2020年長(zhǎng)沙鐵航職業(yè)中等技術(shù)學(xué)校--高鐵專業(yè)

長(zhǎng)沙鐵航職業(yè)中等技術(shù)學(xué)校是經(jīng)長(zhǎng)沙市教育局批準(zhǔn)設(shè)立并主管的一所以鐵道和航空專業(yè)為特色的全日制中等職業(yè)學(xué)校, 學(xué)校坐落在歷史文化名城—— 湖南長(zhǎng)沙, 校址位于*排名的級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)—— 長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)的核心區(qū)域"星沙*城" 中心地帶, 占據(jù)得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì), 東依湖南警察、北臨湖南藝術(shù)職業(yè)、西接長(zhǎng)沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)校, 南靠湖南農(nóng)業(yè)*, 交通便利, 校園環(huán)境優(yōu)美, 更有三湘大城市湖泊松雅湖秀麗的景觀相伴學(xué)涯, 是莘莘學(xué)子夢(mèng)寐以求的求學(xué)圣地、科教殿堂。學(xué)校規(guī)劃五年內(nèi)升格為高職院校。更多學(xué)校信息關(guān)注微信公眾號(hào)湖南升學(xué)免費(fèi)咨詢

招生問(wèn)答

長(zhǎng)沙鐵航詳解:高鐵專業(yè)就業(yè)崗位有哪些

如今的高鐵專業(yè)是近幾年的熱門(mén)行業(yè),高鐵乘務(wù)學(xué)歷要求也還比較合適大眾選擇,報(bào)考的人也有很多,而高鐵專業(yè)不止是這樣單一的一個(gè)專業(yè),而是在這個(gè)專業(yè)下還有其它分類,而高鐵乘務(wù)專業(yè)便是其中的熱點(diǎn)之一。

想要選擇的高鐵乘務(wù)專業(yè)的同學(xué)自然是需要對(duì)這個(gè)專業(yè)有著一定的了解后再判斷自己適不適合,所以便來(lái)了解一下將來(lái)的就業(yè)崗位是怎樣的吧,也好給自己心里一個(gè)底。

動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧乘務(wù)員

1.負(fù)責(zé)向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2.負(fù)責(zé)協(xié)助乘務(wù)長(zhǎng)做好安全工作;

3.負(fù)責(zé)商品在高鐵列車(chē)上的售賣(mài);

4.負(fù)責(zé)高鐵各車(chē)車(chē)廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務(wù);

5.負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理旅客途中的問(wèn)題或者投訴。

動(dòng)車(chē)、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員

1、 從事列車(chē)上查票、驗(yàn)票、報(bào)站、咨詢服務(wù)等工作

2、根據(jù)根據(jù)訂單派送食物;

3、在車(chē)廂內(nèi)售水果等貨物,提成作為績(jī)效工資;

4、負(fù)責(zé)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生保持清潔工作。

檢票員

1.進(jìn)行日常的檢票工作;

2.對(duì)乘客的咨詢做出回答;

3.維護(hù)乘客上車(chē)秩序。

VIP接待員

1.貴賓廳內(nèi)的客戶接待工作;

2.不斷提高個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意率;

3.提高商品銷售量,完成銷售任務(wù),增加營(yíng)收;

4.負(fù)責(zé)廳內(nèi)食品衛(wèi)生、用具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生;

5.公司產(chǎn)品推廣,收集會(huì)員對(duì)公司的意見(jiàn)及建議及時(shí)上報(bào);

6.完成其它分配的工作任務(wù)。

售票員

1.及時(shí)快速的對(duì)車(chē)票的出售;

2.對(duì)乘客的詢問(wèn)能夠合理正確的回答;

3.對(duì)列車(chē)時(shí)刻能正確的掌握。

客運(yùn)員

1.聯(lián)系,及時(shí)了解每個(gè)區(qū)域的情況;

2.從進(jìn)站口到站臺(tái),再?gòu)恼九_(tái)到出站口,模擬旅客的進(jìn)出站程序,看看是否有哪個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出問(wèn)題;

3.查看是否會(huì)有設(shè)備發(fā)生故障。

安檢員

1.在值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并負(fù)責(zé)本安檢點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。

2.需認(rèn)真組織本安檢點(diǎn)的安檢人員,按照作業(yè)流程積極主動(dòng)進(jìn)行安檢,確保安檢質(zhì)量和效果的一致。

3.對(duì)案件工作中發(fā)現(xiàn)的《通告》明令禁止乘客攜帶的物品,且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的,做好處置工作。指揮員無(wú)法處理的要及時(shí)移交駐站執(zhí)勤民警。

4.監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員,認(rèn)真按要求填寫(xiě)《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

5.在確保本案檢點(diǎn)工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的間休及用餐時(shí)間。

6.在執(zhí)崗過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行"溫馨提示"的要求。

7.負(fù)責(zé)安排安檢點(diǎn)的衛(wèi)生清掃,堅(jiān)持隨臟隨掃。(白班:13:00----14:00;夜班:末班車(chē)后)加強(qiáng)對(duì)安檢點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。

8.當(dāng)指揮員因病、事假等原因不在崗時(shí),應(yīng)提前一個(gè)班向值班站長(zhǎng)請(qǐng)假。

鐵路客服代表

與乘客進(jìn)行溝通并解決乘客的問(wèn)題

乘務(wù)安全員

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作的方針、政策、法令和上級(jí)指示,負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和檢查;

2.負(fù)責(zé)本單位安全檢查,對(duì)職工進(jìn)行安全教育,提高職工安全技術(shù)水平,增強(qiáng)安全意識(shí);

3.督促、檢查本單位職工正確使用安全防護(hù)用品,搞好安全防護(hù)裝置和設(shè)施的管理,做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作;

4.檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況,以及生活區(qū)域的工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)隱患積極采取相應(yīng)整改措施,并及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

5.敢于和善于使用自己的權(quán)力,對(duì)違章指揮和違章作業(yè)有權(quán)制止,必要時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

6.負(fù)責(zé)組織本公司所發(fā)生事故的救險(xiǎn)、組織工作,并參與事故的調(diào)查、取證,制定整改和防范措施,立即向上級(jí)如實(shí)匯報(bào);

7.負(fù)責(zé)完成上級(jí)主管*安排的各項(xiàng)安全環(huán)保方面的工作任務(wù);

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。

商業(yè)服務(wù)(商服)

在車(chē)站豪華大廳候車(chē)室為旅客提供商業(yè)服務(wù)。

以上就是高鐵乘務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位方向,可供參考,看看看自己到底適不適合這個(gè)專業(yè),是否具備高鐵乘務(wù)員的必要素質(zhì),或者是將來(lái)自己想要面向那個(gè)行業(yè),也可以提前先想好,然后在朝自己的目標(biāo)奮斗