廣州越秀電商培訓(xùn)課程,阿里巴巴實戰(zhàn)班
【廣州淘寶運營培訓(xùn)課程】
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網(wǎng)絡(luò)營銷工程師培訓(xùn)班
培訓(xùn)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)建站技術(shù)(網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站后臺開發(fā))、電子商務(wù)技術(shù)(電子商務(wù)、網(wǎng)店開設(shè)與管理)、網(wǎng)絡(luò)SEO技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)SEM、網(wǎng)絡(luò)營銷管理等知識,能夠達到培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷工程師的核心技能要求,能夠百葉窗到用人單位相關(guān)崗位技能標準,在該領(lǐng)域找到相關(guān)工作或提高自己相關(guān)的能力。
學(xué)習(xí)目標
通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)員學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)SEO、網(wǎng)絡(luò)SEM、網(wǎng)絡(luò)營銷管理等知識,能夠達到培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷工程師的核心技能要求,能夠達到用人單位相關(guān)崗位技能標準,在該領(lǐng)域找到相關(guān)工作或提高自己相關(guān)能力。
就業(yè)方向
SEO網(wǎng)站編輯師、SEO專員、網(wǎng)站開發(fā)工程師、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷工程師、網(wǎng)站運營總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)、網(wǎng)站架構(gòu)規(guī)劃、網(wǎng)頁美工師等。
認證證書:信息部/教育部《電子商務(wù)工程師》,《網(wǎng)絡(luò)營銷工程師認證》(此證書費用不在學(xué)費內(nèi))
【廣州淘寶開店培訓(xùn)課程】
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*部分:淘寶培訓(xùn)開店基礎(chǔ)
電子商務(wù)概論
1、電子商務(wù)概念
2、電子商務(wù)模型
3、網(wǎng)絡(luò)0售概念
4、淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢
5、了解淘寶
開店和交易流程
1、開店前的準備
2、注冊及認證流程
3、正式開店
4、網(wǎng)購交易流程
5、消費者保障服務(wù)
6、了解保證金和先行支付
7、淘寶規(guī)則快速解讀
淘寶后臺管理
1、發(fā)貨管理
如何進行發(fā)貨操作
在線下單
運費模板及地址管理
2、商品管理
發(fā)布商品
商品上下架及櫥窗管理
3、店鋪管理
店鋪基本設(shè)置
管理推薦商品
寶貝分類設(shè)置
淘寶賬號設(shè)置
拍照作圖
1、主圖的制作
2、促銷圖的制作
3、技術(shù)規(guī)格圖制作
4、教你玩會圖像軟件
網(wǎng)店裝修
1、店鋪裝修基本
2、店頭裝修與設(shè)計
3、模板的應(yīng)用-1(普通模板)
4、模板的應(yīng)用-2(SDK模板)
第二部分:淘寶培訓(xùn)網(wǎng)店客服的提升
聊天工具應(yīng)用和在線接待流程
1、阿里旺旺使用
2、接待流程
網(wǎng)店客服培訓(xùn)
1、客服作用和意義
2、網(wǎng)店客服需要具備的基本素質(zhì)
3、網(wǎng)店客服溝通技巧
4、如何做好售后和處理投訴
網(wǎng)店客服技巧和如何管理好客服團隊
1、學(xué)會如何講價
2、如何應(yīng)對刁難的客戶
3、如何處理好中差評
4、客服團隊管理
第三部分:淘寶培訓(xùn)網(wǎng)店推廣營銷
淘寶SE0營銷
1、淘寶引擎概念
2、淘寶引擎優(yōu)化流程
3、淘寶引擎優(yōu)化應(yīng)用
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咨詢顧問:董老師
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