對(duì)于剛剛進(jìn)入淘寶的朋友而言,做新店的確不容易,畢竟進(jìn)駐淘寶的商家有那么多,分到店鋪的流量自然會(huì)少。那么新店要怎樣去運(yùn)營(yíng)呢?
作為商家我們必須要知道,寶貝從哪些地方可以獲取流量?例如淘寶的自然搜索流量,直通車(chē),淘寶活動(dòng)等等。深入去了解淘寶這個(gè)平臺(tái)后,會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)其有好多可以獲取到流量的渠道,這些都要自己去挖掘和細(xì)細(xì)經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在的淘寶流量分得很散,需要我們?nèi)ゾ?xì)化運(yùn)營(yíng)。這些都需要自己去分析,找到時(shí)候自己店鋪的方法,結(jié)合淘寶的規(guī)則,然后不斷地創(chuàng)新,發(fā)布更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。也同樣要知道淘寶上未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),或者淘寶重點(diǎn)將流量投入到哪一塊,然后搶占先機(jī)。
對(duì)于新店來(lái)說(shuō),淘寶直播是一不可多得的好機(jī)會(huì)。據(jù)悉,淘寶今年將重點(diǎn)打造淘寶直播,降低商家的入駐門(mén)檻,多增加類(lèi)目的商家的直播權(quán)限。那商家們可以重點(diǎn)關(guān)注一下。
對(duì)于新店來(lái)說(shuō),首要就是獲取獲取淘寶的自然流量。因?yàn)樘詫殞?duì)新店和新品都是90天的扶持期。所以我們要在90天內(nèi)把寶貝和店鋪的權(quán)重做上,如寶貝的點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)率和成交率,這樣會(huì)有利于店鋪的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)質(zhì)寶貝,淘寶當(dāng)然愿意給它更好的排名和流量。
第二個(gè)方面注重手機(jī)淘寶的運(yùn)營(yíng),畢竟現(xiàn)在很多消費(fèi)購(gòu)物都是從手機(jī)端進(jìn)入的。手機(jī)端的流量很大,平臺(tái)為了更好地利用好流量,推出了千人千面?zhèn)€性化的規(guī)則,我們也能發(fā)現(xiàn),每個(gè)消費(fèi)者的手淘頁(yè)面都是不一樣的,這樣正式個(gè)性化帶來(lái)的結(jié)果。手機(jī)淘寶首頁(yè)上的流量很重要,每個(gè)版塊都能帶來(lái)很大的流量。設(shè)想一下,如果寶貝上了首頁(yè),那獲得的流量就更多。我們可以報(bào)名這些版塊來(lái)增加自己的展現(xiàn),例如天天特賣(mài)、淘搶購(gòu)等。
第三方面就是做好售后和客戶(hù)運(yùn)營(yíng)這塊。對(duì)于新開(kāi)的店,批客戶(hù)是很重要的。做好售后服務(wù)可以給客戶(hù)留下好的印象,在加上真誠(chéng)的客戶(hù)運(yùn)營(yíng),這些客戶(hù)增加復(fù)購(gòu)率的幾率會(huì)很大,對(duì)于店鋪發(fā)展也是至關(guān)重要的。當(dāng)然這些事情都要建立在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上,畢竟產(chǎn)品才是主角。
要把一家新店運(yùn)營(yíng)起來(lái),不是一篇短文就可以說(shuō)得清楚,需要大量的數(shù)據(jù)分析以及方法策略。我這里給大家分析一下運(yùn)營(yíng)思路,讓做新店的朋友少走點(diǎn)彎路。