn)行舉報(bào)。
同時(shí),據(jù)北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局汽車維修管理處介紹,《汽車維修行業(yè)管理暫行辦法》中規(guī)定,汽車維修企業(yè)和個(gè)體維修戶開業(yè)的技術(shù)條件是按照經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分類制定的,*類,汽車大修、總成修理;第二類,汽車維護(hù);第三類,汽車專項(xiàng)修理。超等級(jí)服務(wù)是違規(guī)的。消費(fèi)者在維修前應(yīng)核實(shí)其“道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證”中的服務(wù)等級(jí),若發(fā)現(xiàn)汽車維修站存在提供超等級(jí)服務(wù)的行為,可撥打83560811進(jìn)行舉報(bào)。
此外,接受汽車維修服務(wù)后應(yīng)保留相應(yīng)票據(jù),若因維修質(zhì)量問題與汽車維修站產(chǎn)生糾紛,也可撥打83560811進(jìn)行投訴。
信息來源:新華網(wǎng)