民航服務心理學
課程名稱 | 民航服務心理學 | 開設學期 | 第3學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質目標 | 1.具備培育和踐行社會主義核心價值觀、樹立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹立"四個自信"的使命感; 2.具備正確的職業(yè)理想、科學的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質疑、勇于探究的科學精神; 3.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; | ||
知識目標 | 1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當中; 2.掌握民航服務的本質特點,理解民航服務的本質特征。 | |||
能力目標 | 1.增強中職生的自我心理調適能力與人際交往能力; 2.增強學生的溝通表達能力。 | |||
主要內容 | 1.民航服務心理概述; 2.知覺與民航服務; 3.旅客的需要與民航服務; 4.情緒情感與民航服務; 5.個性心理與民航服務; 6.群體心理與民航服務; 7.客我交往與民航服務; 8.特殊旅客心理與民航服務。 | |||
教學要求 | 1.運用情境教學、辯論會、實地考察等方法,通過開展志愿服務、社會調查、專題訪談、實習實訓以及各種職業(yè)體驗等實踐活動,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術優(yōu)化整合課堂教學,引導學生體驗開放式學習; 2.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。 |
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現(xiàn)在的學校辦學條件都還不錯,不管到哪所學校學習都需要自己努力。這樣學習還是要繼續(xù)進行的,希望同學們能夠珍惜這個機會。希望大家在進入學校之后能夠好好學習
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學校管理嚴格科學,校園文化豐富多彩,立足人才興校,堅持辦特色教育。對學生因材施教,按崗位要求定制人才培養(yǎng)計劃,幫助學生實現(xiàn)高薪、陽光、體面就業(yè)。努力培養(yǎng)學生"團結務實,敬業(yè)創(chuàng)新"的精神。重視素質教育和實訓教學,培養(yǎng)學生"一專多能,博學多技",為社會輸送高素質、高技能人才,力求做到學生安心,家長放心、社會稱心
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學校緊緊圍繞以社會人才需求為導向,以培養(yǎng)實用型人才和技能型人才為目標,不斷創(chuàng)新改革人才培養(yǎng)模式,大力推行"專業(yè)與產業(yè)對接,課程與崗位對接,教學環(huán)節(jié)與生產過程對接"的一體化教育教學模式,所培養(yǎng)鐵道運輸類、醫(yī)護類、網(wǎng)絡營銷類專業(yè)的學生深受合作企業(yè)歡迎,畢業(yè)生就業(yè)率*(含升學),對口就業(yè)率85%以上。
學校分別與廣鐵集團、中車集團、廣州客運段、南寧客運段、長沙客運段、長沙南站、*國際航空公司(北京)、湖南磁浮交通發(fā)展集團、廈門軌道集團BRT場站、中路鐵聯(lián)公司等企業(yè)開展了深層次的校企合作,建立了鐵道運輸類專業(yè)的校外教學實訓基地和實習就業(yè)基地。
與株洲市中心醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)院、婁底市中心醫(yī)院、株洲新興醫(yī)院、株洲四三零醫(yī)院、江西金伯樂護理服務有限公司等單位開展了深層次的校企合作,建立了醫(yī)護類專業(yè)的校外教學實訓基地和實習就業(yè)基地。
與廣東工匠教育研究院、湖南校企合作教育研究院、福建眾創(chuàng)互娛傳媒有限公司、天元區(qū)尚道設計工作室等單位開展了深層次的校企合作,建立了網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡游戲運營)、計算機平面設計專業(yè)的校外教學實訓基地和實習就業(yè)基地。
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專業(yè) | 招生人數(shù) | 男女比例 | 學費 | 學習周期 |
鐵道運輸管理 (軌道交通服務崗位定向培養(yǎng)班) | 200 | 不限 | 9800元/年 | 3+1(四年) |
學生完成學業(yè),成績合格,畢業(yè)后安排到*各大鐵路、地鐵或其他交通運輸領域的站務、勤務、票務、話務等崗位就業(yè),年綜合報酬4到8萬。 |
學校以高品質、高要求育人,采用嚴格的現(xiàn)代化職業(yè)教育管理體系,全方位實施素質教育和準軍事化管理,通過理論與實訓實習相結合,技能教育和資格證書相結合,形成多層次、多功能、多元化的職業(yè)培訓體系,依托"星沙*城"的師資優(yōu)勢和*經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產業(yè)優(yōu)勢,結合我校完善的培養(yǎng)體系,致力于打造成為湖南地區(qū)*聯(lián)結、產教融合、校企合作、工學結合典范院校。