物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《*物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展狀況與招投標分析報告前瞻》統(tǒng)計,目前我國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)將近7萬余家,住宅物業(yè)管理規(guī)模達到120多億平方米,主要一線城市物業(yè)管理服務收入占到當?shù)谿DP的2.5%以上。物業(yè)管理品牌化是指物業(yè)管理行業(yè)走向以品牌為中心的發(fā)展之路。物業(yè)管理是社會化、專業(yè)化、企業(yè)化和經(jīng)營型的管理,進行市場化管理,也就是通過市場對物業(yè)管理的資源進行優(yōu)化配置,從而形成佳的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。實行物業(yè)管理市場化必定會引人市場競爭機制,通過激烈的市場競爭導致企業(yè)優(yōu)勝劣汰,有雄厚實力和好的品牌的優(yōu)勝企業(yè),走上良性循環(huán)的發(fā)展之路、實力不強、品牌不佳的企業(yè)會被淘汰．這些都會促使物業(yè)管理企業(yè)走向品牌化發(fā)展道路。物業(yè)管理的行業(yè)特征也決定物業(yè)管理必須走向品牌化發(fā)展道路。
物業(yè)經(jīng)理證報考物業(yè)經(jīng)理證多少錢,物業(yè)經(jīng)理證應聘上崗,應對檢查,晉升均可,隨時網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,通用,權威性高,終身有效,詳情請加劉老師微信咨詢。
百度百科解釋:物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高,早在1999年1月1日起實行物業(yè)經(jīng)理持證上崗的要求。
項目經(jīng)理的工作就是要保證現(xiàn)場干凈整潔,*設施設備正常運轉,維護秩序和諧穩(wěn)定,為業(yè)主提供安全、舒適、方便的工作和生活環(huán)境,并完成公司的經(jīng)營指標、管理指標。
作為物業(yè)項目經(jīng)理要做好以下這六個方面的工作:
德才兼?zhèn)?以德為先
常言道:"做事先做人,正人先正己。"要想成為一名*的管理者,首先要具備良好的思想品質,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作、生活作風。
雖然物業(yè)管理行業(yè)的門檻很低,但是做到精通卻不簡單。物業(yè)管理是一門綜合性*。一名*的物業(yè)經(jīng)理人不僅要掌握經(jīng)濟學、管理學、心理學、社會學、公共關系學等*的基礎知識,還要了解法學、統(tǒng)計學、保險學、建筑學、工程學、設施設備、智能建筑等常識。
物業(yè)經(jīng)理證報考物業(yè)經(jīng)理證多少錢
物業(yè)項目經(jīng)理工作標準
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。
4、對項目的內部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。
7、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案。
8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。
10、根據(jù)*、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。
12、督導各*做好相關體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關*人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
15、帶動和組織全體員工落實終端服務。
