怎么報考物業(yè)經(jīng)理證

一、怎樣考取物業(yè)經(jīng)理證書?

1. 挑選靠譜的報名機構(gòu)報名

2. 提交報名信息,繳納報名費用

3. 修完學(xué)校所規(guī)定的課程,參加線上網(wǎng)考,

4. 成績合格,下發(fā)證書

物業(yè)經(jīng)理證需提供材料:

1、本人身份證電子照片 ,一寸彩色免冠電子版照片;

2、出證一個月左右,以交資料報名日期為準(zhǔn);

3、查詢:*城建培訓(xùn)中心官網(wǎng);

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物業(yè)客戶服務(wù)部是干什么的?答:負(fù)責(zé)客服工作的策劃;負(fù)責(zé)入伙手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理及資料整理并歸檔;顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區(qū)綜合巡查;物品出入控制;進行客戶走訪和回訪;便民服務(wù)的組織與開展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規(guī)范與管理;物業(yè)服務(wù)費的催繳工作。