職業(yè)介紹

隨著房?jī)r(jià)的逐年增長(zhǎng),買房的人也逐漸曾多,物業(yè)也就顯得尤為重要主要工作就是負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)的服務(wù)工作;負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進(jìn),并進(jìn)行回訪還有協(xié)助上級(jí)做好物業(yè)管理工作;全員負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事調(diào)整、任用等等。

報(bào)名條件

1. 在崗未獲得物業(yè)上崗證的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理、項(xiàng)目(部分、小區(qū))經(jīng)理及物業(yè)經(jīng)理員;

2.持本人身份證、畢業(yè)證復(fù)印件,電子照片,住房和城鄉(xiāng)建造領(lǐng)域崗位證書(shū)報(bào)名表。

3.有從事物業(yè)管理經(jīng)理工作的證明;要有大專畢業(yè)的學(xué)歷證明

報(bào)考條件及報(bào)名材料

物業(yè)經(jīng)理證沒(méi)有學(xué)歷和工作年限的要求的,物業(yè)管理師才需要的。

報(bào)名物業(yè)經(jīng)理證,只需要提供:

2寸藍(lán)底彩色照片三張(或電子版照),身份證正反面復(fù)印件一份。

物業(yè)經(jīng)理的用途

1.物業(yè)公司年審時(shí)可用,同時(shí)在今后的方向來(lái)看,物業(yè)經(jīng)理上崗證將成為從業(yè)準(zhǔn)入證。

2.注冊(cè)物業(yè)公司時(shí)需要,每個(gè)物業(yè)公司注冊(cè)時(shí)*少需要五個(gè)持經(jīng)理證的員工.

3.應(yīng)聘工作和企業(yè)升資質(zhì)也是需要。

拓展資料

物業(yè)服務(wù)類

28、物管服務(wù)包括哪些內(nèi)容?有無(wú)專門的物管手冊(cè)給客戶?

答:物業(yè)管理公司在收取了物業(yè)管理費(fèi)以后,需要按照有關(guān)*法規(guī)與協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),主要包括:房屋共用部位的維護(hù)和管理;房屋共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的維護(hù)和管理;檔案資料的管理;環(huán)境衛(wèi)生的管理;交通秩序與車輛停放的管理;房屋裝飾裝修的管理;

小區(qū)綠化、景觀的管理;各類工程報(bào)修并記錄;

物管公司向業(yè)主提供《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規(guī)約》與《業(yè)業(yè)手冊(cè)》和《房屋裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》等文件資料。

29、物業(yè)客戶服務(wù)部是干什么的?

答:負(fù)責(zé)客服工作的策劃;負(fù)責(zé)入伙手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理及資料整理并歸檔;顧客來(lái)電、來(lái)訪、報(bào)修、請(qǐng)修、投訴的受理和跟蹤處理;小區(qū)綜合巡查;物品出入控制;進(jìn)行客戶走訪和回訪;便民服務(wù)的組織與開(kāi)展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規(guī)范與管理;物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作。