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3. 阿里巴巴入門基礎(chǔ):了解電子商務(wù)，阿里巴巴。學(xué)習(xí)阿里巴巴賬號注冊及后臺管理操作。
4. 客服基礎(chǔ)技能與管理:學(xué)習(xí)客服的日常工作，客服技巧，如何處理售后與糾紛，及子賬號的管理。學(xué)習(xí)客服團隊的管理，客服績效管理及客服營銷。
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7. 阿里營銷推廣:學(xué)習(xí)網(wǎng)店視覺營銷，網(wǎng)店數(shù)據(jù)化營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告推廣，等免費推廣方式。
8. 阿里商家工具應(yīng)用:學(xué)習(xí)阿里巴巴各項付費推廣的操作和優(yōu)化，如: 網(wǎng)銷寶、 標王、 專場推廣、 黃金展位、 白金展位、 如影隨形、 企業(yè)視頻。
9. 阿里巴巴運營管理:學(xué)習(xí)阿里巴巴運營，倉庫庫存管理，馬斯洛需求原理，管理電子商務(wù)的核心團隊。品牌定位及市場定位。
10. 獨立官網(wǎng)建設(shè):學(xué)習(xí)利用建站平臺規(guī)劃與建立私有的企業(yè)網(wǎng)站，同時學(xué)習(xí)基本網(wǎng)店型網(wǎng)站管理技巧。
11. 搜索引擎推廣:學(xué)習(xí)利用百度、Google等搜索引擎對網(wǎng)店進行推廣。
◎課后支持:三個月免費網(wǎng)店在線支持，貨源交流支持，產(chǎn)品拍攝免費技術(shù)支持，專業(yè)影棚提供，六個月內(nèi)享受免費A級店鋪診斷一次，就業(yè)支持，佐仕電商索引庫終身會員。
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◎上課安排:全日制:周一至周六（上午10:00—12:30;下午14:30—17:00)
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