湖南都市職業(yè)中職:在財經(jīng)商貿(mào)類招收會計、電子商務專業(yè),加工制造類招收汽車電子技術應用、數(shù)控技術應用專業(yè),交通運輸類招收城市軌道交通運營管理、航空服務、汽車運用與維修專業(yè),輕仿食品類招收平面媒體印制技術專業(yè),土木水利類招收建筑工程施工、工程造價、建筑裝飾專業(yè),信息技術類招收軟件與信息服務、計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)。  
五年制:招收國際經(jīng)濟與貿(mào)易、財務管理、工商企業(yè)管理、會計、計算機網(wǎng)絡技術、電子商務技術、軟件技術、幼兒發(fā)展與健康管理、空中乘務、城市軌道交通運營管理、高速鐵路客運乘務、印刷媒體技術、包裝工程技術、建筑工程技術、工程造價、建筑裝飾工程技術、包裝藝術設計、藝術設計、數(shù)控技術、汽車電子技術、新能源汽車技術專業(yè)。  

建有印刷包裝、航空與高鐵服務、建筑工程三大專業(yè)群,其中,印刷包裝專業(yè)群為湖南省高等職業(yè)教育特色專業(yè)群和長沙市高等職業(yè)教育特色專業(yè)群,印刷媒體技術專業(yè)為*高等職業(yè)教育骨干專業(yè)和湖南省高職特色專業(yè),航空與高鐵服務專業(yè)群為長沙市高等職業(yè)教育特色專業(yè)群,建筑工程技術專業(yè)為長沙市高等職業(yè)教育重點特色專業(yè)。  
建有航空服務、軌道交通、印刷包裝、建筑工程、數(shù)控模具、汽車工程、護理、師范教育8大校內(nèi)實訓基地,其中,航空服務實訓基地為*高等職業(yè)教育生產(chǎn)性實訓基地和湖南省高職校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地,印刷包裝實訓基地為中央財政專項支持實訓基地和長沙市對接地方產(chǎn)業(yè)的校企合作(實習實訓)示范基地,建筑工程實訓基地為長沙市對接地方產(chǎn)業(yè)的校企合作(實習實訓)示范基地。同時建有衛(wèi)生保健(機上急救)、化妝、形體、工程力學、建筑結構、手工會計、國際貿(mào)易、報關報檢、電子技術、汽車電器、電子商務、硬件維護、軟件開發(fā)等74個專業(yè)實訓室。
 
航空服務知識——  
1.言談的儀態(tài)。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。?
2.話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。?  
3.言者的表現(xiàn)?？战阍谂c旅客談話時,語言表達應準確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。?  
4.做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內(nèi)容要做出積極的反應,以此來表現(xiàn)你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內(nèi)容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。?  
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