實踐證明:*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領(lǐng)域有待于去開發(fā),國內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)較之國外*品牌企業(yè),在地域和社會資源上有著更大的優(yōu)勢,關(guān)鍵在于市場化,拼的就是專業(yè)化、技術(shù)化的管理與操作水平。

證書特點:

1、權(quán)威性:*城建中心統(tǒng)一頒發(fā),官方檔案備案,*通用,統(tǒng)一編號;

2、專業(yè)性:*統(tǒng)一考試,專業(yè)教師,專業(yè)培訓(xùn),專業(yè)證書;

3、必備性:*實行行業(yè)準(zhǔn)入制度,上崗必備證書;

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參與新項目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作,并實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)提出合理化建議。

熱情接待業(yè)主的入住,講明裝修注意事項及裝修管理,按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修。

每天對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和各*的工作進(jìn)行全方位的檢查、復(fù)核和督辦工作,及時進(jìn)行改進(jìn),并制定出相應(yīng)的防范措施和辦法。

物業(yè)經(jīng)理證書作用:《*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》是*物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員資格憑證,*通用,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊、資質(zhì)評定、資質(zhì)年檢、資質(zhì)升級、項目招投標(biāo)必備證書。

1、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)對象,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理,各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。

2、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容,物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力。

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物業(yè)經(jīng)理任職要求:

1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、突發(fā)事件處理能力,綜合管理能力突出;

2、熟悉并了解*和河南省物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策;具有良好的職業(yè)操守,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力及突發(fā)事件應(yīng)變處置能力;

3、熟悉裝修、結(jié)構(gòu)、車輛、治安、綠化、保潔、銷售、機(jī)電維修及財務(wù)知識;

4、有豐富的工程、客服、安保等管理經(jīng)驗,對前期介入和后期管理有豐富的經(jīng)驗;

5、有高端項目管理經(jīng)驗及*物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理在很大程度上屬于服務(wù)行業(yè)的一部分,而提高服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量*重要的是進(jìn)行相關(guān)人才的培養(yǎng),所以人力資源對于物業(yè)管理行業(yè)尤為重要。然而從我國物業(yè)管理所處的行業(yè)水平來看,其仍然處于中低端水平,雖然不需要較高的專業(yè)技術(shù),但是行業(yè)所需人才必須要具有很強(qiáng)的綜合性能力,才能更好地處理各種突發(fā)性狀況。

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沒有規(guī)矩不能成方圓,面對目前標(biāo)準(zhǔn)化程度還很低的物業(yè)公司來說,制定切實可行的體系標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要了。物業(yè)公司中的事情,可以分成兩大類,一種是周期性、經(jīng)常性、例行性的,比如服務(wù)質(zhì)量管理、項目拓展、成本管理、企業(yè)投訴等,另外一種是特殊性、非例行性的,如意外事件等。