城建訓(xùn)練中心是原確認(rèn)的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位定點(diǎn)訓(xùn)練單位。為了進(jìn)步物業(yè)經(jīng)理從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進(jìn)從業(yè)人員相應(yīng)的根底理論和專業(yè)技術(shù),以滿意經(jīng)理快速開展和廣闊業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求,物業(yè)整體服務(wù)水平,北京分中心決定在2012年繼續(xù)舉辦"物業(yè)從業(yè)人員崗位"和"物業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)教育"訓(xùn)練班,請(qǐng)各物業(yè)公司、企經(jīng)理房管擔(dān)任人積極安排報(bào)名。
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在物業(yè)工作中,主要存在著從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)、規(guī)模效益差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未形成等幾個(gè)方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在,物業(yè)的較低,影響到物業(yè)的效果。下面結(jié)合物業(yè)存在著的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析。?
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物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理作為從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)人員,一般持有有效的物業(yè)崗位證書、有從事物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)是為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),它是以單個(gè)項(xiàng)的的運(yùn)作形式而存在的,所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成敗在很大程度上取決于物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理在公司內(nèi)部扮演著極重要的角色人才的綜合實(shí)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而項(xiàng)目經(jīng)理人才是對(duì)物業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)做大的關(guān)鍵因素和支持資源。隨著物業(yè)行業(yè)的迅猛發(fā)展,物業(yè)企業(yè)不斷搶占市場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理人才成為各物業(yè)企業(yè)急些的物業(yè)企業(yè)已將培育項(xiàng)目經(jīng)理人才作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
預(yù)計(jì)到2022年,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)將超過(guò)1萬(wàn)億。目前物業(yè)行業(yè)仍處于分散階段,公司眾多。小規(guī)模的物業(yè)公司主要通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲取項(xiàng)目,因此盈利水平低,非化的也使得業(yè)務(wù)拓展能力較差。而大型物業(yè)公司通過(guò)化的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品牌效應(yīng),加快擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,盈利能力穩(wěn)中有升。加上近年來(lái)物業(yè)公司登陸資本市場(chǎng),面積已經(jīng)成為一項(xiàng)重要指標(biāo)。在資本的推動(dòng)下,大型物業(yè)公司紛紛加快對(duì)面積的拓展,收并購(gòu)井噴,行業(yè)集中度不斷上升,出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng),行業(yè)分化的趨勢(shì)。
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