店鋪應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)?利用好淘寶客。首先,可以通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)制度、設(shè)置高傭金來(lái)吸引淘客推廣,同時(shí)也可以通過(guò)淘客產(chǎn)品活動(dòng)報(bào)名、找淘客網(wǎng)站合作來(lái)尋找淘寶客;其次,推出一系列活動(dòng),讓淘寶客進(jìn)行推廣。運(yùn)營(yíng)店鋪活動(dòng)。淘寶店鋪活動(dòng)大概包括買一送多、第二件半價(jià)或者免單、限時(shí)立減、滿減優(yōu)惠等。其中,買一送多是通過(guò)贈(zèng)送的禮品來(lái)提高產(chǎn)品的價(jià)值,讓用戶覺(jué)得有利可圖;第二件半價(jià)是在不影響客單價(jià)的基礎(chǔ)上,提高單價(jià)然后去做半價(jià)活動(dòng);滿減優(yōu)惠是指只要用戶在店鋪購(gòu)買滿一定額度就可以獲得優(yōu)惠,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
課程內(nèi)容
淘寶店鋪基礎(chǔ)操作
淘寶店鋪運(yùn)作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺(tái)的設(shè)置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設(shè)置
產(chǎn)品評(píng)價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設(shè)置、發(fā)布寶貝及SKU規(guī)格的設(shè)置、店鋪名及二級(jí)域名的設(shè)置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣家運(yùn)營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買家秀、商家公益、智能設(shè)計(jì)等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫(kù)、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無(wú)線優(yōu)化裝修設(shè)計(jì)
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類的添加及整理、店鋪導(dǎo)航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
活動(dòng)解析玩法
店內(nèi)活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶召回、直播專享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿減、滿送、折扣等。
店鋪日常數(shù)據(jù)分析及洞察
流量縱橫;競(jìng)爭(zhēng)情報(bào);數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室;數(shù)據(jù);生意參謀;業(yè)務(wù)專區(qū);市場(chǎng)行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠、找貨神器、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、視頻制作等
電商客戶服務(wù)體系違規(guī)申訴
原創(chuàng)保護(hù);退款管理;違規(guī)記錄;投訴管理;申訴中心;知識(shí)產(chǎn)權(quán);規(guī)蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評(píng)處理;需要具備的素質(zhì)
運(yùn)營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標(biāo)題、類目和屬性、上下架調(diào)整及櫥窗、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名及數(shù)據(jù)、店鋪流量及數(shù)據(jù)、推廣付費(fèi)引流、直通車推廣的本質(zhì)、直通車、鉆展的操作。
店鋪應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)?利用好淘寶客。首先,可以通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)制度、設(shè)置高傭金來(lái)吸引淘客推廣,同時(shí)也可以通過(guò)淘客產(chǎn)品活動(dòng)報(bào)名、找淘客網(wǎng)站合作來(lái)尋找淘寶客;其次,推出一系列活動(dòng),讓淘寶客進(jìn)行推廣。運(yùn)營(yíng)店鋪活動(dòng)。淘寶店鋪活動(dòng)大概包括買一送多、第二件半價(jià)或者免單、限時(shí)立減、滿減優(yōu)惠等。其中,買一送多是通過(guò)贈(zèng)送的禮品來(lái)提高產(chǎn)品的價(jià)值,讓用戶覺(jué)得有利可圖;第二件半價(jià)是在不影響客單價(jià)的基礎(chǔ)上,提高單價(jià)然后去做半價(jià)活動(dòng);滿減優(yōu)惠是指只要用戶在店鋪購(gòu)買滿一定額度就可以獲得優(yōu)惠,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。