高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。

主要課程:旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向:*各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務(wù)工作。

主要就業(yè)崗位群

目前高鐵乘務(wù)方向的服務(wù)類畢業(yè)生,一直是供不應(yīng)求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足社會需求。特別是高鐵、地鐵建設(shè)的加快興建,對于鐵路類服務(wù)畢業(yè)生的畢業(yè)生需求與日俱增。我校在各級單位的支持下,以培養(yǎng)合格的、適應(yīng)單位需要的人才為宗旨,先后與北京鐵路局、青島鐵路局、濟南鐵路局、太原鐵路局、廣州鐵路局、西安鐵路局、上海鐵路局、長沙軌道交通集團(tuán)、武漢軌道交通集團(tuán),深圳軌道交通集團(tuán)、廣州軌道交通集團(tuán)展開深入合作,為其輸送定向培養(yǎng)人才,從事高鐵、動車、地鐵等乘務(wù)與管理工作。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)背景:*的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳、蘭州、新疆、青海、山東、西安等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為高鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行選擇的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。然而高鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長,為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。