校址珠海前山華潤(rùn)萬(wàn)家斜對(duì)面，電話0756- （韓老師）
A、認(rèn)識(shí)網(wǎng)上開店
B、專職兼職任你選
1.是否有從商經(jīng)驗(yàn)
2.是否有貨源
3.是否有足夠的資金支持
4.如果做兼職，工作時(shí)間是否與網(wǎng)店的工作時(shí)間相匹配
C、選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
1.選擇適合網(wǎng)上交易的產(chǎn)品
2.選擇具有地區(qū)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品
3.選擇熱銷的產(chǎn)品
4.尋找潛在的市場(chǎng)需求
5.尋找新奇特的產(chǎn)品
6.選擇自己熟悉的產(chǎn)品
二、淘寶注冊(cè)及論證
A、注冊(cè)電子郵箱
B、注冊(cè)淘寶會(huì)員
C、注冊(cè)支付寶
D、注冊(cè)方便、快捷的網(wǎng)上銀行
E、通過(guò)認(rèn)證
三、發(fā)布產(chǎn)品
A、拍出好圖片就這幾招
1.如何選擇相機(jī)
2.圖片背景的學(xué)問(wèn)
3.巧妙運(yùn)用光線
B、學(xué)會(huì)壓縮圖片
1.使用PS美工圖片、店鋪裝修
2.給圖片加上水印
C、發(fā)布寶貝的詳細(xì)流程
D、掌握編輯器的強(qiáng)大功能
F、發(fā)布寶貝的技巧
四、店鋪管理設(shè)置
A、學(xué)會(huì)管理寶貝
B、店鋪的基本設(shè)置
C、站內(nèi)信與留言功能
1.可以隨時(shí)發(fā)送的站內(nèi)信
2.活用店鋪交流區(qū)
3.回復(fù)寶貝留言
D、學(xué)會(huì)寶貝分類
E、分清櫥窗推薦與店鋪推薦
1.櫥窗推薦
2.店鋪推薦
F、設(shè)置獨(dú)特的店鋪風(fēng)格與店鋪介紹
五、淘寶旺旺
A、旺旺的下載和安裝
B、旺旺的基本功能
1.旺旺的分組功能
2.旺旺的添加聯(lián)系人功能
3.旺旺的聊天功能
C、熟練使用旺旺表情
D、旺旺狀態(tài)設(shè)置和自動(dòng)回復(fù)
1.旺旺狀態(tài)設(shè)置
2.旺旺的個(gè)性簽名
3.自動(dòng)回復(fù)讓客戶一個(gè)都跑不掉
E、快速查找聊天記錄
F、24小時(shí)把旺旺帶在身邊
G、淘寶人的聚集地——旺旺群
1.加入別人建立的旺旺群
2.建立自己的旺旺群
3.管理好旺旺群
六、網(wǎng)上安全防護(hù)
A、簡(jiǎn)單、實(shí)用的電腦安全防護(hù)
1.安裝殺毒軟件
2.用開機(jī)密碼為電腦上鎖
3.上這樣的網(wǎng)站永遠(yuǎn)不中毒
4.清除垃圾文件
B、拒網(wǎng)上騙子于千里之外
1.遠(yuǎn)離中獎(jiǎng)信息
2.識(shí)別相似用戶名
3.網(wǎng)銀行騙就這兩招
4.洞察費(fèi)盡心機(jī)的視覺錯(cuò)誤行騙
5.認(rèn)識(shí)網(wǎng)址，一眼看穿假冒網(wǎng)站行騙
七、提高交易技巧
A、交易的基本流程
B、把賺來(lái)的錢轉(zhuǎn)到銀行
C、與買家溝通的技巧
D、遇到侃價(jià)的買家這樣辦
E、用心留住老客戶
F、用網(wǎng)店版輕松計(jì)算收入
八、發(fā)貨
A、認(rèn)識(shí)物流
B、發(fā)貨的基本知識(shí)
1.選擇適合的發(fā)貨方式
2.絕不多花一分運(yùn)費(fèi)
3.一鍵解決快件的跟蹤查詢
4.*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢辦法
C、快遞公司比較
D、與快遞員愉快相處很重要
E、快遞公司的禁忌
F、不會(huì)被損壞的包裝方法
G、永遠(yuǎn)不發(fā)錯(cuò)貨的秘密
九、宣傳店鋪
A、宣傳方法分類及效果評(píng)估
1.取得店鋪地址
2.所有推廣方式盡在掌握
3.社區(qū)宣傳是重點(diǎn)
4.沒有找不到的社區(qū)
5.社區(qū)宣傳帖分類
B、解析淘寶社區(qū)的宣傳效果
1.認(rèn)識(shí)淘寶社區(qū)
2.發(fā)表主題帖
3.發(fā)表回復(fù)帖
4.查找發(fā)表過(guò)的帖子
C、發(fā)帖與回帖的技巧
1.回帖要找到好位置
2.要堅(jiān)持三不原則（不回?zé)o聊的貼，不回吵架的貼，不回使人泄氣的貼）
3.讓自己的回帖引起重視
D、在淘寶社區(qū)賺銀幣
1.銀幣的獲得方法
2.用銀幣買廣告位，店鋪流量劇增
E、在個(gè)人空間直接做廣告
十、淘寶的信用評(píng)價(jià)
A、認(rèn)識(shí)信用評(píng)價(jià)體系
B、切忌炒作信用
C、信用評(píng)價(jià)與銷售的關(guān)系
D、好評(píng)也分等級(jí)
E、高等級(jí)好評(píng)，讓銷售更上一層樓
F、產(chǎn)生中差評(píng)的六大因素
G、收到中差評(píng)的解決方法
十一、新手易犯的錯(cuò)誤
A、一元拍為什么賠了
1.一元拍與荷蘭拍的區(qū)別
2.拍賣的注意事項(xiàng)
B、重復(fù)開店的危害
C、切勿互相收藏
D、交易記錄找不到不用愁
E、淘寶客服的幾種聯(lián)系方式
F、搜索帖子，快速解決疑難問(wèn)題
G、網(wǎng)下生活——走進(jìn)網(wǎng)商大會(huì)
