設計師在工作中除了要完成產品經理或者業(yè)務方的需求,往往還希望在設計產出上能有更多的創(chuàng)新來體現自身的價值。但是從哪里來的創(chuàng)新呢?小編有時冥思苦想也無法有所創(chuàng)新,小編將設計師所需要的設計創(chuàng)新能力劃分為兩種:發(fā)現問題和解決問題。如何提升這兩種能力呢?小編在這里整理了一些方法,希望可以對大家有一點點啟發(fā)。

一、發(fā)現問題的能力

我們在設計時很容易只靠已有經驗來找尋設計機會點,一般而言,這個技能就可以讓大部分設計問題被輕松發(fā)現。

1. 詢問、觀察、參與

2. 整理分析該方法適用于流程鏈路較為復雜的使用場景。通過體驗地圖或者服務藍圖來整理分析整個流程,能幫我們盡可能地不漏掉任何環(huán)節(jié)的問題。
總之,設計創(chuàng)新的起點絕不是在明確問題的情況下找尋較創(chuàng)新的解決方案,而是要去發(fā)掘別人都忽略的重要問題。

二、解決問題的能力

問題發(fā)現后,接下來就是如何創(chuàng)新地去解決。這里會介紹思考的幾種方法,并且這些方法不僅適用于小組頭腦風暴,也適合設計師獨自思考。多問幾個為什么?通過多問為什么可以幫我們把問題放大以尋找更多解決方案。具體來說,問題無法解決往往是因為我們被限定在了一個很小的范圍內。

2. 奔馳法在經過了上述多個為什么的提煉之后,我們就可以針對較終的問題展開具體解決方案的思考了。

3. 多積累多練習解決問題的方法再好但缺乏積累,還是會在設計創(chuàng)新上無法突破。為此設計師也要保持大量設計案例的收集,并做到多思考多運用。

還有一個收集設計思路的方法就是定期下載app排行榜top的app,分析它上榜的原因。用非國內的賬號(比如美國賬號)登錄的話更好,因為外國的榜單相對純凈一些。

小編簡單整理這么多,希望對您有所幫助!