如果你是今年剛剛進入淘寶,可以去做一些那些可以重復(fù)消費的產(chǎn)品,比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等,這些類目在很大程度上,會有比較大比例的老客戶購買,所以,你做好老客戶營銷,讓每一個顧客在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,經(jīng)常搞一些老客戶的活動,設(shè)置會員日等等,江陰網(wǎng)上開店培訓班,下面靳老師帶大家詳細了解一下上元教育電商淘寶運營培訓的課程。
網(wǎng)店的服務(wù)可以分為售前和售后兩大類,一般都是通過客服體現(xiàn)的,因此,我們需要確保網(wǎng)店客服人員的耐心和專業(yè),為顧客提供周到細致的服務(wù),讓他們滿意。
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