在日常生活中,內(nèi)向的人通常都是"被動(dòng)聊天"的。
也就是說(shuō),他們一般不會(huì)主動(dòng)參與話題的構(gòu)建和挖掘,而是被動(dòng)地以一種"別人去問,自己才答"的方式去聊天。
這種聊天方式的缺點(diǎn)是,跟別人缺乏"互動(dòng)反應(yīng)",無(wú)法讓對(duì)話變得更有建設(shè)性和意義,進(jìn)一步加深彼此的關(guān)系。
那為什么內(nèi)向的人,無(wú)法跟別人自如聊天,做到對(duì)答如流、輕松幽默呢?不外乎三個(gè)原因:
1,缺失相關(guān)的聊天技巧和經(jīng)驗(yàn);
2,缺乏良好的心態(tài),總擔(dān)心自己說(shuō)出來(lái)的話不夠好;
3,執(zhí)著于自身的內(nèi)向狀態(tài),抗拒跟外界產(chǎn)生聯(lián)系;
對(duì)于*個(gè)原因,解決的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要針對(duì)性學(xué)習(xí)相應(yīng)的聊天技巧,讓自己積累相關(guān)聊天場(chǎng)合的經(jīng)驗(yàn),基本上就可以解決了。
而對(duì)于第二個(gè)原因,就需要加強(qiáng)和提升自己的信心,讓自己懂得面對(duì)什么樣的人,處于什么樣的場(chǎng)合,說(shuō)出哪些話是"好",說(shuō)出哪些話是"不好",有了這些新的認(rèn)知,基本上問題也能夠解決。
這篇文章,只要是針對(duì)前兩點(diǎn)去講述,希望幫助那些很想跟別人聊天,卻又不知道怎么做到這一點(diǎn)的內(nèi)向者,變得更為健談——至少讓別人看起來(lái),你是能夠可以聊天的人。
聊天前你需要解決的基本問題
我們每個(gè)人面對(duì)陌生的情景時(shí),出于人類的本能,在心里肯定會(huì)有那么一點(diǎn)的恐懼感或者不安感。而內(nèi)向的人,對(duì)于這一點(diǎn)會(huì)更為強(qiáng)烈。
因?yàn)樗麄儾恢雷约簯?yīng)該要怎么做,才能夠"完美"應(yīng)對(duì)當(dāng)前的局面,又由于害怕自己應(yīng)對(duì)得不好而丟臉,那么這種心理壓迫感,就會(huì)導(dǎo)致他們選擇逃避的姿態(tài)了。
那怎么辦呢?首先你要做到這三點(diǎn):
*,給自己培養(yǎng)一個(gè)表達(dá)的"萬(wàn)用模式";
內(nèi)向的人,由于不懂得如何隨機(jī)應(yīng)變,所以當(dāng)他們面對(duì)一些社交場(chǎng)合時(shí),往往就不懂得怎么做,才能夠"表現(xiàn)好自己"。
盡管這個(gè)世界有各種各種的社交場(chǎng)景,但并不是說(shuō),每個(gè)社交場(chǎng)景,都需要我們用不同的方式去應(yīng)對(duì)。我們可以掌握一個(gè)交流的"萬(wàn)用模式",然后再根據(jù)自己每次面對(duì)的不同場(chǎng)景,修改這個(gè)表達(dá)的"萬(wàn)用模式",以便適用于當(dāng)下的情況就行了。
例如在社交場(chǎng)合,一般都需要跟別人打招呼、問好,然后閑聊幾句這些模式。如果你懂得閑聊的開場(chǎng)白和拓展話題的一些技巧,基本上就足以應(yīng)對(duì)大部分類似的場(chǎng)合了。
有了這些表達(dá)的"萬(wàn)用模式",那么不管你參加朋友的婚禮,還是參加公司的年會(huì)這些活動(dòng),你也可以通過這種萬(wàn)用模式來(lái)跟別人進(jìn)行互動(dòng),達(dá)到交流的基本目的。
第二,找到導(dǎo)致自己緊張的核心因素;
有時(shí)候即便你做好了所謂的"準(zhǔn)備",但心里依然會(huì)不自覺地感到緊張,這時(shí),你就需要介入理智,去思考導(dǎo)致你緊張的那個(gè)核心原因了。
為了能夠弄清楚你為什么緊張,你*好先問自己以下這些問題:
- 我當(dāng)前講話*擔(dān)心的什么?這種擔(dān)心,是不是在我掌控的范圍內(nèi)?
- 當(dāng)我做不好,*糟糕的結(jié)果呢?而*有可能發(fā)生的結(jié)果又是什么?
- 這種擔(dān)心的感覺,可不可以在我的調(diào)整和改進(jìn)之后,獲得緩解呢?
- 導(dǎo)致我擔(dān)心的情況,有哪些地方可以憑借我的努力而改變得到的?
問自己這些問題,可以讓你理智地看待當(dāng)前緊張的情況,從而更好壓制自己這種情感上的情緒。
第三,構(gòu)建一個(gè)專屬的聊天新角色;
我們每個(gè)人身上,多多少少都會(huì)有幾副面具。
想一想,當(dāng)你面對(duì)好朋友時(shí),你會(huì)表現(xiàn)出什么樣的交往姿態(tài)?面對(duì)家人時(shí),又會(huì)有什么樣的聊天方式?或者面對(duì)陌生人或喜歡的人時(shí),你又會(huì)有什么樣的反應(yīng)狀態(tài)?
事實(shí)上,這就是我們面對(duì)不同情況時(shí),我們下意識(shí)給自己佩戴的一種"面具"。這些面具,有的是為了保護(hù)自己,有的則是為了釋放情緒,有的純屬就是自我掩飾。
很多人說(shuō)話,都會(huì)用固有的角色去應(yīng)對(duì)問題。如果用新的方式去做,就會(huì)覺得自己很虛偽而感到不習(xí)慣。
但是,如果你能夠給自己構(gòu)建出一種專門用來(lái)應(yīng)對(duì)聊天的新角色,那么當(dāng)你身處聊天場(chǎng)合時(shí),你也可以用這個(gè)角色的反應(yīng)方式,去應(yīng)對(duì)當(dāng)下的聊天問題。
如果你不知道怎么構(gòu)建這個(gè)說(shuō)話新角色,你可以參考那些說(shuō)話厲害的人,學(xué)習(xí)他們的角色,用他們的方式模擬說(shuō)話,直到你形成自己的風(fēng)格。
私底下不斷演練這個(gè)角色,當(dāng)你對(duì)這個(gè)角色有一個(gè)熟悉的感覺,一旦身處社交場(chǎng)合,就要有意識(shí)地用這個(gè)新角色的性格去處理當(dāng)中的社交問題。
久而久之,你在家一個(gè)角色,你社交一個(gè)角色,這樣你就不用以家里那個(gè)角色心理,影響到你社交的姿態(tài)了。
懂得構(gòu)建閑聊的話題
話題很重要,內(nèi)向的人,由于不懂得主動(dòng)去構(gòu)建話題,拓展話題,于是就很容易寧愿沉默寡言,都不參與聊天了。
一般來(lái)說(shuō),我們跟別人交談,通常是圍繞三種聊天形式展開的:
1,提出問題(開放式問題+封閉式問題);
2,陳述事實(shí)(自己的經(jīng)歷,看到的事情,讀到的信息);
3,表達(dá)觀點(diǎn)(自己的看法和分析);
這三種聊天形式,構(gòu)成了我們整個(gè)談話的全部?jī)?nèi)容。不管是別人,還是我們自己,都會(huì)用到這三種聊天形式,差別只在于每一種形式的使用比例而已。
但我建議,每一種聊天形式,都不要太多,千萬(wàn)不要陷入一問一答的情況,適中就好。例如:
A:聽說(shuō)小明攢夠錢去外國(guó)旅行了,你知道嗎?(提出問題:封閉式問題)
B:我想應(yīng)該是。他之前一直在兼職掙錢,很努力。(陳述事實(shí))
A:那真的要替他高興了,希望今年也可以到外國(guó)走一趟。你呢?有什么旅游計(jì)劃?(表達(dá)觀點(diǎn)+提出開放式問題)
B:都沒有時(shí)間,工作上的事讓我走不開,我也想去旅游放松一下啊!(陳述事實(shí))
A:有這么忙嗎?(提出問題)
B:不想忙也得忙,我還有房貸要還,這種生活上的壓力,比工作上的壓力還要大!(陳述事實(shí))
A:對(duì)啊,上一年聽你說(shuō)要買房子,沒想到現(xiàn)在你都已經(jīng)在還房貸了!(陳述事實(shí))
B:生活就是這樣子,很多我們以為還輪不到自己去做的事情,漸漸地慢慢地,我們都統(tǒng)統(tǒng)要去做了。(表達(dá)觀點(diǎn))
A:確實(shí)如此啊!
上面這段對(duì)話,就是夾雜了提出問題、陳述事實(shí)和表達(dá)觀點(diǎn)這三種聊天形式。通過不斷穿插使用,*終構(gòu)成了這段閑聊。
那怎么選擇話題作為閑聊的內(nèi)容呢?一般有幾種常用類型:
*類:生活問題;
每個(gè)人都有自己要面對(duì)的生活問題或者工作問題,例如怎么教育下一代,怎么網(wǎng)購(gòu)更便宜,情侶或夫妻之間如何相處,同事之間的交際應(yīng)酬等,都是大多數(shù)都關(guān)心的問題。
平時(shí)多多關(guān)注對(duì)方的近況,就可以選擇這類話題作為閑聊的內(nèi)容。
第二類:娛樂與愛好;
每個(gè)人都有自己喜歡的事物,例如做什么運(yùn)動(dòng),喜歡看書還是看電視劇,哪些地方可以吃到*的美食,怎么安排節(jié)假日等,這些都是一般人感興趣的話題。
第三類:有趣的經(jīng)歷;
例如買東西上當(dāng)了,與人相處發(fā)生的糗事,跟異性聊天產(chǎn)生的語(yǔ)言誤會(huì)等,甚至去哪里旅游,碰見什么人,今天的工作遭到了什么事這些,都可以當(dāng)成笑話那樣分享出來(lái)。
我們當(dāng)然不能夠去取笑別人,但如果別人分享自己的糗事,我們也可以分享一件,大家在笑談中,自然構(gòu)建出良好的氣氛。
第四類:新聞熱話;
例如轟動(dòng)一時(shí)的社會(huì)新聞,也是挺不錯(cuò)的閑談資料,如果你對(duì)某些事件有自己特殊的意見和看法,那么彼此圍繞著這件事交換意見,相信時(shí)間一下子就過去了。
總之,只要我們?cè)谂c人交往中,用心去觀察,就很容易發(fā)現(xiàn)對(duì)方聊天的那個(gè)"點(diǎn)"。然后我們?cè)陂e聊時(shí)投其所好,這樣既可以聊到自己想聊的話題,同時(shí)也會(huì)讓對(duì)方因此而很快對(duì)你這個(gè)人獲取熟悉感。
慢慢地,彼此的適應(yīng)性心理就自然而然地建立起來(lái)了。
組織語(yǔ)言,讓表述更有邏輯
平常聊天,除了一問一答,有時(shí)還需要針對(duì)某個(gè)問題,發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn),形成一個(gè)系統(tǒng)而邏輯的表達(dá)。
內(nèi)向的人,一般不敢太長(zhǎng)篇大論去說(shuō)話,一來(lái)怕自己說(shuō)得不好,二來(lái)不知道怎么說(shuō),才會(huì)說(shuō)出更有"分量"的話語(yǔ)。這時(shí),就需要懂得如何組織語(yǔ)言了。
一般來(lái)說(shuō),組織語(yǔ)言長(zhǎng)篇大論的講述,一般都三種形式:
- 金字塔表達(dá)法則:先觀點(diǎn),后論述理由,然后再給出具體例子。
- 敘述:按照時(shí)間、地點(diǎn),人物、事情經(jīng)過的順序講述事情,適當(dāng)加上插敘和倒敘。
- 總分總:先概括,然后拆分幾點(diǎn)進(jìn)行論述,*后進(jìn)行總結(jié)。
這三種表達(dá)形式,可以單一使用,也可以綜合使用。只要根據(jù)這些形式,做好相應(yīng)的內(nèi)容填充和擴(kuò)充就行,如:
1,觀點(diǎn):我找到了非常適合我的女朋友。
2,佐證觀點(diǎn)的故事,也就是理由:一起旅游的時(shí)候,女朋友對(duì)我照顧得很好。
3,對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),結(jié)束語(yǔ)。
針對(duì)這個(gè)表達(dá)公式,思考每一點(diǎn)的內(nèi)容之后,就可以把這三點(diǎn)的內(nèi)容串聯(lián)起來(lái),形成一個(gè)表達(dá)"內(nèi)容包",開始跟家人進(jìn)行表達(dá)了:
"爸媽我有一件很開心的事情想跟你們說(shuō),就是我已經(jīng)找到一個(gè)女朋友啦,是我的*同學(xué)。我覺得這個(gè)女生非常適合我,我很愛她,她也很愛我。(主要觀點(diǎn))
之前我們幾個(gè)*同學(xué)去旅游,她是某個(gè)女同學(xué)的朋友,也跟著一起去玩,坐高鐵的時(shí)候剛好坐在我前面,于是我們就有機(jī)會(huì)聊起來(lái),成為朋友了。(敘述事情的發(fā)生經(jīng)過)
沒想到,她跟我的愛好非常相似,都喜歡看書,喜歡去旅行,也喜歡看電視,聽歌的口味都差不多,*重要的是,她跟我們是住在同一座城市!(拆分講述作證觀點(diǎn)的理由)
后來(lái)有一次我不小心淋雨生病了,只能睡在宿舍里,完全沒有精神去吃飯,而她那天剛好要還我的書,得知我病了后,就連忙買飯給我吃,還給我買藥,拜托我舍友送回來(lái),對(duì)我很關(guān)心,從那時(shí)開始,我也開始慢慢對(duì)她產(chǎn)生感覺了,我覺得這個(gè)女孩,很適合做我的另一半。(拆分講述作證觀點(diǎn)的理由)
現(xiàn)在我們已經(jīng)在一起差不多一年啦,我們都打算畢業(yè)后,都回來(lái)自己的家鄉(xiāng)工作。爸媽,到時(shí)有機(jī)會(huì),我再帶她回來(lái)給你們見見,希望你們也會(huì)喜歡啊!"(結(jié)束語(yǔ),總結(jié))
只要我們對(duì)于講述的事情有一個(gè)深刻的了解,運(yùn)用這些表達(dá)形式去組織語(yǔ)言,并不是難事。
再舉一個(gè)例子:
"我之前去4S買車,看到那邊出了一款很好看的新車型,顏色淡雅、時(shí)尚,尤其是車身的流線型設(shè)計(jì),再加上車燈的精巧,給人非常優(yōu)雅、大氣的感覺。而且聽說(shuō)車子耗油量不高,坐上去又舒服。如果當(dāng)時(shí)預(yù)算足夠,我肯定要買它了。"
這個(gè)表達(dá),并沒有什么問題。但想要提升表達(dá)的邏輯性,豐富表達(dá)的內(nèi)容,我們就需要把這段話進(jìn)行潤(rùn)色。
在這個(gè)例子中,我們就可以運(yùn)用總分總這個(gè)形式,將其拆分為三個(gè)邏輯關(guān)系,*句話是表達(dá)是汽車的外觀,第二句話是汽車的性能,第三句話是表達(dá)汽車的舒適度。然后我們依照次序?qū)ζ渥龀鲣伵?形成一個(gè)邏輯性的講述。
按照這個(gè)表達(dá)框架,我們可以這樣說(shuō):
"之前去4S買車,看到那邊出了一款很好看的新車型。
這輛車的外觀給人很優(yōu)雅、大氣的感覺。淡雅的顏色,陪襯著流線型的車身,加上精巧的車燈設(shè)計(jì),就給人一種很好的時(shí)尚感。
而且聽說(shuō)這輛車的性能很不錯(cuò),耗油量不高,動(dòng)力感卻很強(qiáng),對(duì)油門的反應(yīng)比較靈敏,開起來(lái)會(huì)有一種‘斯文野獸’的感覺。
*重要的是,還是坐在車上的舒適感啊!座椅軟硬適度,對(duì)身體的包裹性又很足,不會(huì)坐久了就覺得難受。要不是當(dāng)時(shí)預(yù)算不夠,我還真想買這輛車了。"
這樣說(shuō),是不是內(nèi)容更豐富,表達(dá)更有層次感,讓人聽起來(lái)理解更容易呢?
平時(shí)根據(jù)表達(dá)的場(chǎng)合,按照不同的表達(dá)方式去鋪排內(nèi)容,組織語(yǔ)言,這樣就可以給人很會(huì)說(shuō)話,也做到看上去很健談的感覺了。