電商運(yùn)營應(yīng)該怎么學(xué)
1、熟悉操作平臺(tái):
運(yùn)營這個(gè)職業(yè),只是說運(yùn)營的話,就有一些籠統(tǒng)了,因?yàn)橛泻芏嗟碾娚唐脚_(tái),它的活動(dòng),操作都是有一些不一樣的,你要對你所操作的平臺(tái)做足夠多的了解。
2、學(xué)會(huì)發(fā)布商品:
不同的平臺(tái),也許活動(dòng),規(guī)則不一樣,但是無外乎都需要我們發(fā)布商品,商品的發(fā)布技巧都是差不多的,優(yōu)化好的標(biāo)題,齊全的產(chǎn)品圖片和屬性,都是不可以缺少的。
3、圖片詳情很重要:
雖然我們是運(yùn)營,但是你也要懂很多其他的東西,比如圖片的處理和設(shè)計(jì),要學(xué)會(huì)和美工去溝通,這個(gè)跟我們的訪客轉(zhuǎn)化,和流量也是有很大的關(guān)聯(lián)的。
4、學(xué)會(huì)分析流量:
要學(xué)習(xí)使用各種流量監(jiān)控的軟件,分析訪客們是怎么進(jìn)來的,通過搜索什么詞語,可以給本身沒有展現(xiàn)的商品做一定的優(yōu)化,一定要持續(xù)的關(guān)注。
課程簡介
一、美工實(shí)踐課程
1、Photoshop應(yīng)用技能。2、利用Dreamweaver手工書寫淘寶代碼技能。3、美工實(shí)踐應(yīng)用技能(淘寶整體店鋪裝修綜合實(shí)例講解)
二、店鋪實(shí)踐
1、淘寶后臺(tái)操作:直接打開淘寶店鋪后臺(tái),講解淘寶網(wǎng)店裝修規(guī)則,現(xiàn)場演示網(wǎng)店首頁、詳情頁、活動(dòng)專題頁的裝修流程,輕松掌握淘寶網(wǎng)店裝修技巧。
三、淘寶運(yùn)營階段
以推廣店鋪、提升流量、提高轉(zhuǎn)化率為核心來進(jìn)行的,具體內(nèi)容包括優(yōu)化寶貝標(biāo)題、提升寶貝排名、設(shè)計(jì)寶貝文案等相關(guān)的方式方法,以及直通車、淘寶客、聯(lián)盟推廣的使用技巧。
電商運(yùn)營怎么學(xué)
電商運(yùn)營是一個(gè)很大的范疇,可能是整個(gè)*,也可能只是一個(gè)崗位。作為新人,你不可能接觸到運(yùn)營的技術(shù)崗位,首先你要適應(yīng)電商工作,熟悉崗位,只有在長時(shí)間的積累之后才可能做運(yùn)營。而客服是與消費(fèi)者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會(huì)遇到各種工作問題,而這些問題事實(shí)上并沒有什么高難度的,之所以會(huì)出錯(cuò),原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時(shí)候,先去做打包的工作,這個(gè)崗位直接接觸產(chǎn)品,與客服、公司、消費(fèi)者都會(huì)有溝通。別以為這是個(gè)普通的底層工作,實(shí)際上這個(gè)崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個(gè)吧。時(shí)間的積累,你的溝通能力、處事應(yīng)變能力一定比客服強(qiáng)。運(yùn)營基于數(shù)據(jù)分析,得益于對電商的全面認(rèn)知,所以,從基層開始,慢慢積累,這是難得的機(jī)會(huì),是實(shí)戰(zhàn)出來的,這樣積累的經(jīng)驗(yàn),才是寶貴的。