物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理作為從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)人員,一般持有有效的物業(yè)崗位證書、有從事物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)是為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),它是以單個(gè)項(xiàng)的的運(yùn)作形式而存在的,所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成敗在很大程度上取決于物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理在公司內(nèi)部扮演著極重要的角色人才的綜合實(shí)力是企業(yè)的核心競爭能力,而項(xiàng)目經(jīng)理人才是對(duì)物業(yè)企業(yè)核心競爭強(qiáng)做大的關(guān)鍵因素和支持資源。隨著物業(yè)行業(yè)的迅猛發(fā)展,物業(yè)企業(yè)不斷搶占市場,項(xiàng)目經(jīng)理人才成為各物業(yè)企業(yè)急些的物業(yè)企業(yè)已將培育項(xiàng)目經(jīng)理人才作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
一下物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證報(bào)名條件及流程公布
物業(yè)企業(yè)應(yīng)該利用職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢,通過組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù),這就需要和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場,使專業(yè)化的服務(wù)市場不斷成熟和規(guī)范。只有這樣,物業(yè)經(jīng)理人才能按照專業(yè)化要求真正代表業(yè)主實(shí)施監(jiān)控,有效地利用整個(gè)社會(huì)資源,從而對(duì)業(yè)主服務(wù)的。
【城建培訓(xùn)中心】 ?物業(yè)企業(yè)經(jīng) ?物業(yè)項(xiàng)目經(jīng) 物業(yè)公司資質(zhì)、投標(biāo)、年檢必備 一下物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證報(bào)名條件及流程公布
物業(yè)經(jīng)理需要具備哪些能力? 1:溝通能力 您需要具備很強(qiáng)的與人溝通的能力。物業(yè)經(jīng)理需要與房東,租客以及物業(yè)人員等進(jìn)行清晰,明確的溝通。保證所有既定任務(wù)和突發(fā)狀況都能順利,有效的解決。 2:談判協(xié)調(diào)能力 需要在房東和租客之間進(jìn)行溝通,談判。舉例來說,租客會(huì)希望物業(yè)中的物品都處于*狀態(tài),而房東常會(huì)拒絕非必要開銷。在這個(gè)中,您的談判協(xié)調(diào)能力關(guān)系到是否雙方都能滿意。 3:處理人際關(guān)系的能力 想成為一名出色的物業(yè)經(jīng)理,您需要和不同類型的人打交道。而出色的人際溝通能力對(duì)于和客戶、租客、維修人員的關(guān)系都是至關(guān)重要的。
物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由頒發(fā)的證書,這個(gè)分三個(gè)證書等級(jí),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),,目前這個(gè)證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實(shí)用性很高,證書的章是城建中心公章。
根據(jù)、計(jì)委、部聯(lián)合頒發(fā)的《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗規(guī)定》(建教[1991]522號(hào)),《關(guān)于實(shí)行物業(yè)企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)崗位培訓(xùn)持證上崗制度的通知》(建教培[1996]41號(hào))及《關(guān)于市物業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作的通知》([98]建房物字第18號(hào))文件要求,各地已陸續(xù)開展物業(yè)企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)崗位培訓(xùn)持證上崗工作。
一下物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證報(bào)名條件及流程公布, 對(duì)項(xiàng)目來說,只有做好了財(cái)務(wù)、開源節(jié)流的工作,才能大限度地積累資源,才能有能力不斷和服務(wù),為業(yè)主提供優(yōu)良的軟硬件服務(wù),創(chuàng)造物業(yè)性能和價(jià)值大化。合格的項(xiàng)目經(jīng)理除了必須基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)知識(shí)外,還須具備良好的財(cái)務(wù)分析能力和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析能力,才能從容應(yīng)對(duì)所管項(xiàng)目,進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的、分析、判斷和控制;實(shí)施科學(xué)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。