益陽(yáng)職業(yè)技術(shù)五年制大專有高鐵乘務(wù)專業(yè)嗎
一、高鐵乘務(wù)專業(yè)必備知識(shí)能力
1、熱愛(ài)祖國(guó),有理想、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有理論聯(lián)系實(shí)際求實(shí)創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德;2、具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ),良好的人文社會(huì)科學(xué)素質(zhì),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
3、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論,具有一定的普通外語(yǔ)和專業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用能力;
4、掌握必備高鐵乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和乘務(wù)專業(yè)知識(shí),具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際工作的服務(wù)能力和基本技能;
5、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運(yùn)服務(wù)和禮儀;
二、高鐵乘務(wù)員必備條件
年齡18歲至30周歲,身高160CM(形象者可放寬至1.58CM),視力1.0以上(可佩戴隱形眼鏡)*,中專、大專以上學(xué)歷,航空服務(wù)、外語(yǔ)、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè);五官端正,體態(tài)均勻;身體健康無(wú)疾病;政治可靠無(wú)前科;敬崗愛(ài)業(yè),能盡職盡責(zé),能吃苦耐勞。
外形要求:一線女高鐵乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;一線男高鐵乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格,并具有獨(dú)立工作的能力。
未受過(guò)行政記過(guò)和其他較重大處分、無(wú)犯罪記錄。認(rèn)同海航企業(yè)文化,對(duì)海航事業(yè)抱有強(qiáng)烈信心;誠(chéng)信正直、樂(lè)觀積極、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);有較高的道德修養(yǎng),遵紀(jì)守法。一般乘服人員年齡不超過(guò)25周歲。一線高鐵乘務(wù)員至少中專以上學(xué)歷(含高中)。身體健康,符合其專業(yè)崗位對(duì)身體的要求。
