俗語(yǔ)說(shuō),知己知彼,戰(zhàn)無(wú)不勝。
那么,求職面試中,如果才能面無(wú)不勝呢?
從求職的海投、面試、背調(diào)、轉(zhuǎn)正等有太多的環(huán)節(jié)需要通過(guò),每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響到*終的結(jié)果。疫情肆虐、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率日益降低、各行業(yè)發(fā)展受政策不斷波動(dòng)的大變局下,如何抓住面試機(jī)會(huì),提高面試通過(guò)率,是我們必須面對(duì)的一個(gè)課題。
那么求職過(guò)程中如何利用溝通技巧,降低犯錯(cuò)成本,提高面試通過(guò)率,做到面無(wú)不勝,offer多多?
了解面試的本質(zhì)
接到面試通知,就意味著資歷、學(xué)歷、年限、薪資都已在對(duì)方標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),而面試就是決策前的臨門一腳。
面試不是求職者個(gè)人的獨(dú)角戲,而是雙方用一切影響對(duì)方?jīng)Q策的要素來(lái)展示自我,說(shuō)服對(duì)方的一場(chǎng)表演。專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、顏值、眼緣、地緣等要素,都是影響面試結(jié)果核心要素,如何在有限的時(shí)間內(nèi),全方位展示自己的優(yōu)勢(shì),并全面了解對(duì)方的優(yōu)劣勢(shì),驗(yàn)證雙方的預(yù)期,這是面試的目的。
知己知彼,做好預(yù)期
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,了解一家公司變得十分容易,關(guān)于這一點(diǎn)幽哥有專題介紹《怎樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解一家公司?》。
從官網(wǎng)官微了解企業(yè),從職位描述中了解崗位的核心能力要求,從招聘網(wǎng)站等第三方渠道了解雇主口碑與薪資福利,獲取以上信息十分容易。但重要的是獲取瀏覽企業(yè)基本信息后,要形成自己的判斷,比如雇主存在哪些優(yōu)勢(shì)與不足,個(gè)人對(duì)企業(yè)/崗位存在哪些的困惑,要做到心中有數(shù),形成自己的預(yù)判與應(yīng)對(duì)問(wèn)題的對(duì)策。
對(duì)雇主的充分了解,能夠表現(xiàn)在面試環(huán)節(jié)上,是一種尊重與加盟的誠(chéng)意,也能在面試中驗(yàn)證與企業(yè)是否符合自己的預(yù)期,這一點(diǎn)在轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗上顯得更加重要。
那些誠(chéng)懇實(shí)用的面試溝通技巧
自我介紹貼標(biāo)簽:無(wú)論是1分鐘、3分鐘、5分鐘的自我介紹,*重要的目的是形成自我的個(gè)人標(biāo)簽。或是行業(yè)領(lǐng)域標(biāo)簽、或是能力標(biāo)簽、或是興趣標(biāo)簽。
而后在面試過(guò)程中,你講的每一個(gè)故事、案例、細(xì)節(jié),都是在給自我介紹的標(biāo)簽做論據(jù)的支撐。不妨把自我介紹當(dāng)做一場(chǎng)個(gè)人Show,標(biāo)簽就是記憶點(diǎn)。
經(jīng)典問(wèn)題先發(fā)制人:"為什么從上家公司離職""未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是什么"等諸如此類的經(jīng)典必問(wèn)問(wèn)題,與其被動(dòng)問(wèn)答,不如主動(dòng)出擊。
不妨在自我介紹的后半段就主動(dòng)闡述,你希望加入的原因、未來(lái)的規(guī)劃。舉例:"我認(rèn)為一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略清晰、企業(yè)文化氛圍融洽的公司是我心中的理想雇主。
而剛好目前XX都具備這些要素,我希望可以將我的團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)洞察、專業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)在這個(gè)平臺(tái)上得以施展,未來(lái)3年內(nèi)打造一個(gè)高凝聚力、高專業(yè)力、高行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì),推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。"
實(shí)際上我們通過(guò)一段話,夸獎(jiǎng)?wù)J同公司、強(qiáng)調(diào)個(gè)人標(biāo)簽、表達(dá)未來(lái)愿景與規(guī)劃,一氣呵成。
刁鉆問(wèn)題重新定義:即時(shí)在同一行業(yè)里,每個(gè)公司所處的發(fā)展階段不同,那么*架構(gòu)或也不同,對(duì)同一崗位的職責(zé)也不盡相同,面臨同崗不同行的時(shí)候,更加如此。
當(dāng)面對(duì)刁鉆問(wèn)題與其他行業(yè)不懂的問(wèn)題,你只需重新定義問(wèn)題即可。重新定義問(wèn)題,本質(zhì)上是以你過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)與理解,對(duì)對(duì)方的問(wèn)題作出一種理解與定義。
比如你沒(méi)做過(guò)B2B營(yíng)銷,那么你可以回答"B2B營(yíng)銷與B2C營(yíng)銷的*不同在于受眾不同,面對(duì)行業(yè)與*溝通時(shí)我們更要強(qiáng)調(diào)一種權(quán)威性、*形象,而我認(rèn)為溝通口吻的轉(zhuǎn)化是文案、策劃的基本功,此外我們依然要通過(guò)做內(nèi)容、做媒介、做論壇、做媒介等來(lái)擴(kuò)大我們的影響力。
以終為始,確定好傳播目的,推演出相關(guān)的戰(zhàn)術(shù),這與B2C在本質(zhì)上操作邏輯是一樣的。"不卑不抗,重新定義問(wèn)題,這也是轉(zhuǎn)行面試的一個(gè)核心技巧!
預(yù)設(shè)道具巧加分:既然是一場(chǎng)表演,那么我們可以充分利用好幫助我們表演的道具,來(lái)達(dá)到表演的目的。
面試時(shí),不妨帶著你的名片、過(guò)往案例集、一頁(yè)自我介紹PPT、Ipad作為你輔助表達(dá)的道具。
總結(jié)優(yōu)勢(shì)表達(dá)愿景:通過(guò)幾個(gè)回合的雙方答疑,基本上雙方需求要求已經(jīng)十分明確。
這個(gè)時(shí)候有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)當(dāng)場(chǎng)表達(dá)對(duì)你的滿意,你也不妨表達(dá)對(duì)對(duì)方的意愿,再?gòu)?qiáng)調(diào)闡述自己的優(yōu)勢(shì)、存在哪些不足的地方計(jì)劃如何改善提高,*后再一次表達(dá)加入的愿景,這就是一次誠(chéng)懇的面試。
面試就是一次誠(chéng)懇的溝通與表演,以上希望給你以啟發(fā)!
感謝和文師兄的建議和心得分享。
之前我也講過(guò),求職不必糾結(jié)甚至計(jì)較于某一家的成敗,面試的功夫在面試之外。只要你基本要素達(dá)標(biāo),才會(huì)通知你去面試,只要你去參加了面試,就有市場(chǎng)行情當(dāng)時(shí)的成功概率。
并且,隨著你3次以上的面試經(jīng)歷,你個(gè)人熟練程度也會(huì)增加這個(gè)當(dāng)下共性的25-33%的成功率,*終無(wú)限接近*的成功率,這才叫做戰(zhàn)無(wú)不勝!
祝各位都面無(wú)不勝!