推出家庭套餐 突破年齡限制
"明明去年才宣布不再售賣涉境外外教的新課包,也不再對老用戶開放涉境外外教的課程續(xù)費,結果現(xiàn)在又說恢復了,真不知道這葫蘆里究竟賣的什么藥。"*近,小梁接到課程顧問發(fā)來的新課推薦,意外得知女兒此前所報平臺的在線外教一對一"起死回生","問對方能不能把之前轉成AI課的課時再按比例兌換回這樣的直播課,對方說不行,新課只能重新買。"
在對方給出的宣傳海報里,小梁發(fā)現(xiàn)上面顯示是成人課程,不禁感到奇怪,"顧問解釋說孩子上也行,外教還是跟過去一樣,在境外連線授課,這不是明擺著違反政策嗎?"
"雙減"以來,小梁見過太多的"退費難",因此格外謹慎。"況且新課只有動輒一兩萬元的大課包,萬一之后上不了,那可就虧大了。"盡管對方再三承諾不會有問題,但小梁還是沒有輕易接受。
事實上,以成人為幌子推少兒課程的做法并非個例。記者以家長身份聯(lián)系另一家在線英語培訓機構,咨詢是否有適合5歲孩子的外教一對一課程。
"我們現(xiàn)在有成人課程和家庭套餐課程,后者就適合。"課程顧問答復稱,"雙減"政策以后,培訓機構都不再直接推少兒英語課程,于是平臺就有了替代方案,"您可以這么理解,家庭套餐就是以您的名義去報,之后讓家里的小朋友來上。只是換個套餐名字而已,這樣就不用受年齡限制。"
課程顧問發(fā)來預約試聽課的表單,讓記者填寫相關信息。"可以先試聽,對孩子目前的英語水平進行測評,再選擇合適的級別。早上10點到晚上11點都可以安排,預約好時間后,通過iPad、電腦或手機下載一個軟件就能上課。"至于師資,對方表示外教還是在境外,通過視頻連線的方式上課,跟之前沒有變化。"每節(jié)課25分鐘,有歐美外教,也有菲律賓外教,教學經(jīng)驗和相關資質(zhì)都差不多,只是口音稍有不同,價格方面會有比較大的差異。"據(jù)課程顧問介紹,家庭套餐的課程大綱可以根據(jù)孩子的實際需要量身定制,"跟‘雙減’之前是一樣的,幼兒階段分為三個級別,每個級別90節(jié)課,內(nèi)容包含詞匯、語法、閱讀、口語、自然拼讀等,現(xiàn)在暑期搞活動,價錢有優(yōu)惠。"
隨后,課程顧問發(fā)來多個套餐的價格、總課時、有效期和上課頻次要求。記者看到,其中總課時*少也要180節(jié),*多達到720節(jié)。
借殼
注冊境外賬號 重啟外教課程
在一些機構看來,讓在線外教一對一課程"起死回生"的方法,并非只有更名。
"目前分為國內(nèi)站和國際站兩種。國內(nèi)站只有成人英語和AI課,國際站是跟‘雙減’之前一樣的在線外教一對一,老師和課程體系都不變。"一家在線英語培訓機構的課程顧問稱,"國際站其實之前就有,由我們設在國外的服務器來運行,剛開始主要針對日本、韓國等地身份的學員,需要下載專門的App來上課,不受*政策影響。"
課程顧問進一步解釋,"理論上來說,國際站需要具有境外身份的學員才能報名,但現(xiàn)在大陸學員也沒問題,我們會優(yōu)先跟老學員聯(lián)系,不會大力宣傳,如果有主動詢問的,我們也會給介紹。"
記者問對方注冊賬號是否需要提供個人資料,課程顧問稱后臺會幫忙做身份認證,"完成注冊后,后臺把賬號和密碼發(fā)過來,您就能登錄App正常上課,密碼自己也能修改。"
"我們有6萬多名北美外教,您可以選擇其中兩三位相對固定下來。"課程顧問表示,在線外教一對一課程按課包付費,*少72課時,*多288課時,每課時包括課到8分鐘預習當天知識點,課中30分鐘,課后還會安排10到15分鐘的練習題來復習。后臺會全程錄像,方便學員隨時回看。"建議每周上2到3次課,現(xiàn)在暑期活動力度比較大,打折下來每課時在140元左右。"
看記者有些猶豫,對方又開始推薦AI課。"學齡前的孩子也可以考慮這種,都是外教老師提前錄制好的,模擬真人老師上課的場景,每課時70元左右,*少60課時起報,*多有300課時的,時間很靈活,全天都能約,寒暑假也可以,方便孩子先打個基礎。"
"零基礎開始學的話,學完前三個級別就能讓孩子的聽說詞匯達到1000到1200個,涵蓋*階段的所有內(nèi)容。也就是說,差不多用兩年半到三年的時間,就可以達到**畢業(yè)的水平,跟老外交流無障礙。"對方發(fā)來的資料顯示,少兒英語課程分為8個級別,每個級別均有對應的美國共同核心州立標準、藍思閱讀指數(shù)、歐洲共同語言參考標準、托福測評和劍橋測評對應等級,內(nèi)容包括詞匯、句型、語法、自然拼讀等。其中,級別1的建議年齡為4到6歲,級別8的建議年齡則為12到15歲。
作為平臺老會員,苗蕊對這樣的操作心存疑惑。"畢竟不是光明正大的合規(guī)課程,隨時都可能面臨再次‘下架’的風險,到時候賬號也不是用自己身份注冊的,想退費都說不清,難免又要陷入被動。"
線下
機構往素質(zhì)課靠 外教到家里上課
除了線上平臺以外,線下也有不少機構繼續(xù)為少兒提供外教一對一課程。不過,相比起"雙減"前來說,這些機構變得"低調(diào)"很多。
"我們的外教來自英國、美國、加拿大、澳大利亞等*,學齡前兒童的課程主要包括口語、分級閱讀和自然拼讀三部分,具體模塊也可以根據(jù)需要自行組合,用的是全套配好的國外教材。課后會布置一些作業(yè),讓孩子在家復習,由外教老師來安排。"一家主打英美外教的機構課程顧問稱,"雙減"之后,機構努力往素質(zhì)課上靠,"比如樂高、閱讀、口才,現(xiàn)在很多班課不好轉型,還更容易受疫情影響。我們就要好很多,可以跟外教約固定時間在機構上,這邊有適合一對一的小隔間。"
"可以先讓孩子到機構試聽,一方面做測評,了解孩子的口語、詞匯和自然拼讀情況,另一方面也讓孩子感受一下教學風格和教學方法。"課程顧問表示,相比起線上來說,面對面效果會好一些,價格也要高一些,"一節(jié)課是90分鐘,費用在1300元左右,50節(jié)起報,下來大概6萬多元。"
在另一家專做"外教到家"的機構,課程顧問稱學齡前課程分為幼幼階段和幼兒階段,前者3歲半以后就可以上,偏向英語啟蒙陪伴式輸入。
"我們主要做一對一,中心有自己研發(fā)的48主題教學,教材方面用的是美國*地理,這套教材涉及面廣,從日常生活到自然人文全涵蓋到了。跟我們合作的外教老師來自英語母語*,目前在北京的國際學?;驀H幼兒園任職。"課程顧問表示,"孩子可以先上試聽課,老師會根據(jù)對孩子的初步了解,制定孩子學習的初期目標和短期計劃。正課一節(jié)是90分鐘,分為多個環(huán)節(jié),讓孩子沉浸在英文環(huán)境中,學習相關主題,跟外教充分互動。"
價格方面,這家機構同樣不菲。"35課時的話,每節(jié)課1200元,總價42000元。50課時的話,每節(jié)課1100元,總價55000元。"課程顧問告訴記者,"一對一家教跟其他英語培訓機構不太一樣,‘雙減’政策對我們有影響,但影響可以忽略不計,只是確實不能宣揚。"