一個人生活在社會上,需要常常與其他人進(jìn)行交往,掌握規(guī)范的社交禮儀,不僅僅能體現(xiàn)個人的文明素養(yǎng),更能為社會交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持和改善人際關(guān)系。下面海妹帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)一下社交禮儀的幾處要領(lǐng)。

儀容儀表人們的儀表非常重要,它反映出的是一個人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"*印象"。著裝要清潔整齊,紐扣要齊全扣好,不應(yīng)敞胸露懷,衣冠不整。同時,不留夸張發(fā)型,不留長指甲,保持身體干凈、清爽、無異味。

握手問好

日常見面的打招呼在人際交往中尤為重要。打招呼時,要目光友好地注視著對方,同時面露微笑,用上正確得體的稱呼以及問候語。初次見面時,與對方主動握手,對長輩、上級要使用敬稱,對平輩、下級一般禮貌性稱呼名字即可。

舉止莊重得體

在交往交談過程中注意要坐有坐相、站有站相,言語做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),切勿舉止輕浮,做出不雅動作。

交談禮貌

交談時,應(yīng)尊重與理解對方,謙虛禮讓。別人談話時,應(yīng)認(rèn)真傾聽、積極鼓勵與引導(dǎo)對方闡明其思想。交談中,對方正確的意見,應(yīng)表示贊同,與對方不同的看法,若無原則性問題,不必細(xì)究,但事關(guān)原則時,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,不可得理不讓人,使別人難堪。同時,要避免一切直接冒犯他人感情的話語和一切獨(dú)斷自是的言論。

遵守約定時間

時間觀念很重要。交往過程中約會見面的事情在日常生活中頻頻發(fā)生,即使是朋友之間,遲到、失約也會嚴(yán)重影響一個人的聲譽(yù)。因此,要樹立嚴(yán)格的時間觀念。在與對方約好的時間內(nèi)完成約定的事情,不拖拖拉拉,找借口推脫。如因故無法完成,要有禮貌地盡早通知對方,并以適當(dāng)方式表示歉意。