新政策發(fā)布:外貿(mào)跟單員證難考嗎(上崗必備)
跟單員是業(yè)務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業(yè)務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,即進行業(yè)務跟單。因此,跟單員要: 1.尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算. 2.設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。 3.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4.推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5.提供服務:產(chǎn)品的售后服務,及對客戶的服務。 6.收集信息:收集市場信息,進行市場考察。 7.分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
業(yè)務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業(yè)務員或業(yè)務助理。
新政策發(fā)布:外貿(mào)跟單員證難考嗎(上崗必備)
考試時間 *外貿(mào)跟單員考試于每年11月某個周日舉行,考試時間及科目: 2013年外貿(mào)跟單員考試時間為11月17日(星期日)舉行。 2013年11月17日 9:00-11:00 外貿(mào)跟單基礎知識(含英語) 2013年11月17日 14:00-16:30 外貿(mào)跟單操作實務(含英語)
新政策發(fā)布:外貿(mào)跟單員證難考嗎(上崗必備)
1.熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,準確報出銷售價格。 2.積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 3.客戶下訂單后,業(yè)務員應在*時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關生產(chǎn)*。全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。 4.產(chǎn)品準備過程中,貨款結(jié)算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的*終發(fā)運。
報考時間: 跟單員每月均安排一次培訓考試。報名時間為考試前一周左右報名截止??己髓b定分為理論知識考試和操作技能考核兩部分。理論知識考試采用閉卷筆試或機考方式,理論知識考試和操作技能考核兩項鑒定成績分別在60分以上為通過。
新政策發(fā)布:外貿(mào)跟單員證難考嗎(上崗必備)
1.測試樣布3-5M帶回公司進行相關物化性要求測試。 2.測試OK,方可發(fā)貨(按公司程序要求發(fā)至相關工廠或該公司倉庫)。 3.交期與品質(zhì)的跟催和檢驗是很重要的,跟進生產(chǎn):多到車間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題,如有必要,需向客戶或向*主管反映問題及建議或征求意見……