物業(yè)經(jīng)理的職責: 1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理下,公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協(xié)助處理日常行政事務(wù),對各*的工作進行協(xié)調(diào),當好參謀和助手。 2、按照行政部工作職責工作,對*員工日常工作進行檢查和考核,保證*不出現(xiàn)工作差錯。 3、在公司的指導(dǎo)下,負責制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。 4、檢查各*制度落況并及時將情況向公司進行反饋,同時協(xié)助各*進行整改。 5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司呈報。根據(jù)簽批意見進行落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

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為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實行物業(yè)、*經(jīng)崗位培訓持證上崗的通知》,為物業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)行為提供*。根據(jù)建教培【1996】41號文件規(guī)定,1999年1月1日起,對物業(yè)企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓持證上崗制度。

物業(yè)經(jīng)理崗位證主要用于:企業(yè)申請資質(zhì),持證上崗等。 1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。 2、日、周、月、季、年度工作計劃及*內(nèi)考核的擬定上報。 3、*人員定崗定編計劃提報。 4、*經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略決策提報。 5、突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理意見與結(jié)果提報。 6、*員工的升遷調(diào)動建議。 7、*內(nèi)應(yīng)聘人員的復(fù)試意見提報。 長沙市物業(yè)項目經(jīng)理證在哪里考怎么考

物業(yè)行業(yè)是現(xiàn)代型服務(wù)文化的先行者、傳播者。物業(yè)的產(chǎn)出就是服務(wù);基于良好的建筑物、設(shè)施、設(shè)備維保狀態(tài)與使用秩序的客戶滿意度,是物業(yè)公司的立身之本。所以,我們物業(yè)行業(yè)的主流文化,倡導(dǎo)積極地心態(tài)健康地為他人服務(wù),拒絕服務(wù)是低人一等的錯誤觀念。以健康的心態(tài)為人服務(wù)和接受服務(wù),展示物業(yè)人能理解人與人之間的相互服務(wù)關(guān)系是現(xiàn)代核心的經(jīng)濟社會關(guān)系。

在物業(yè)工作中,主要存在著從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營意識不強、規(guī)模效益差、市場競爭機制尚未形成等幾個方面的問題,這些問題的存在,物業(yè)的較低,影響到物業(yè)的效果。下面結(jié)合物業(yè)存在著的問題進行詳細的分析。?

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