臺州溫嶺淘寶開店培訓(xùn)機(jī)構(gòu), 作為一個運(yùn)營,你一定要清楚你的買家在這個時間點(diǎn)想什么,關(guān)注什么,比如現(xiàn)在買家在春節(jié)關(guān)注的就是物流的效率,產(chǎn)品是否有庫存,我們可以寫到店鋪詳情頁里面可以減少客服壓力,然后看店鋪客服的接待量是否飽滿,我們一定要清楚,如果接待量負(fù)載高會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率,這時候就要準(zhǔn)備好加人手,還有就是客服的話術(shù)是否有問題,每天看一下客服聊天的內(nèi)容,了解買家近的主要問題,下面李老師跟大家詳細(xì)介紹一下春華電商網(wǎng)上開店培訓(xùn)的課程。
提煉核心賣點(diǎn)有一個比較好用的法則:FABE,簡單地說,就是在找出顧客感興趣的各種Feature(特征)后,分析這一特征所產(chǎn)生的Advantage(優(yōu)點(diǎn)),找出這一優(yōu)點(diǎn)能夠帶給顧客的Benefit(利益),后提出Evidence(證據(jù)),讓顧客相信它確實(shí)能做到。
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