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物業(yè)項目的安全管理。天大地大不如安全大呀,不出安全問題啥都好說,一但出事,唉,沒完沒了,弄不好你的物業(yè)公司就破產了。物業(yè)項目經(jīng)理要有強烈的安全意識,要有觀察能力,要有一定的聯(lián)想,能從一些小問題、小現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)涉及安全的隱患,習以為常是管理工作中要不得的。

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物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外,要想保安隊伍綜合素質高,服務理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經(jīng)濟是大家關心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質就會提高,服務理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實,但確實管用。

綜合(案例)分析題是什么概念?根據(jù)實際考試情況我們發(fā)現(xiàn),綜合(案例)分析題在《物業(yè)管理實務》和《物業(yè)管理綜合能力》中占得分數(shù)比重很大,往往會有大量的條件預設,然后讓我們運用知識點進行解答,名詞解釋、簡單、計算、分析、方案設計應有盡有,知識點多難度較大,經(jīng)常導致考生手都寫酸了時間快到了都還沒有寫完。根據(jù)我的經(jīng)驗是,這類型的題得不得分還是看考生是否答到了對應知識點,而不是看你的字數(shù)多少,當然如果你沒有十足的把握,那就把想得到的所有知識點都寫上去,這樣總要得個幾分吧,不過呢請你提前備足墨水和練習快速寫作的習慣。

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進入新世紀以來,物業(yè)行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金期,但伴隨著物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴大與管理項目類型的多元化,因收費引發(fā)的糾紛也呈暴發(fā)式增長態(tài)勢。

如果說物業(yè)服務企業(yè)不能有效解決項目收費與糾紛的問題,就會對企業(yè)的資金*和生存發(fā)展形成障礙,甚至會將企業(yè)拖進服務水平下降、物業(yè)費難收、糾紛不斷愈演愈烈的惡性循環(huán),導致*拖垮企業(yè)。 

在*取消物業(yè)服務企業(yè)資質后,行政主管單位對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管由行政監(jiān)督轉向市場調控。

遵循*組織、多方參與、客觀公正、信息共享、合理獎懲的原則,對物業(yè)企業(yè)及主要管理人員的行政監(jiān)督轉向了市場調控,由事前審批轉向事中事后監(jiān)管。

物業(yè)服務考評監(jiān)管作為對物業(yè)企業(yè)服務質量的常態(tài)化監(jiān)督將成為下一階段物業(yè)主管*的工作重點。