電商運營可以自學(xué)的,電商運營也分為初級運營和運營。初級運營專需要具備基本的理論知屬識和后臺操作。但是運營就不同了,需要專業(yè)的分析能力,包括數(shù)據(jù)分析,各方面的管理,以及對店鋪未來做好合理的規(guī)劃等等。
店鋪寶貝的優(yōu)化都是運營需要掌握的基本技能。還有一個就是推廣,我們比較熟悉的電商推廣就是直通車、電商客、電商活動這些了。其實電商上還有很多淘外推廣的工具,運營應(yīng)該根據(jù)店鋪的流量來源做好推廣。
再有一個直通車推廣,想要開好直通車,真不是一件容易的事情,稍不留意就會燒掉一大筆錢,到后面店鋪還是沒有半點流量,后得不償失。做直通車推廣,就需要知道怎么樣做好計劃,比如關(guān)鍵詞什么時候加,如何去優(yōu)化好計劃,分析數(shù)據(jù)等等。
電商運營不能僅僅只關(guān)注近店鋪的數(shù)據(jù),應(yīng)該把眼光放長遠一點。及時了解電商的新動態(tài),并根據(jù)電商未來關(guān)注的重點及時做好優(yōu)化。也應(yīng)該經(jīng)常指定一些年度目標、月目標等等。有目標才不會迷茫。

課程簡介
one:店鋪定位+搜索原理
店鋪定位
店鋪如何做定位,才能千人千面——人群切分
系統(tǒng)標簽
店鋪標簽,商品和人群標簽;店鋪權(quán)重與寶貝權(quán)重的解析
淘寶搜索工作原理
了解淘寶搜索工作原理,做好寶貝優(yōu)化準備
two:新品權(quán)重+賣點策劃 店鋪上新的方法和思路
推新品的思考——新品權(quán)重/新品賽馬期
賣點策劃
寶貝賣點和痛點策劃,提升寶貝轉(zhuǎn)化率
three:寶貝優(yōu)化+視覺營銷
寶貝標題優(yōu)化
多維度數(shù)據(jù)分析,擬定出具有搜索人氣的寶貝標題
主圖設(shè)計要領(lǐng)
數(shù)據(jù)分析目標客戶,科學(xué)設(shè)計主圖提升點擊率
深度優(yōu)化詳情頁
實現(xiàn)PC端和手機端詳情頁轉(zhuǎn)化率的較大提升
高逼格首頁布局設(shè)計
大幅度提升人氣單品帶來全店分流轉(zhuǎn)化效果
four:綜合營銷+提升轉(zhuǎn)化
關(guān)聯(lián)營銷
心選/搭配套餐
老顧客營銷
VIP會員、店鋪折扣、站內(nèi)信、微淘廣播
five:免費流量+刷單技巧
刷單操作流程設(shè)計
掌握店鋪刷單實操的*佳流程和操作技巧
刷單技巧及注意事項
如何避免刷單降權(quán)及資金被騙
流量工具使用技巧
大幅度提升人氣單品帶來全店分流轉(zhuǎn)化效果
six:免費流量+淘寶客
淘寶客計劃設(shè)置要領(lǐng)
淘寶客推廣模式的運作及操作流程;
淘寶客推廣策略
傭金計劃里商品選擇/傭金設(shè)置的要領(lǐng);
seven:免費流量+直通車
直通車計劃設(shè)置
直通車介紹和基本推廣思路;直通車推廣計劃設(shè)置;
直通車質(zhì)量得分
運用多種有效手段快速提升關(guān)鍵詞質(zhì)量得分;
直通車投放策略
出價投放,確保ROI,降低直通車推廣成本;
eight:免費流量+客服轉(zhuǎn)化
銷售話術(shù)
制定一套完整的高轉(zhuǎn)化效果的接待話術(shù);
應(yīng)急處理
如何通過顧客反饋和數(shù)據(jù)對話術(shù)進行優(yōu)化;

什么是電商運營
電商運營是指電子商務(wù)運營初定義為電子商務(wù)平臺(企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等)建設(shè),各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣,電子商務(wù)平臺維護重建、擴展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務(wù)于市場,到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場同時創(chuàng)造市場。
電子商務(wù)運營從名字上來看就可以分成兩塊,電子商務(wù)和運營,前者指的是后者所在的平臺。