物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設部頒發(fā)的證書,這個分三個證書等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高。
介紹一下物業(yè)經(jīng)理證書如何考取,物業(yè)項目的管理工作是一個由各個崗位群、時間段組合在一起"時空結合"的四維任務體,項目經(jīng)理要掌握各個關鍵節(jié)點,以點帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個保潔員存在問題后,就要把他(她)的問題進行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關員工進行講評教育,起到防微杜漸、亡羊補牢的預警作用。另一方面,如果發(fā)現(xiàn)員工的好人好事、服務創(chuàng)新等,也應該積極宣傳推廣,號召其他員工來學習共進,全面提升項目服務水平。
物業(yè)項目經(jīng)理證跟物業(yè)經(jīng)理證兩個證,哪個更有含金量一點?好找工作?首先,要弄清楚,物業(yè)經(jīng)理與物業(yè)項目經(jīng)理有什么不同,有哪些區(qū)別?為什么要考?考了做什么用?再結合自己實際的工作崗位來選擇考試的證書。從字面意思理解來看,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理側重的是物業(yè)全部管理,不但要對外(對業(yè)主,對商家對客戶),而且還要對內。物業(yè)項目經(jīng)理更加專業(yè)化,更加針對,具體到技術和人員管理。